Одоогийн байдлаар AliExpress-ийн хэрэглэгчдийн ихэнх нь илгээмжийг хүлээхэд арслангийн хувь анхаарлаа хандуулдаг бөгөөд хэрэв энэ нь ирсэн бол бүх зүйл эмх цэгцтэй болно гэж үздэг. Харамсалтай нь, тийм биш юм. Онлайн дэлгүүрийн худалдан авагч бүр (хэн ч биш, зөвхөн AliExpress) нь хүссэн үедээ татгалзаж, илгээгч рүү буцааж өгөхийн тулд барааг шуудангаар хүлээн авах журмыг сайтар мэддэг байх ёстой.
Хяналтын төгсгөл
AliExpress-тай илгээмжийг аль хэдийн хүлээж авах боломжтой гэсэн хоёр шинж тэмдэг байдаг.
Нэгдүгээрт, интернетийг хянах ажил дууссан.
Хичээл: AliExpress-тэй хэрхэн багцыг хянах вэ
AliExpress-ийг оруулаад аливаа эх сурвалжид (илгээгчээс хүргэх үйлчилгээ үзүүлэх багцын вэбсайт ба Оросын шуудангийн вэбсайт), ачаа нь тогтоосон газартаа ирсэн гэсэн мэдээллийг харуулав. Одоо маршрутын шинэ цэгүүд гарч ирэхгүй байх "Хүлээн авагчид итгэмжлэгдсэн".
Хоёр дахь нь - барааг хүлээн авах боломжтой гэсэн илгээмж дээр заасан хаягаар хаяг хүлээн авагч руу илгээнэ. Захиалга өгөхгүйгээр захиалга хийх нь маш чухал юм. Интэрнэтээс илгээмж ирсэн эсэхийг шалгаж, шуудангийн ажилтнууддаа утасны дугаараар нь мэдэгдэх хэрэгтэй. Гэхдээ мэдэгдлийг хүлээхийг зөвлөж байна, учир нь энэ нь таны гарт байгаа бол хүлээн авагч боодол хүргэх, сэтгэл ханамжтай санал нийлэхгүй гэдгээ нотлох баримт байгаа. Энэ нь ирээдүйд хэрэгжих болно.
Та илгээмжийг захиалга хийхдээ хаягаа зип кодоор бичсэн оффисоос авах боломжтой.
Хүлээн авах үйл явц
Хэрэв худалдагч найдвартай, шалгагдсан, тиймээс санаа зовох зүйлгүй бол та иргэний үнэмлэх, мэдэгдэл, илгээмжийн дугаарыг танилцуулж бараагаа авах боломжтой.
Гэхдээ ийм нөхцөлд байсан ч гэсэн журмыг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.
Алхам 1: Илгээмжийг шалгах
Хамгийн чухал зүйл бол ачаагаа дажгүй, гэртээ авч явах боломжтой гэдэгт эргэлзэхгүй байх хүртэл та гарын үсэг зурах боломжгүй юм.
Багцыг өөрөө хүлээн авах гэж яарах хэрэггүй, хүлээн авсаныг зөвшөөрч байна. Эхлээд та баримт бичигт заасан ачааны жинг судалж үзэх хэрэгтэй. Илгээмж дээр заасан жинг илгээгч болон Оросын Шуудангийн холбогдох баримт бичигт мэдээлсэн жинг харьцуулах шаардлагагүй. Энэ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас ихэвчлэн өөр өөр байдаг. Илгээгч нь сав баглаа боодол, нэмэлт бүрэлдэхүүн хэсгээс үл хамааран жинг нь зааж өгөх эсвэл зүгээр л санамсаргүй байдлаар бичиж болно. Энэ тийм ч чухал биш юм.
Жингийн дараах гурван үзүүлэлтийг харьцуулах шаардлагатай.
- Эхнийх нь тээвэрлэлтийн жин юм. Энэ нь замын дугаар дээрх мэдээлэлд тусгагдсан болно. Энэ мэдээллийг илгээгчээс Орост хүргэх бараа бүтээгдэхүүнийг хүлээн авсан анхны логистикийн компани гаргасан.
- Хоёр дахь нь гаалийн жин. Энэ нь цаашид хил давахаас өмнө ОХУ-ын хилээр гарахдаа мэдэгдэлд тусгагдсан болно.
