Windows гэр бүлийн системд ажиллаж байх үед тохиолдож болох хамгийн таагүй нөхцөл байдлын нэг бол "үхлийн цэнхэр дэлгэц" эсвэл илүү зөвөөр нэрлэгддэг BSOD юм. Энэ алдааг үүсгэж болох шалтгаануудын дунд 0x0000000a алдааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Дараа нь, энэ нь яг юунаас үүдэлтэй, Windows 7 дээр үүнээс хэрхэн ангижрах талаар нарийвчлан ярилцах болно.
0x0000000a-ийн шалтгаан ба алдааг арилгах арга замууд
0x0000000a-д алдаа гарахад хүргэдэг шалтгаануудын дунд дараахь зүйлийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
- RAM-ийн эвдрэл;
- RAM эсвэл төхөөрөмжтэй драйверуудын буруу харилцан үйлчлэл;
- Холбогдсон төхөөрөмжтэй системийн зөрчил (ихэнхдээ чанар муутай төхөөрөмжүүд);
- Суулгасан програмуудын хоорондох зөрчил;
- Хортой програм.
Эдгээр шалтгаан бүр нь асуудлыг шийдэх тусдаа аргад нийцдэг. Бид дор бүгдийг нь авч үзэх болно.
Арга 1: Тоног төхөөрөмжийг унтраа
Хэрэв та компьютерт шинэ тоног төхөөрөмж холбосны дараа 0x0000000a алдаа гарч эхэлснийг анзаарсан бол энэ асуудал хамгийн их тохиолддог. Буруу бүтээгдсэн тул энэ төхөөрөмж таны OS багцад тохирохгүй байх магадлалтай. Үүнийг унтраагаад компьютерээ асааж, ажиллуулж байгааг хараарай. Хэрэв алдаа гарч ирэхгүй бол та түүний шалтгааныг олсон гэж бодож үзээрэй. Хэрэв та ямар тоног төхөөрөмж ажиллахаа мэдэхгүй байгаа бол үүнийг бүрэн хайлтаар олж илрүүлж, янз бүрийн төхөөрөмжийг тасралтгүй салгаж системийг алдааг шалгаж болно.
Арга 2: Жолооч нарыг устгах
Гэсэн хэдий ч хэрэв та асуудалтай төхөөрөмжийг ашиглах шаардлагатай хэвээр байгаа бол түүний драйверыг арилгахыг оролдож, илүү найдвартай эх сурвалжаас авсан өөр аналогоор сольж болно. Энэ тохиолдолд хэрэв BSOD систем эхлэх үед аль хэдийн тохиолдсон бол та үүнийг дотор нь оруулах хэрэгтэй болно Аюулгүй горимБайна. Компьютерийг асаахдаа тодорхой товчлуурыг барих хэрэгтэй. Ихэнхдээ ийм байдаг F8Байна. Дараа нь нээгдсэн жагсаалтад сонгоно уу Аюулгүй горим дээр дарна уу Оруулна уу.
- Түлхэх ЭхлүүлБайна. Бид орлоо "Хяналтын самбар".
- Дараа нь дарна уу "Систем ба аюулгүй байдал".
- Бүрэлдэхүүн хэсэг бүлэгт "Систем" дарна уу Төхөөрөмжийн менежер.
- Цонх нээгдэнэ Төхөөрөмжийн менежерБайна. Жагсаалтад, таны бодлоор, алдаа гарсан төхөөрөмжид тохирох төхөөрөмжийн төрлийг олоорой. Энэ нь магадгүй таны харьцангуй саяхан ашиглаж эхэлсэн тоног төхөөрөмж байх магадлалтай. Жишээлбэл, хэрэв та нөгөө өдөр суулгасан видео картыг асуудал үүсгэсэн гэж бодож байгаа бол хэсгийн нэрийг дарна уу "Видео Адаптерууд"Байна. Хэрэв та шинэ гар ашиглаж эхэлсэн бол энэ тохиолдолд хэсэгт очно уу Гар Хэдийгээр заримдаа асуудлын драйверын нэрийг алдааны мэдээллийн цонхноос шууд харж болно (BSOD).
