Үхлийн цэнхэр дэлгэц нь Windows OS-ийн хэрэглэгчдийн мөнхийн асуудал юм. Эдгээр нь янз бүрийн шалтгааны улмаас гарч ирдэг боловч системд чухал алдаа гарсан тул цаашид ажиллуулах боломжгүй гэж тэд үргэлж хэлдэг. Энэ нийтлэлд бид 0x0000003b код бүхий BSOD-ийг устгах хэд хэдэн аргыг авч үзэх болно.
BSOD засах 0x0000003b
Үндсэндээ энэ алдаа нь 64 битийн багтаамжтай Windows 7-ийн хэрэглэгчдийг хавчиж, ажлын санах ойд асуудал гардаг. Үүний хоёр шалтгаан бий: PC-д суулгасан RAM модулийн бие махбодид гэмтэл гарсан эсвэл системийн драйверуудын нэг дээр алдаа гарсан (Win32k.sys, IEEE 1394). Хэд хэдэн онцгой тохиолдол байдаг бөгөөд үүнийг бид доор авч үзэх болно.
Арга 1: Авто засах
Ийм тохиолдлуудад зориулж, Microsoft нь бидний асуудлыг шийддэг тусгай засварыг боловсруулсан. Энэ нь системийн шинэчлэлт хэлбэрээр ирдэг. KB980932таны компьютер дээр татаж аваад ажиллуулах хэрэгтэй.
Шинэчлэлийг татаж авна уу
- Татаж авсны дараа бид дуудсан файлыг олж авна 406698_intl_x64_zip.exe, энэ нь шинэчлэлтийг агуулсан, өөрөө татан авч буй архив KB980932Байна. Үүнийг гар аргаар задалж болно, жишээ нь 7-Zip, эсвэл суулгахаар үргэлжлүүлэхийн тулд давхар товшиж гаргана.
Файлыг эхлүүлсний дараа дарна уу "Үргэлжлүүлэх".
- Архивыг задлах газрыг сонгоно уу.
- Дараагийн цонхонд товшино уу За юу?.
- Заасан хавтас руу очно уу 2 дахь догол мөр, шинэчлэлтийг ажиллуул.
Мөн үзнэ үү: Windows 7 дээр гар аргаар шинэчлэх суулгац
Арга 2: Системийг сэргээх
Энэ процедур нь аливаа програм эсвэл драйвер суулгасны дараа алдаа гарсан тохиолдолд биднийг аврах болно. Системийг олон янзын аргаар сэргээх боломжтой, системийн хэрэгслийг ашиглан түүнийг сэргээх орчинд ачаалах боломжтой.
Дэлгэрэнгүй: Windows 7-д систем сэргээх
Арга 3: RAM шалгах
0x0000003b алдаа нь RAM модулийн эвдрэлээс үүдэлтэй байж болно. Тэдгээрийн аль нь нь бүтэлгүйтэж байгааг тодорхойлохын тулд та суурилуулсан хэрэгсэл эсвэл тусгай програм ашиглан санах ойг шалгаж болно. Хэрэв та их хэмжээний "үйлдлийн" суулгасан бол энэ процедур нь маш их цаг хугацаа шаардагдах бөгөөд зарим тохиолдолд нэг өдөр хүртэл үргэлжилж болохыг анхаарна уу.
Дэлгэрэнгүй: RAM-г гүйцэтгэлийг хэрхэн шалгах вэ
Арга 4: Цэвэрхэн ачаалах
Энэ техник нь гуравдагч этгээдийн үйлчилгээ, програмын бүтэлгүйтэлд буруутай эсэхийг тодорхойлоход тусална. Энэ процесс нэлээд цаг хугацаа шаардсан тул тэвчээртэй байгаарай.
- Системийн тоног төхөөрөмж дээр бид бүх үйлдлийг гүйцэтгэх болно "Системийн тохиргоо"Байна. Та үүнийг шугамаас үзэх боломжтой Ажиллуулах (Windows + R) командыг ашиглан
мконфиг - Таб "Ерөнхий" унтраалга байрлуулна Сонгон шалгаруулалт мөн бид зохих үүрэгтэйгээр системийн үйлчилгээг ачаалах боломжийг олгодог.
