Хэрэглэгчийн зөвшөөрлийг шаарддаг янз бүрийн онлайн програмууд ихэвчлэн галзуурдаг бөгөөд янз бүрийн шалтгааны улмаас сервертэй холбоо барих, хэрэглэгчийн мэдээллийг хүлээн авахаас татгалздаг. Гарал үүсэл үйлчлүүлэгч нь үл хамаарах зүйл биш юм. Үе үе үе нэвтрэн орох үед програм нь нэвтрэх алдаа гаргаж, ажиллахаас татгалзах үед асуудал гарч ирдэг. Үүнийг шийдвэрлэхэд хэцүү байж болох ч та үүнийг даван туулж чадна.
Зөвшөөрлийн асуудал
Энэ тохиолдолд асуудал нь харагдаж байгаагаас хамаагүй илүү гүн гүнзгий шинж чанартай байдаг. Энэ нь зөвхөн систем нь хэрэглэгчийн зөвшөөрлийн өгөгдлийг хүлээж авахгүй байгаа юм. Энд алдаа гаргадаг бүхэл бүтэн алдаа дутагдал байдаг. Нэгдүгээрт, байнгын, асар их тооны холболтын хүсэлтийн дагуу хэрэглэгчийг баталгаажуулах тушаал өгдөг сүлжээний кодыг таних асуудал нь хөндлөнгөөс оролцдог. Энгийнээр хэлбэл, систем нь зөвшөөрөл өгөхийг хүсч байхдаа үүнээс юу хүсч байгаагаа ойлгохгүй байна. Энэ нь нарийн (хувь тоглогч) эсвэл өргөн (ихэнх хүсэлт) байж болно.
Эцэст нь хэлэхэд, асуудал, холболтын чанар муу, дотоод техникийн алдаа, серверийн түгжрэл гэх мэт асуудлуудад олон асуудал үүсдэг. Боломжтой бол дараах боломжит шийдлүүдийг тодорхойлж болно.
Арга 1: SSL гэрчилгээг устгах
Энэ алдааны хамгийн түгээмэл шалтгаан нь SSL сертификат дутагдалтай бөгөөд гарал үүслийн сервер рүү өгөгдөл дамжуулах дарааллыг гүйцэтгэх явцад зөрчил үүсдэг. Энэ асуудлыг оношлохын тулд та дараах хаягаар очно уу.
C: ProgramData Гарал үүсэл Логууд
Файлыг нээнэ үү "Client_Log.txt".
Дараах текстийг эндээс хайх хэрэгтэй.
'VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3', SHA-1 нийтлэг нэртэй гэрчилгээ
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
дуусах хугацаа '2020-02-07T23: 59: 59Z' алдаатай амжилтгүй болсон 'Гэрчилгээний гарын үсэг хүчингүй байна'
Хэрэв тийм биш бол энэ арга нь ажиллахгүй бөгөөд та өөр аргуудыг судлахаар явж болно.
Хэрэв ийм алдааны бүртгэл байгаа бол энэ нь таныг сүлжээнд нэвтрэх зөвшөөрөл өгөхийг оролдох үед SSL сертификаттай зөрчилтэй байна гэсэн үг юм.
- Үүнийг арилгахын тулд та заавал очих ёстой "Сонголтууд" (Windows 10 дээр) ба хайлтын талбарт үгийг оруулна уу ХөтөчБайна. Хэд хэдэн сонголт гарч ирэх бөгөөд эдгээрийн аль нэгийг нь сонгох хэрэгтэй Хөтчийн шинж чанар.
- Нээгдсэн цонхонд таб руу очно уу "Агуулга"Байна. Энд та эхлээд товчлуураа дарах хэрэгтэй "SSL цэвэрлэх"товчийг дар "Гэрчилгээ".
- Шинэ цонх нээгдэх болно. Энд та таб руу очих хэрэгтэй Итгэмжлэгдсэн үндэс гэрчилгээжүүлэх байгууллагаБайна. Энд та график дээр хоёр удаа дарах хэрэгтэй Нөхөрсөг нэрЖагсаалтыг дахин эрэмбэлэх - шаардлагатай хувилбарыг хайж олох нь хэцүү байж болно. Хоёр товшилт хийсний дараа шаардлагатай гэрчилгээнүүд дээд талд байх болно - эдгээр багана дээр гарч ирэх болно "VeriSign".