- Сонгосон төрлөөр холбогдсон төхөөрөмжүүдийн жагсаалтыг нээх болно. Асуудал гардаг тоног төхөөрөмжийн нэрийг хулганы баруун товчийг дарна уу.Юаний үнэ) Сонгоорой "Эд хөрөнгө".
- Гарч ирэх шинж чанаруудын бүрхүүл дээр товш "Жолооч".
- Дараа нь дарна уу Устгах.
- Диалог цонхны бүрхүүл эхлэх бөгөөд энд дарж драйвераа устгах шийдвэрээ баталгаажуулах шаардлагатай болно "ОК".
- Дахин ачаална уу PCБайна. Дээр дарна уу Эхлүүлдараа нь зүйлийн баруун талд байгаа дүрс дээр дарна уу "Унтрах"Байна. Гарч ирж буй жагсаалтад сонгоно уу Дахин ачаална уу.
- Компьютерийг дахин ажиллуулсны дараа систем нь холбогдсон төхөөрөмжийн стандарт драйверуудын нэгийг сонгохыг хичээх болно. Хэрэв энэ нь түүнд тохирохгүй бол энэ тохиолдолд та энэ элементийг найдвартай эх үүсвэрээс өөрөө суулгах шаардлагатай болно (сайтаас татаж авах эсвэл тоног төхөөрөмжөөр хангагдсан дискнээс суулгах). Хэрэв танд ийм боломж байхгүй эсвэл эх үүсвэрийн найдвартай байдалд эргэлзэж байвал драйверуудыг автоматаар суулгахын тулд тусгай програм хангамж ашиглаж болно. Энэ нь холбогдсон төхөөрөмжүүдийн бүхэл бүтэн системийг сканердаж, алга болсон драйверуудыг олж, сүлжээнээс хайж олох боломжтой.
Хичээл: Компьютер дээрх драйверуудыг хэрхэн шинэчлэх вэ
Арга 3: Жолоочийн туршилтын тохиргоог дахин тохируулах
Түүнчлэн, алдаа гарсан тохиолдолд драйверын туршилтын тохиргоог дахин тохируулахыг оролдож болно. Ялангуяа OS эсвэл бусад шинэчлэлт хийсний дараа тайлбарласан асуудал гарч ирэхэд энэ арга нь ихэвчлэн тусалдаг. Дээрх процедурыг хэрэгжүүлэхийн тулд та системийг ажиллуулах ёстой Аюулгүй горим.
- Орсны дараа Аюулгүй горим товшилтыг түрхэнэ Win + rБайна. Гарч ирсэн бүрхүүлийн талбарт оруулна уу.
тулгагч / дахин тохируулах
Дээр дарна уу "ОК".
- Компьютерээ дахин асаагаад ердийн горимд нэвтрээрэй. Жолоочийн шалгах тохиргоог анхдагч тохиргоонд шилжүүлэх бөгөөд энэ нийтлэлд тодорхойлсон асуудлыг шийдэх боломж бий.
Арга 4: BIOS-ийг тохируулах
Мөн BIOS-ийн тохиргоог буруу хийснээс болж энэ алдаа гарч магадгүй юм. Жишээлбэл, зарим хэрэглэгчид үүнийг IRQL-д дахин тохируулж, дараа нь асуудал хаанаас үүссэнийг ойлгохгүй байна. Энэ тохиолдолд BIOS руу орж зөв параметрүүдийг тохируулах, тухайлбал тохиргоог анхны байдалд нь оруулах шаардлагатай.
Заримдаа BIOS-ийг дахин тохируулах нь компьютерийн техник хангамжид гэмтэл гарсан тохиолдолд ч тусалдаг. Энэ тохиолдолд та дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг идэвхгүйжүүлэх хэрэгтэй.
- 2, 3-р түвшний кэшийг багтаасан кэш;
- Залгаад тоглох;
- BIOS антивирус (боломжтой бол);
- Сүүдэрлэх боломжтой санах ой.