- Таб руу очно уу "Үйлчилгээ", Microsoft-ийн үйлчилгээний дэлгэцийг унтрааж (хайрцгийг сонгоно уу) Бүгдийг идэвхгүй болгох.
- Түлхэх ХэрэглэхБайна. Систем нь биднийг дахин асаахыг хүсэх болно. Бид зөвшөөрч байна, эсвэл мессеж гарч ирэхгүй бол компьютерийг гараар дахин ажиллуулна уу.
- Дахин ачаалсны дараа бид PC дээр үргэлжлүүлэн ажиллаж, үйлдлийн системийн ажиллагааг хянах болно. Хэрэв алдаа гарч ирсээр байвал бусад шийдлүүд рүү шилжээрэй (тахир дутуу үйлчилгээг идэвхжүүлэхээ мартуузай). Хэрэв асуудал шийдэгдсэн бол буцаж очно уу Системийн тохиргоо үйлчилгээний жагсаалтад байрлах албан тушаалын талбайн хажууд байгаа хайрцгийг шалгаарай. Үүний дараа дахин ачааллаж, хяналт тавина.
- Дараагийн алхам нь алдаа гарсан эсэхээс хамаарна. Эхний тохиолдолд, асуудалтай үйлчилгээ нь жагсаалтын тэмдэглэгдсэн хэсэгт байгаа тул та дахин эрэмбэлэх хэрэгтэй, өөрөөр хэлбэл шалгах хайрцагны талыг нь устгаад дахин ачаална уу. Алдаа гарсан гэм буруутай нь тогтоогдох хүртэл эдгээр алхмуудыг давтах ёстой.
Хэрэв цэнхэр дэлгэц гарч ирэхгүй бол бид бүх jackdaws-ийг арилгаж, үйлчилгээний хоёрдугаар хагаст эсрэг байрлуулж, эрэмбэлэлтийг давтана. Муу элемент олдсоны дараа та тохирох програмыг устгах эсвэл үйлчилгээг зогсоох замаар үүнийг арилгах хэрэгтэй.
Жагсаалтад зориулж тайлбарласан процедурыг гүйцэтгэх ёстой. "Эхлүүлэх" ижил хэлхээсээр.
Арга 5: Вирусыг устгах
Алдааны тайлбар дээр энэ нь Win32k.sys, IEEE 1394 драйверуудын алдаанаас үүдэлтэй байж болзошгүйг дурьдсан.Тэдгээрийн буруу ажиллахад нөлөөлж буй хүчин зүйлүүдийн нэг бол хортой програм юм. Вирусын дайралт хийгдсэн эсэхийг тодорхойлох, мөн хортон шавьжийг устгахын тулд та тусгай сканнер ашиглаж болно.
Дэлгэрэнгүй: Компьютерийн вирусын эсрэг тэмцэх
Онцгой тохиолдлууд
Энэ хэсэгт бид бүтэлгүйтлийн цөөн хэдэн нийтлэг шалтгаан, тэдгээрийг шийдвэрлэх хувилбаруудыг өгөв.
- График картны жолооч. Зарим тохиолдолд энэ програм нь тогтворгүй байж болох бөгөөд энэ нь системд янз бүрийн алдаа гаргадаг. Шийдэл: доорх холбоос дээрх зааврыг дагаж, дахин суулгах процедурыг дагана уу.
Дэлгэрэнгүй: Видео карт драйверуудыг дахин суулгаж байна
- DirectX Эдгээр номын сангууд гэмтсэн байж магадгүй тул шинэчлэх шаардлагатай байна.
Дэлгэрэнгүй: DirectX-ийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилнэ үү
- RAM-ийн хоолны дуршил нэмэгдсэн Google Chrome хөтөч нь ихэвчлэн асуудал үүсгэдэг. Та Chrome-ийг дахин суулгах эсвэл өөр вэб хөтөч рүү шилжих замаар асуудлыг шийдэж болно.
Дүгнэлт
Дээр дурдсан зааврууд нь ихэнхдээ BSOD 0x0000003b-тай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг боловч үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Ийм нөхцөлд зөвхөн Windows-ийг дахин суулгаснаар дискийг форматлах, бүх өгөгдлийг алдахаас гадна зөвхөн түүний "цэвэр" хувилбарыг хэмнэх болно.