- Энэ нь үйл явцтай зөрчилдөж буй эдгээр гэрчилгээ юм. Та тэдгээрийг шууд нэн даруй устгах боломжгүй, учир нь энэ нь системд тодорхой асуудал үүсгэдэг. Та эхлээд ижил гэрчилгээнүүдийн ажлын хуулбарыг авах ёстой. Та үүнийг гарал үүсэл зөв ажиллаж байгаа бусад компьютер дээр хийж болно. Тэд тус бүрийг нэг нэгээр нь сонгоод товчлуурыг дарахад хангалттай "Экспорт"Байна. Гэрчилгээг энэ компьютерт шилжүүлэхдээ товчлуурыг тусад нь ашиглах хэрэгтэй "Импорт" оруулахад.
- Хэрэв орлуулалт байгаа бол VeriSign сертификатыг устгаад үзээрэй. Хэрэв энэ товчлуур түгжигдсэн бол өөр компьютерээс хүлээн авах боломжтой тохиргоог нэмээд дахин оролдоно уу.
Үүний дараа та компьютераа дахин асааж, Эх сурвалжийг эхлүүлэхийг хичээх хэрэгтэй. Одоо ажиллах боломжтой.
Арга 2: Аюулгүй байдлыг тохируулах
Хэрэв ямар нэгэн шалтгааны улмаас эхний аргыг ашиглах боломжгүй эсвэл тус болохгүй бол компьютерийн аюулгүй байдлыг хангаж өгдөг програмуудын параметрүүдийг шалгаж үзэх шаардлагатай. Олон хэрэглэгчид Kaspersky Internet Security ажиллаж байх үед асуудал гарсан гэж мэдээлсэн. Хэрэв энэ антивирус нь таны компьютер дээр үнэхээр суулгасан бол та түүнийгээ идэвхгүй болгож гарал үүслийн үйлчлүүлэгчийг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй. Энэ нь ялангуяа KIS 2015-ийн хувьд үнэн бөгөөд гарал үүсэлтэй хамгийн их зөрчилддөг.
Дэлгэрэнгүй мэдээлэл: Касперскийн Вирусын эсрэг хамгаалалтыг түр идэвхгүйжүүлнэ
Үүнээс гадна төхөөрөмж дээр байгаа бусад вирусын эсрэг системийн параметрүүдийг шалгаж үзэх нь зүйтэй. Энэ нь үл хамаарах зүйлсийн жагсаалтад Эх сурвалжийг нэмэх эсвэл идэвхгүй хамгаалалттай нөхцөлд програм ажиллуулахыг зөвлөж байна. Энэ нь ихэвчлэн тусалдаг, учир нь антивирус нь тодорхой бус програм хангамжийн холболтыг хаах боломжтой байдаг (энэ нь гарал үүслийн үйлчлүүлэгчийг ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрдөг) бөгөөд энэ нь сүлжээнд нэвтрэхэд алдаа гардаг.
Дэлгэрэнгүй: Антивирусын үл хамаарах зүйлүүдэд програм нэмэх
Вирусны эсрэг програмыг идэвхгүй болгосон нөхцөлд үйлчлүүлэгчээ дахин шинээр суулгахыг оролдох нь хэтэрхий их зүйл биш юм. Энэ нь програмыг компьютерийн хамгаалалтын оролцоогүйгээр яг таг суулгах боломжийг олгоно. Энэ тохиолдолд сонор сэрэмжтэй байх хэрэгтэй бөгөөд гарал үүслийг суулгах програм татаж авсан програм нь хуурамч биш байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв ийм тохиолдол гарсан бол халдагчид зөвшөөрөл авахын тулд хулгайлах боломжтой.
Аюулгүй байдлын системүүд нь Гарал үүслийн хэвийн ажиллагаанд саад учруулахгүй болохыг тогтоосны дараа та компьютерээ хортой програм хангамжтай эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нэг эсвэл өөр аргаар, энэ нь сүлжээнд нэвтрэх зөвшөөрлийн амжилтанд нөлөөлж болно. Сайжруулсан горимд скан хийх нь дээр. Хэрэв компьютер дээр найдвартай, туршиж үзсэн галт хана байхгүй бол та хурдан скан хийх програмуудыг туршиж үзэж болно.