Үүний дараа видео адаптер болон эх хавтангийн програм хангамжийг шинэчлэх шаардлагатай бөгөөд дараа нь RAM шалгах ажиллагааг идэвхжүүлэх шаардлагатай болно. Түүнчлэн, хэрэв компьютер дээр хэд хэдэн RAM модуль байгаа бол та тэдгээрийг тус бүрээс нь компьютерээс салгаж, алдаа алга болсон эсэхийг шалгаж болно. Хэрэв асуудал тодорхой хаалтанд байгаа бол энэ тохиолдолд та үүнийг солих хэрэгтэй, эсвэл модулиудын давтамжийн зөрүүгээр тэдгээрийг нэг (хамгийн бага) болгож багасгах хэрэгтэй. Энэ нь илүү өндөр давтамжтай баарны хувьд энэ үзүүлэлтийг бууруулах явдал юм.
Системийн програмын өөр өөр хувилбар дээр (BIOS) хийх шаардлагатай үйлдлүүд ихээхэн ялгаатай байж болох тул эдгээр үйлдлийг гүйцэтгэх бүх нийтийн алгоритм байдаггүй.
Арга 5: Шинэчлэлтийг суулгана уу
0х0000000а нь Bluetooth төхөөрөмж PC-тэй холбогдсон үед унтах эсвэл унтах горимоос гарахыг илрүүлж болно. Энэ тохиолдолд та KB2732487 шинэчлэх багцыг Microsoft-ийн албан ёсны вэбсайтаас татаж авах замаар асуудлыг шийдэж болно.
32 битийн системийн шинэчлэлтийг татаж авна уу
64 битийн системийн шинэчлэлтийг татаж авах
- Файлыг татаж авсны дараа зүгээр л ажиллуулаарай.
- Систем нь шинэчлэлтийг өөрөө суулгах болно. Танаас өөр арга хэмжээ авах шаардлагагүй.
Үүний дараа компьютер нь холбогдсон Bluetooth төхөөрөмжтэй байсан ч гэсэн унтах горим эсвэл унтах горимоос хялбархан гарах болно.
Арга 6: системийн файлыг сэргээх
0x0000000a алдаа гаргахад хүргэдэг шалтгаануудын нэг нь системийн файлын бүтцийг зөрчих явдал юм. Дараа нь баталгаажуулалтын процедурыг явуулж, шаардлагатай бол асуудалтай элементүүдийг сэргээнэ. Заасан даалгаврыг гүйцэтгэхийн тулд компьютерийг дотор нь эхлүүлнэ үү Аюулгүй горим.
- Дээр дарна уу ЭхлүүлБайна. Дээр дарна уу "Бүх хөтөлбөрүүд".
- Директорыг оруулна уу "Стандарт".
- Нэрийг нь хайж олох Тушаалын мөрдээр дарна уу Юаний үнэБайна. Гарч ирж буй жагсаалтад сонгоно уу "Администратороор ажиллуулах".
- Бүрхүүл идэвхжсэн байна Тушаалын мөрБайна. Дараах оруулгыг оруулна уу:
sfc / сканнердах
Дээр дарна уу Оруулна уу.
- Бүрэн бүтэн байдал алдагдахын тулд системийн файлуудыг сканнердах хэрэгсэл эхлэх болно. Хэрэв асуудал илэрсэн бол асуудалтай объектууд сэргээгдэх болно.
Арга 7: Системийг сэргээх
Алдаа арилгах төдийгүй бусад олон асуудлаас ангижрах боломжийг олгодог бүх нийтийн арга бол системийг өмнө нь үүсгэсэн сэргээх цэг рүү буцаах явдал юм. Энэ сонголтыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой гол хүндрэл бол алдаа гарахаас өмнө сэргээх цэгийг бий болгох явдал юм. Үгүй бол энэ аргыг ашигласнаар системийн хэвийн ажиллагааг тогтоох боломжгүй болно.
- Цэсийг ашиглаж байна Эхлүүл програмын лавлах хэсэгт очно уу "Стандарт"Байна. Энэхүү шилжилтийн алгоритмыг бид өмнөх аргаар тайлбарласан болно. Каталог руу очно уу "Үйлчилгээ".
