Хэрэв та Windows 10, 8 эсвэл Windows 7-т "Энэ төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна. Учир нь Windows нь түүнд шаардлагатай драйверуудыг ачаалж чадахгүй байна. Код 31" гэсэн алдаатай тулгарвал энэ заавар нь энэ алдааг засах үндсэн аргуудыг дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.
Ихэнх тохиолдолд шинэ төхөөрөмжийг суулгаж, компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээрээ Windows-ийг суулгасны дараа, заримдаа Windows-ийг шинэчлэсний дараа алдаа гардаг. Бараг үргэлж энэ нь төхөөрөмжийн драйверууд бөгөөд та тэдгээрийг шинэчлэх гэж оролдсон ч гэсэн нийтлэлийг хаах гэж бүү яараарай: та үүнийг буруу хийсэн байж магадгүй юм.
Төхөөрөмжийн Менежер дэх алдааны код 31-ийг засах хялбар арга
Би 31-ийн кодтой "Төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна" алдаа гарч ирэхэд хамгийн энгийн аргуудаас эхэлдэг.
Эхлэхийн тулд дараах алхмуудыг туршиж үзээрэй.
- Компьютер эсвэл зөөврийн компьютерээ дахин ачаална уу (зүгээр л асаагаад унтраагаад асаагаарай) - заримдаа бүр энэ нь алдааг засахад хангалттай юм.
- Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бөгөөд алдаа хэвээр байвал төхөөрөмжийн менежерээс асуудалтай төхөөрөмжийг устгана уу (төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дарна уу - устгах).
- Дараа нь төхөөрөмжийн менежерийн цэснээс "Action" - "Тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх" командыг сонгоно уу.
Хэрэв энэ арга нь тус болохгүй бол заримдаа бас ажилладаг өөр нэг энгийн арга байдаг - компьютер дээр байгаа драйверуудаас өөр драйвер суулгах.
- Төхөөрөмжийн менежер дээр "Код 31" гэсэн алдаатай төхөөрөмжийг баруун товчин дээр дараад "Драйвераа шинэчлэх" командыг сонгоно уу.
- "Энэ компьютер дээр драйвер хайх" гэснийг сонгоно уу.
- "Компьютер дээрх драйверуудын жагсаалтаас драйвераа сонгоно уу" гэснийг товшино уу.
- Хэрэв нийцэж байгаа драйверуудын жагсаалтад нэмэлт драйвер байгаа бол одоо суулгаж, алдаа гаргаснаас гадна "Next" дээр дарж суулгана уу.
Дуусахдаа 31-р алдааны код алга болох эсэхийг шалгана уу.
"Энэ төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна" гэсэн алдааг засахын тулд драйверуудыг гар аргаар суулгах эсвэл шинэчлэх.
Драйверийг шинэчлэх үед хэрэглэгчид гаргадаг хамгийн түгээмэл алдаа бол төхөөрөмжийн менежер дэх "Драйверийг шинэчлэх" дээр дарж, драйверуудын автомат хайлтыг сонгоод "Энэ төхөөрөмжид хамгийн тохиромжтой драйверууд аль хэдийн суулгасан" гэсэн мессеж хүлээн авсны дараа тэд драйвераа шинэчилсэн эсвэл суулгасан гэсэн шийдвэр гаргадаг.
Үнэн хэрэгтээ тийм биш юм - ийм мессеж нь зөвхөн нэг зүйлийг л хэлдэг: Windows болон Майкрософт вэбсайт дээр өөр драйвер байхгүй (заримдаа Windows энэ төхөөрөмж гэж юу болохыг мэддэггүй, гэхдээ жишээ нь энэ нь ямар нэг зүйл болохыг хардаг. ACPI, дуу, видео) -тай холбоотой байдаг боловч тэдгээр нь тоног төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгч байж болох бөгөөд ихэвчлэн байдаг.
Иймээс зөөврийн компьютер, компьютер эсвэл зарим гадны тоног төхөөрөмж дээр "Энэ төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна. Код 31" алдаа гарсан эсэхээс хамааран зөв бөгөөд шаардлагатай драйверийг гараар суулгах шаардлагатай болно.