Хичээл: Компьютерээ вирусаар хэрхэн скан хийх вэ
Хост файл нь онцгой анхаарал татахуйц байх ёстой. Тэр бол янз бүрийн хакеруудын дуртай объект юм. Анхдагч байдлаар, файл энэ байршилд байрладаг:
C: Windows System32 драйверууд гэх мэт
Та файлыг нээх хэрэгтэй. Үүнийг хийх програмыг сонгох цонх гарч ирнэ. Сонгох хэрэгтэй Notepad.
Текст баримт нээгдэх болно. Энэ нь бүрэн хоосон байж болох ч ихэвчлэн эхэндээ хостуудын зорилгын талаар англи хэл дээр мэдээлэл байдаг. Энд мөр бүрийг тэмдэгээр тэмдэглэв "#"Байна. Үүний дараа зарим өөр хаягуудын жагсаалтыг дагаж болно. Гарал үүслийн талаар юу ч хэлэхгүй байхын тулд жагсаалтыг шалгаж үзэх хэрэгтэй.
Хэрэв сэжигтэй хаягууд байгаа бол тэдгээрийг арилгах ёстой. Үүний дараа та үр дүнг хадгалах баримт бичгийг хаах хэрэгтэй, очно уу "Эд хөрөнгө" файл, хачиг Зөвхөн уншихБайна. Үр дүнг хадгалахын тулд үлдэх болно.
Үүнээс гадна дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
- Та энэ хавтсанд зөвхөн нэг хост файл байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Зарим вирусууд анхны баримтын нэрийг өөрчилдөг (ихэнхдээ Латин үсгийг орлуулдаг "О" нэрээр кириллээр бичээд) хуучин файлын бүх функцийг гүйцэтгэдэг далд давхар нэмнэ. Та документын нэрийг өөрчлөхдөө гараар оролдох хэрэгтэй "хостууд" том тохиолдолд мэдрэмтгий - давхар байвал систем алдаа өгнө.
- Та төрөл (энэ нь "Файл" гэсэн утгатай байх ёстой), файлын хэмжээ (5 КБ-аас ихгүй) байх ёстой. Хуурамч ихрүүд ихэвчлэн эдгээр үзүүлэлтүүдийн зөрүүтэй байдаг.
- Энэ нь бүх хавтасны жинг шалгах шаардлагатай. Энэ нь 30-40 КБ-аас хэтрэхгүй байх ёстой. Үгүй бол далд давхар байж болно.
Хичээл: Нууцлагдсан файлуудыг хэрхэн үзэх
Хэрэв нэмэлт файл илэрсэн бол та үүнийг устгаад системийг дахин вирусоор шалгах хэрэгтэй.
Арга 3: Програмын кэшийг арилгах
Нэмж хэлэхэд, асуудал нь үйлчлүүлэгчийнхээ кэш дотор оршиж магадгүй юм. Хөтөлбөрийг шинэчлэх эсвэл дахин суулгах явцад алдаа гарч болзошгүй. Тиймээс цэвэрлэх шаардлагатай байдаг.
Эхлээд Эх үүсвэрийн кэшийг өөрөө устгаад үзээрэй. Энэхүү агуулгатай хавтаснууд дараахь хаягаар байрлана.
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Орон нутгийн Гарал үүсэл
C: Хэрэглэгчид [Хэрэглэгчийн нэр] AppData Роуминг Гарал үүсэл
Зарим хавтас нуугдсан байж болзошгүй тул та тэдгээрийг тодорхойлох хэрэгтэй.
Та эдгээр хавтаснуудыг устгах ёстой. Энэ нь хөтөлбөрийн гүйцэтгэлд нөлөөлөхгүй. Энэ нь зөвхөн дахин хурдан олж авах зарим өгөгдлийг алдах болно. Систем нь хэрэглэгчийн гэрээг баталгаажуулах, нэвтрэх гэх мэт мэдээллийг баталгаажуулахыг шаардаж болзошгүй.