- Дээр дарна уу Системийг сэргээх.
- Системийн объект, параметрүүдийг сэргээх бүрхүүлийг ажиллуулж байна. Дээр дарна уу "Дараагийн".
- Дараа нь систем сэргээгдэх тодорхой цэгийг сонгох шаардлагатай цонх нээгдэнэ. Хэрэв та хэд хэдэн сонголтыг бэлдсэн бол хамгийн сүүлд нь огноо, гэхдээ тайлбарласан асуудал гарч ирэхээс өмнө үүссэнийг сонгоно уу. Илүү том сонголттой байхын тулд хажууд байгаа нүдийг сонгоно уу "Бусдыг харуул ..."Байна. Нэрийг тодруулсны дараа дарна уу "Дараагийн".
- Одоо бид зөвхөн оруулсан бүх өгөгдлийг шалгаж болох цонх нээгдэх болно. Түүнчлэн, бүх идэвхтэй програмуудыг хааж, бичиг баримтыг хадгалахаа бүү мартаарай, ингэснээр мэдээлэл алдахаас сэргийлнэ. Дараа нь түрхэнэ Дууссан.
- Компьютер дахин асах бөгөөд системийн бүх файлууд болон тохиргоонууд нь сонгосон сэргээх цэг рүү дахин тохируулагдах болно. Хэрэв энэ нь 0x0000000a алдаа гарахаас өмнө үүссэн бөгөөд алдааны шалтгаан нь тоног төхөөрөмжийн бүрэлдэхүүн хэсэг биш байсан бол энэ тохиолдолд та энэ асуудлыг арилгах болно.
Арга 8: Вирусын эмчилгээ
Эцэст нь 0x0000000a-д алдаа гарахад хүргэдэг янз бүрийн гаралтай вирусын дайралтаас болж үүсч болно. Дараахь хүчин зүйлүүд нь бидний судалж буй асуудлын үүсэхэд шууд хүргэдэг.
- Системийн чухал файлыг вирусаар устгах;
- Систем, драйвер, холбогдсон төхөөрөмж, компьютерийн техник хэрэгсэлтэй зөрчилддөг элементүүдээр халдварладаг.
Эхний тохиолдолд эмчилгээнээс гадна та өмнө нь үүсгэсэн сэргээх цэг рүү буцаах процедурын аль нэгийг хийх хэрэгтэй болно Арга 7эсвэл функцийг сэргээхэд ашигласан аргыг ашиглан системийн файлыг шалгах процессыг эхлүүлэх Арга 6.
Вирусыг шууд эмчлэхийн тулд та компьютер дээр суулгах шаардлагагүй аливаа вирусын эсрэг хэрэгслийг ашиглаж болно. Юуны өмнө тэр хортой код байгаа эсэхийг шалгана. Үр дүнг аль болох бодит болгохын тулд LiveCD эсвэл USB ашиглан процедурыг хийх нь дээр. Үүнийг өөр нэг халдваргүй компьютерээс гаргаж авах боломжтой. Хэрэв хэрэгсэл нь вирусын аюулыг тодорхойлсон бол ажлын цонхонд хийхийг зөвлөж буй үйлдлийг (вирус устгах, эмчлэх, шилжүүлэх гэх мэт) гүйцэтгээрэй.
Хичээл: Антивирус суулгахгүйгээр компьютерээ вирус сканнердах
0x0000000a алдааны хэд хэдэн шалтгаан бий. Гэхдээ тэдгээрийн ихэнх нь холбосон төхөөрөмж эсвэл тэдний драйверуудтай системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн үл нийцэх байдалтай холбоотой юм. Хэрэв та асуудалтай холбоотой элементийг тодорхойлж чадаагүй бол танд зохих сэргээх цэг байгаа бол та OS-ийг өмнөх байдалд буцаах гэж оролдож болно, гэхдээ үүнээс өмнө системийг вирусаар шалгаж байгаарай.