Skype ашиглахдаа ажил дээрх зарим асуудал, програмын алдаатай тулгарч магадгүй юм. Хамгийн тааламжгүй зүйл бол "Skype ажиллахаа больсон" алдаа юм. Энэ нь өргөдлийг бүрэн зогсоох дагалддаг. Цорын ганц гарц бол хөтөлбөрийг хүчээр хааж, Skype-г дахин ажиллуулах явдал юм. Гэхдээ дараагийн удаа эхлэхэд асуудал дахин давтагдахгүй. Skype-д өөрийгөө хаах үед "Програм ажиллахаа больсон" алдааг хэрхэн засахыг олж мэдье.
Вирус
Skype-г цуцлах үед алдаа гарахад хүргэдэг шалтгаануудын нэг нь вирус байж болох юм. Энэ бол хамгийн түгээмэл шалтгаан биш боловч вирусын халдвар нь системийн хувьд маш сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй тул үүнийг хамгийн түрүүнд шалгаж үзэх хэрэгтэй.
Компьютерт хортой код байгаа эсэхийг шалгахын тулд бид үүнийг вирусны эсрэг програмаар сканнердсан болно. Энэ хэрэгслийг өөр (халдвар аваагүй) төхөөрөмж дээр суулгах ёстой. Хэрэв та компьютерээ өөр компьютерт холбох чадваргүй бол хэрэгслийг суулгахгүйгээр ажилладаг зөөврийн хэрэгслээр ашиглана уу. Хэрэв заналхийлэл илэрвэл ашигласан програмын зөвлөмжийг дагаж мөрдөнө.
Антивирус
Хачирхалтай нь, гэхдээ эдгээр програмууд хоорондоо зөрчилдвөл антивирус нь Skype-г гэнэт зогсоох шалтгаан болж болох юм. Ийм тохиолдол байгаа эсэхийг шалгахын тулд вирусны эсрэг програмыг түр идэвхгүйжүүлнэ үү.
Хэрэв үүний дараа Skype програмын эвдрэл дахин гарч ирэхгүй бол антивирусыг Skype-тай зөрчилдөхгүй байхаар тохируулаарай (үл хамаарах хэсэгт анхаарлаа хандуулаарай) эсвэл антивирусын хэрэгслийг өөр горимд шилжүүлэх хэрэгтэй.
Тохируулгын файлыг устгах
Ихэнх тохиолдолд Skype-г гэнэт зогсоох асуудлыг шийдэхийн тулд та share.xml тохиргооны файлыг устгах хэрэгтэй. Дараагийн удаа та аппликешныг эхлүүлэхэд дахин ашиглах болно.
Юуны өмнө бид Skype програмыг дуусгана.
Дараа нь Win + R товчлууруудыг дарснаар бид "Run" цонхыг дуудна. Тэнд тушаалыг оруулна уу:% appdata% skype. "ОК" дээр дарна уу.
Skype директор дээр байрлуулсны дараа бид shared.xml файлыг хайж байна. Үүнийг сонгоод, контекст цэс рүү залгаж, баруун товшиж, гарч ирэх жагсаалтад байгаа "Устгах" дээр дарна уу.
Дахин тохируулах
Skype-ийн байнгын эвдрэлийг зогсоох илүү радикал арга бол тохиргоог нь бүрэн өөрчлөх явдал юм. Энэ тохиолдолд зөвхөн shared.xml файлыг устгаад зогсохгүй түүний байрлаж байгаа Skype хавтсыг бүхэлд нь устгана. Гэхдээ захидал харилцаа гэх мэт мэдээллийг сэргээх боломжтой байхын тулд хавтасыг устгахгүй, харин хүссэн нэрээрээ дахин нэрлэсэн нь дээр. Skype фолдерын нэрийг өөрчлөхийн тулд shared.xml файлын эх директор руу очно уу. Мэдээжийн хэрэг, бүх тохиргоог бүхэлд нь Skype унтрах үед л хийх хэрэгтэй.
