Заримдаа Skype програмтай ажиллах явцад янз бүрийн асуудал гарч ирдэг. Иймэрхүү бэрхшээлүүдийн нэг бол програм руу холбогдох (нэвтрэх) боломжгүй юм. Энэ асуудал нь мессеж дагалддаг: харамсалтай нь Skype-тай холбогдож чадсангүй. Уншаад үүнтэй төстэй асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар сурах болно.
Холболтын асуудал хэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсч болно. Үүнээс хамааран түүний шийдвэр хамаарна.
Интернет холболт байхгүй байна
Нэгдүгээрт, таны интернэт холболтыг шалгах нь зүйтэй юм. Та интернет холболтгүй байгаа тул Skype-тай холбогдож чадахгүй байгаа байх.
Холболтыг шалгахын тулд баруун доод хэсэгт байрлах Интернэт холболтын дүрсийн статусыг харна уу.
Хэрэв холболт байхгүй бол дүрсний хажууд шар гурвалжин эсвэл улаан загалмай байх болно. Холболт байхгүй шалтгааныг тодруулахын тулд дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Сүлжээ ба хуваалцах төв" гэсэн цэсийг сонгоно уу.
Хэрэв та асуудлын шалтгааныг өөрөө засаж чадахгүй байгаа бол, интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж, техникийн төвд хандана уу.
Вирусын эсрэг хориг
Хэрэв та ямар нэгэн төрлийн антивирус ашигладаг бол түүнийг унтраагаад үзээрэй. Скайпыг холбох боломжгүй болсон шалтгаан нь тэр хүн байсан байх магадлалтай. Антивирусын талаар маш бага мэдэгдэж байгаа бол энэ нь ялангуяа боломжтой юм.
Үүнээс гадна, Windows галт ханыг шалгах нь хэт их байх болно. Энэ нь мөн Skype-г хаах боломжтой. Жишээлбэл, та галт хана барихдаа санамсаргүйгээр Skype-г хааж, мартаж болно.
Skype-ийн хуучин хувилбар
Өөр нэг шалтгаан нь дуут холболтын програмын хуучин хувилбар байж болох юм. Үүний шийдэл нь ойлгомжтой - програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг албан ёсны вэбсайтаас татаж аваад суулгах програмыг ажиллуул.
Хуучин хувилбарыг устгах шаардлагагүй - Skype нь зүгээр л хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэгдэх болно.
Internet Explorer-ийн асуудал
Windows XP болон 7-ийн хувилбаруудад Skype-ыг холбох асуудал нь дотор нь холбогдсон Internet Explorer хөтөчтэй холбоотой байж болох юм.
Хөтөлбөрт офлайн функцийг арилгах шаардлагатай байна. Үүнийг идэвхгүй болгохын тулд хөтчийг ажиллуулж, цэсийн замыг дагана уу: Файл> Офлайн.
Дараа нь Skype холболтоо шалгана уу.
Internet Explorer-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгах нь бас тустай байж магадгүй юм.
Эдгээр нь алдааны хамгийн алдартай шалтгаанууд бөгөөд "харамсалтай нь Skype-тай холбогдож чадаагүй байна." Хэрэв эдгээр асуудал гарвал Skype хэрэглэгчдийн ихэнхэд нь туслах зөвлөмжүүд юм. Хэрэв та асуудлыг шийдэх бусад аргуудыг мэддэг бол энэ талаар коммент хэсэгт бичнэ үү.