Хэрэв асуудал үнэхээр кэш дотор байгаа бол энэ нь туслах ёстой. Үгүй бол програмыг бүрэн, цэвэрхэн дахин суулгах ажлыг хийх нь зүйтэй. Хэрэв үйлчлүүлэгч аль хэдийн суулгасан боловч устгасан бол энэ нь ялангуяа ашигтай байдаг. Устгасны дараа гарал үүсэл нь их хэмжээний хогийг ардаа орхих муу зуршилтай байдаг бөгөөд үүнийг дахин суулгасны дараа програмд суулгаж, хор хөнөөл учруулж болзошгүй юм.
Эхлээд та програмыг ямар ч тохиромжтой аргаар устгах хэрэгтэй. Энэ нь системээр хангагдсан процедурыг ашиглах, Unins файлыг эхлүүлэх, эсвэл тусгай програм, жишээлбэл CCleaner ашиглах явдал юм. Үүний дараа та дээрх хаягуудыг харж, тэнд байгаа кэшийг арилгаж, дараахь замыг шалгаж, тэнд байгаа бүх агуулгыг устгах хэрэгтэй.
C: ProgramData Гарал үүсэл
C: Програмын файлууд Гарал үүсэл
C: Програмын файлууд (x86) Гарал үүсэл
Одоо та компьютераа дахин асааж Эх сурвалж клиентийг дахин суулгах хэрэгтэй. Вирусны эсрэг програмыг идэвхгүй болгохыг зөвлөж байна.
Дэлгэрэнгүй: Антивирусыг хэрхэн идэвхгүй болгох талаар
Арга 4: адаптерийг дахин асаана уу
Мөн системийн адаптер буруу ажилласнаас болж сүлжээний зөвшөөрөл амжилтгүй болсон гэж үзэх нь утгагүй юм. Интернет ашиглах үед сүлжээний бүх мэдээлэл хадгалагдаж, материалын цаашдын боловсруулалтыг хялбарчлахын тулд индексжүүлдэг. Удаан ашигласнаар адаптер нь бүх хязгаарыг асар том кэшээр хааж эхэлдэг тул тасалдал гарч болзошгүй. Үүний үр дүнд холболт тогтворгүй, чанар муутай байж болно.
Та DNS кэшийг угааж, адаптерийг системтэйгээр дахин эхлүүлэх хэрэгтэй болно.
- Үүнийг хийхийн тулд баруун товчийг дарна уу "Эхлэх" зүйл сонгоно уу "Тушаалын тушаал (Админ)" (Windows 10-тэй холбоотой, өмнөх хувилбаруудад та товчлуурын хослолыг ашиглах хэрэгтэй "Ялах" + "R" нээгдсэн цонхонд командыг оруулна уу
смд). - Дараах командыг оруулах шаардлагатай консол нээгдэх болно.
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / гаргах
ipconfig / шинэчлэх
netsh winsock дахин тохируулах
netsh winsock дахин тохируулах каталог
netsh интерфейсийг бүгдийг нь дахин тохируулна уу
галт хана дахин тохируулах - Алдаа гарахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд бүх командуудыг хамгийн сайн хуулж, буулгасан болно. Үүний дараа та товчлуурыг дарах хэрэгтэй "Оруулах", дараа нь дараахь зүйлийг оруулна уу.
- Сүүлийнхийг оруулсны дараа та тушаалын мөрийг хааж, компьютерийг дахин эхлүүлж болно.
Одоо Гарал үүслийн гүйцэтгэлийг шалгах нь зүйтэй юм. Хэрэв алдаа үнэхээр буруу ажиллаж байсан адаптераас гарсан бол одоо бүх зүйл цэгцэрч байх ёстой.
Арга 5: Цэвэр дахин ачаална уу
Зарим үйл явц нь Гарал үүсэлтэй зөрчилдөж, даалгаврыг бүтэлгүйтүүлж болзошгүй юм. Энэ баримтыг тогтоохын тулд системийг дахин ачаалах шаардлагатай болно. Энэ процедур нь компьютерийг эхлүүлэхэд оршдог бөгөөд зөвхөн OS-ийн үйл ажиллагаанд шууд шаардлагатай процессуудыг гүйцэтгэх болно.
- Windows 10 дээр та ойролцоо томруулдаг шилтэй товчлуур дээр дарах хэрэгтэй Эхлүүл.