- Хэрэв энэ бол PC юм бол эх хавтангийнхаа үйлдвэрлэгчийн вэбсайт руу ороод дэмжлэг хэсэгт шаардлагатай эх хэрэгслийнхээ шаардлагатай тоног төхөөрөмжийг татаж аваарай (энэ нь хамгийн сүүлийн үеийн биш ч гэсэн жишээ нь зөвхөн Windows 7-т зориулагдсан бөгөөд та Windows 10 суулгасан байгаа).
- Хэрэв энэ зөөврийн компьютер бол зөөврийн компьютер үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайт руу ороод драйверуудыг тэндээс татаж аваарай, зөвхөн таны загварт зориулж, ялангуяа ACPI (тэжээлийн удирдлага) төхөөрөмж алдаа гаргадаг бол.
- Хэрэв энэ нь тусдаа төхөөрөмж юм бол албан ёсны драйверуудыг хайж олоод суулгаарай.
Заримдаа шаардлагатай драйвераа олохгүй бол төхөөрөмжийн менежер дэх төхөөрөмжийн шинж чанаруудаас харж болох төхөөрөмжийн ID-г хайж болно.
Тоног төхөөрөмжийн ID-г юу хийх, зөв драйвер олохын тулд үүнийг хэрхэн ашиглах нь үл мэдэгдэх төхөөрөмжийн драйверыг хэрхэн яаж суулгах тухай юм.
Түүнчлэн, зарим драйверууд суулгаагүй тохиолдолд зарим тоног төхөөрөмж ажиллахгүй байж болно. Жишээлбэл, та анхны чипсет драйверууд суулгаагүй байна (Windows өөрөө суулгасан байдаг), улмаар сүлжээ эсвэл видео карт ажиллахгүй болно.
Windows 10, 8 болон Windows 7 дээр ийм алдаа гарах үед драйверуудыг автоматаар суулгахад найдаж болохгүй, гэхдээ бүх эх драйверуудыг үйлдвэрлэгчээс гар аргаар татаж аваад суулгаарай.
Нэмэлт мэдээлэл
Одоогийн байдлаар эдгээр аргуудын аль нь ч тус болоогүй байгаа бол нилээд хэдэн сонголтууд байдаг.
- Хэрэв эхний алхамд байгаа шиг төхөөрөмжийг хялбархан арилгаж, тохиргоог нь шинэчилж чадахгүй байвал төхөөрөмжид драйвер ажиллаж байх үед туршиж үзнэ үү: драйверийг гар аргаар (хоёрдахь арга шиг) суулгана уу, гэхдээ таарахгүй төхөөрөмжүүдийн жагсаалтаас (жишээ нь, "зөвхөн тохирох" сонголтыг арилгана уу. төхөөрөмж "гэж бичээд зарим нь буруу драйвер суулгаарай), дараа нь төхөөрөмжийг салгаад, тоног төхөөрөмжийн тохиргоог дахин шинэчил - энэ нь сүлжээний төхөөрөмжүүдэд ажиллах боломжтой байж болох юм.
- Хэрэв алдаа нь сүлжээний адаптер эсвэл виртуал адаптертай холбоотой асуудал гарвал сүлжээг дахин тохируулах, жишээлбэл дараах байдлаар үзээрэй: Windows 10 сүлжээний тохиргоог хэрхэн дахин тохируулах вэ.
- Заримдаа Windows-ийн энгийн алдааг олж засварлуулдаг (ямар төхөөрөмж гарч ирэхийг мэддэг бөгөөд алдаа, дутагдлыг засах зориулалттай хэрэгсэл байдаг).
Хэрэв асуудал шийдэгдэхгүй бол тайлбар дээр ямар төхөөрөмж болох, алдаагаа засахаар аль оролдлого хийснийг, алдаа гараагүй тохиолдолд "Энэ төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байна" гэдгийг тайлбарлана уу. Би туслахыг хичээх болно.
