Майкрософт дансаар дамжуулан баталгаажуулах асуудал хамгийн түгээмэл тулгардаг тул олон хэрэглэгчид нууц үгээ үе үе мартдаг эсвэл систем ойлгохгүй байгаа шалтгаанаар нууц үгээ хүлээн авдаггүйтэй тулгардаг.
Майкрософт данстай холбоотой гэрчлэлийн асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх вэ
Хэрэв та Windows 10 руу орж чадахгүй бол юу хийж болох талаар бодож үзээрэй.
Цаашилбал, бид орон нутгийн дансанд биш харин Microsoft дансанд анхаарлаа хандуулах болно. Энэхүү хэрэглэгчийн профайл нь локал хувилбараас өгөгдөл нь үүлэнд хадгалагддаг бөгөөд үүнтэй ижил төстэй хэрэглэгчийн аль аль нь Windows 10 дээр суурилсан олон төхөөрөмж дээр нэвтрэх боломжтой (өөрөөр хэлбэл нэг физик компьютерт хатуу холбоос байхгүй). Нэмж хэлэхэд, энэ тохиолдолд OS-ийг оруулсны дараа хэрэглэгч Windows 10 үйлчилгээ, функцүүдийн бүрэн багцаар хангагдана.
Арга 1: Нууц үг шинэчлэх
Баталгаажуулалтын асуудлын хамгийн түгээмэл шалтгаан нь хэрэглэгчдийн буруу нууц үг оруулах явдал юм. Мөн хэд хэдэн оролдлогын дараа та шаардлагатай мэдээллийг авч чадаагүй бол (товчлуур нь дарагдаагүй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй) Томоор түгжих мөн оролтын хэл зөв тохируулагдсан бол Microsoft вэбсайт дээрх нууц үгийг дахин тохируулахыг зөвлөж байна (үүнийг Интернетэд холбогдсон ямар ч төхөөрөмжөөс хийж болно). Процедур нь өөрөө дараахь байдлаар харагдаж байна.
- Нууц үгээ дахин тохируулахын тулд Microsoft дээр очно уу.
- Та нууц үгээ мартсан гэдгээ харуулсан зүйлийг сонгоно уу.
- Дансныхаа нууц үгийг (нэвтрэх) оруулаарай, үүнд нууц үгээ санахгүй байх ба мөн аюулгүй байдлын бэхэлгээг оруулна уу.
- Нууцлалын код олж авах аргыг сонго (энэ нь Microsoft бүртгэлийг бүртгүүлэхдээ заасан болно), ердийнхөөр бол энэ бол имэйл, Код илгээх.
- Нууц үгээ сэргээхээр өгсөн имэйл хаягаар очно уу. Майкрософт дэмжлэгээс ирсэн захидал дээрээс кодыг аваад дансны өгөгдлийг сэргээх хэлбэрээр оруулна уу.
- Үүнийг үүсгэх дүрмийг харгалзан системд нэвтрэх шинэ нууц үгийг оруулна уу (доор өгөгдсөн оруулах талбарууд).
- Шинэ гэрчлэх мэдээллээр нэвтрэн орно уу.
Арга 2: Интернетэд нэвтрэх эрхийг шалгах
Хэрэв хэрэглэгч нууц үгэндээ итгэлтэй байгаа бол баталгаажуулалтын асуудал байгаа бол төхөөрөмж дээрх интернетийн бэлэн байдлыг шалгах шаардлагатай. Хэрэглэгчийн итгэмжлэл эсвэл нууц үг буруу байгаагаас зайлсхийхийн тулд та компьютер, зөөврийн компьютер, смартфон, таблет байж болох өөр төхөөрөмж дээр ижил параметрүүдээр нэвтэрч орно. Хэрэв үйл ажиллагаа амжилттай болвол нэвтрэх ажиллагаа амжилтгүй болсон төхөөрөмжид асуудал тодорхой гарч ирнэ.
Хэрэв танд дотоод данс байгаа бол та нэвтэрч ороод интернетийн бэлэн байдлыг шалгах хэрэгтэй. Та мөн дэлгэцийн баруун доод булангаас харж болно. Хэрэв Интернетэд асуудал гарахгүй бол Интернет таних тэмдэгийн хажууд ямар ч анхаарлын тэмдэг байхгүй болно.
Арга 3: төхөөрөмжийг вирусаар шалгах
Microsoft дансанд нэвтрэх оролдлогын амжилтгүй болсны бас нэг нийтлэг шалтгаан нь гэрчлэлт хийхэд шаардлагатай системийн файлуудын авлига юм. Ихэнхдээ энэ нь хортой програмын ажиллагааны улмаас үүсдэг. Хэрэв энэ тохиолдолд та системд нэвтэрч чадахгүй бол (локал данс), дараа нь вирусны эсрэг Live CD ашиглан компьютерээ вирусаар шалгаж болно.
Ийм дискийг флэш диск дээр хэрхэн яаж хийхийг манай нийтлэлээс олж мэдэх боломжтой.
Хэрэв тайлбарласан аргуудын аль нь ч нэвтрэн орох асуудлыг шийдэхэд тус болохгүй бол системийг нөөцлөлтөөс өмнөх ажлын хувилбар руу буцаах нь зүйтэй.