- Энэ нь системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хайх цэсийг нээх болно. Тушаалыг энд оруулна уу
мконфигБайна. Сонголт гэж нэрлэгдэх болно "Системийн тохиргоо"сонгогдох. - Системийн янз бүрийн параметрүүд байрладаг програм эхэлнэ. Энд та табыг нээх хэрэгтэй "Үйлчилгээ"Байна. Эхлээд параметрийн хажууд байгаа хайрцгийг шалгана уу. "Майкрософт үйл явцыг бүү харуул"системийн чухал процессуудыг идэвхгүй болгохгүйн тулд дарсны дараа дарах хэрэгтэй Бүгдийг идэвхгүй болгох.
- Шаардлагагүй бүх процессууд хаагдсан тохиолдолд зөвхөн програм эхлэх үед бие даасан програмуудыг асаахыг хориглох хэвээр үлдэнэ. Үүнийг хийхийн тулд таб руу очно уу "Эхлүүлэх" ба нээлттэй Даалгаврын менежер зохих товчийг дарж товшино уу.
- Диспетчер тухайн системийг эхлүүлэх үед гүйцэтгэсэн бүх ажлуудыг нэн даруй нээнэ. Та тус бүрийг идэвхгүй болгох хэрэгтэй.
- Үүний дараа та Менежерийг хааж, тохиргооны өөрчлөлтийг хүлээн авах боломжтой. Одоо та компьютераа дахин асааж, Эх сурвалжийг эхлүүлэхийг хичээх хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол энэ горимд дахин суулгахыг хичээх нь зүйтэй юм.
Энэ төлөвт системтэй ажиллах боломжгүй - ихэнх үйл явц, функцууд боломжгүй болох бөгөөд боломж маш хязгаарлагдмал байх болно. Тиймээс энэ горимыг ашиглах нь зөвхөн асуудлыг оношлоход зориулагдсан болно. Хэрэв энэ төлөвт гарал үүсэл асуудалгүйгээр ажиллах юм бол түүнийг арилгах арга замаар зөрчилдөөнтэй процессыг олж, түүний эх үүсвэрээс бүрмөсөн салах шаардлагатай болно.
Үүний дараа та өмнө нь тайлбарласан алхамуудыг дагаж бүх зүйлийг байрандаа буцааж өгөх хэрэгтэй.
Арга 6: Тоног төхөөрөмжтэй ажиллах
Түүнчлэн зарим хэрэглэгчдэд энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалсан хэд хэдэн үйлдэл байдаг.
- Прокси-ийн унтрах
Үүнтэй ижил бүртгэлүүдээс бичлэг олж болно "Прокси холболт татгалзсан"Байна. Хэрэв байгаа бол итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч алдаа гаргана. Үүнийг идэвхгүй болгохыг хичээх хэрэгтэй.
- Сүлжээний картуудыг идэвхгүйжүүлж байна
Асуудал нь нэгэн зэрэг хоёр сүлжээний карттай компьютерийн загварт хамааралтай байж болох юм. Та одоогоор ашиглагдаагүй байгаа картыг идэвхгүй болгохыг хичээх хэрэгтэй. Зарим хэрэглэгчид энэ нь тэдэнд тусалсан гэж мэдээлж байна.
- IP өөрчлөлт
Зарим тохиолдолд IP хаягийг өөрчлөх нь сүлжээний зөвшөөрлийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг. Хэрэв компьютер динамик IP ашигладаг бол та ердөө 6 цагийн турш интернет кабелийг төхөөрөмжөөс салгах хэрэгтэй бөгөөд үүний дараа хаяг автоматаар өөрчлөгдөх болно. Хэрэв IP статик бол та провайдертай холбоо барьж, хаягаа өөрчлөх хүсэлт гаргах хэрэгтэй.
Дүгнэлт
Бусад олон хүмүүсийн адилаар энэ асуудлыг шийдэхэд хэцүү бөгөөд EA нь үүнийг засах албан ёсны бүх нийтийн арга хэлбэрийг дэлгэсэнгүй. Тиймээс танилцуулсан аргуудыг туршиж үзэх нь зүйтэй бөгөөд хэзээ нэгэн цагт бүтээгчид сүлжээний зөвшөөрлийн алдааг арилгах шинэчлэлтийг гаргана гэж найдаж байна.