Хэрэв нэр өөрчлөх нь тус болохгүй бол хавтсыг үргэлж хуучин нэр рүү буцаах боломжтой.
Skype элементүүдийн шинэчлэлт
Хэрэв та Skype-ийн хуучирсан хувилбарыг ашиглаж байгаа бол одоо байгаа хувилбар руугаа шинэчлэх нь асуудлыг шийдэхэд туслах болно.
Үүний зэрэгцээ, заримдаа шинэ хувилбарын дутагдал нь Skype-г гэнэт цуцлахад буруутгадаг. Энэ тохиолдолд хуучин хувилбарын Skype-г суулгах нь оновчтой бөгөөд програм хэрхэн ажиллахыг шалгах болно. Хэрэв ослууд зогссон бол хөгжүүлэгчид асуудлыг засах хүртэл хуучин хувилбарыг ашиглана уу.
Түүнчлэн Skype нь Internet Explorer-ийг хөдөлгүүр болгон ашигладаг гэдгийг санаарай. Тиймээс, Skype-г гэнэт тасалдсан тохиолдолд та хөтөчийн хувилбарыг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв та хуучин хувилбарыг ашиглаж байгаа бол IE-г шинэчлэх хэрэгтэй.
Аттрибутын өөрчлөлт
Дээр дурдсанчлан, Skype IE хөдөлгүүр дээр ажилладаг тул энэ хөтөч дээр ажиллахад асуудал үүсч болно. Хэрэв IE-ийг шинэчлэх нь тус болоогүй бол IE бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг идэвхгүй болгох сонголт байна. Энэ нь Skype-ийг зарим функцээс алдах болно, жишээлбэл, үндсэн хуудас нээгдэхгүй, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн програм дээр ажиллахад эвдрэлгүйгээр ажиллах боломжийг олгоно. Мэдээжийн хэрэг, энэ бол түр зуурын болон хагас сэтгэлийн шийдэл юм. Хөгжүүлэгчид IE-ийн зөрчлийн асуудлыг шийдэж чадах тул өмнөх тохиргоог даруй буцааж өгөхийг зөвлөж байна.
Тиймээс IE бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг Skype дээр ажиллуулахгүй байхын тулд юуны өмнө өмнөх тохиолдол шиг энэ програмыг хаа. Үүний дараа ширээний бүх Skype товчлолуудыг устгана уу. Шинэ товчлол үүсгэх. Үүнийг хийхийн тулд судлаачаар дамжуулан C: Program Files Skype Phone гэсэн хаягаар орж, Skype.exe файлыг олоод, хулганаар товшоод, боломжтой үйлдлүүдийн дотроос "Богино холбоос үүсгэхийг" сонгоно уу.
Дараа нь бид ширээний компьютерт буцаж ороод, шинээр үүсгэсэн товчлол дээр дараад, жагсаалтад байгаа "Properties" хэсгийг сонгоно уу.
"Объект" мөрөнд "Шошго" таб дээр байгаа бичлэг дээр утга / легасилогин нэмнэ. Та ямар нэгэн зүйлийг устгах эсвэл устгах шаардлагагүй. "OK" товчийг дарна уу.
Одоо програмыг энэ товчлолоор дамжуулан эхлүүлэхэд програм IE бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн оролцоогүйгээр эхэлнэ. Энэ нь Skype-ийн гэнэтийн уналтыг түр зуурын шийдэл болгож болзошгүй юм.
Тиймээс, таны харж байгаагаар Skype-г цуцлахтай холбоотой олон шийдэл байдаг. Тодорхой сонголтыг сонгох нь асуудлын үндсэн шалтгаанаас хамаарна. Хэрэв та үндсэн шалтгааныг тогтоож чадахгүй бол Skype-г хэвийн болгох хүртэл бүх аргыг ээлжлэн ашиглаарай.