- Гурав дахь нь жинхэнэ жин бөгөөд үүнийг хүлээн авснаас хойш багцыг жинлэх замаар олж мэдэх боломжтой юм. Шуудангийн ажилчдыг эрэлт хэрэгцээтэй жинлэх шаардлагатай байдаг.
Ялгаатай тохиолдолд (20 г-аас дээш хэлбэлзэл нь албан ёсоор хэвийн бус гэж тооцогддог) дараахь дүгнэлтийг гаргаж болно.
- Эхний болон хоёр дахь жингийн ялгаа нь анхны логистикийн компани багцад нэвтэрч болно гэдгийг харуулж байна.
- Хоёр ба гурав дахь ялгаа нь Орост хүргэх үед ажилчид агуулгыг нь судалж чаддаг байсан явдал юм.
Бодит зөрүү (ялангуяа ач холбогдолтой) байгаа тохиолдолд ээлжийн ахлагчийн дуудлагыг шаардах шаардлагатай. Түүнтэй хамт цаашдын судлах багцыг нээх шаардлагатай байна. Энэ процедур нь багцыг нээхгүйгээр олж болох бусад зөрчлүүдийн хувьд хийгддэг.
- Гаалийн мэдүүлэг байхгүй;
- Хүргэлтийн үед илгээмж дээр наасан хаяг бүхий наалт байхгүй байх;
- Хайрцагны гаднах харагдахуйц гэмтэл - хатсан ул мөр (зарим тохиолдолд байхгүй) нойтон, эвдэрсэн бүрэн бүтэн байдал, хугарсан булан, хөхөрсөн гэх мэт.
Алхам 2: боодол нээх
Хүлээн авагч нь зөвхөн хүлээн авсан баримт батлагдсан тохиолдолд илгээмжийг бие даан нээж болно. Түүнээс гадна, хэрэв ямар нэгэн зүйл түүнд тохирохгүй бол бараг юу ч хийж чадахгүй. Залгих үзлэгийг зөвхөн ээлжийн ахлагч, хэлтсийн даргын хамт хийх ёстой. Нээлт нь тогтоосон журмын дагуу хийгддэг.
Дараа нь та шуудангийн ажилчдын дэргэд агуулгыг сайтар шалгаж үзэх хэрэгтэй. Дараахь тохиолдолд боодол хүлээн авахаас татгалзах шаардлагатай болно.
- Багцын агуулга тодорхой гэмтсэн;
- Бүрэн бус багцын агуулга зарлагдсан;
- Худалдан авахдаа илгээмжийн агуулга нь зарлагдсан бүтээгдэхүүнтэй тохирохгүй байх;
- Агуулга бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн байхгүй байна.
Ийм тохиолдолд, тэд хоёр үйлдэл үүсгэдэг - "Гадаад хяналт шалгалтын тухай хууль" ба "Хөрөнгө оруулалтын тухай хууль"Байна. Эдгээр хоёулаа хоёулаа хоёулаа 51-р хэлбэртэй байгаа бөгөөд тус бүрийг хоёр хувь хэлбэрээр хийх ёстой - шуудангаа салгаж, өөртөө зориулж болно.
Алхам 3: Гэрийн үзлэг
Хэрэв шуудангийн газарт ямар ч асуудал гараагүй бөгөөд илгээмжийг гэртээ аваачихсан бол энд хэрэглэгчдийн боловсруулсан журмын дагуу бүх зүйлийг хийх хэрэгтэй.
- Багцыг хүлээн авсны дараа задлах хэд хэдэн зургийг авах шаардлагатай. Бүх талаас гэрэл зураг авах нь дээр.
- Үүний дараа та автоопси хийх процессоос эхлэн тасралтгүй видео бичлэг хийх хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг бүх жижиг зүйлийг камер дээр тэмдэглэж авах ёстой. Захиалга хэрхэн хийгдсэн, сав баглаа боодол нь ямар байдаг вэ.
- Дараа нь та багцын агуулгыг засах хэрэгтэй. Бүтээгдэхүүн өөрөө, түүний бүрэлдэхүүн хэсгүүд, бүх зүйл хэрхэн харагддаг. Бүх элементийг бүх талаас нь харуулсан нь дээр.
- Хэрэв захиалгыг ашиглах боломжтой бол (жишээлбэл механик эсвэл электрон төхөөрөмж) боломжтой бол та камер дээр ажиллах чадвараа харуулах хэрэгтэй. Жишээлбэл, идэвхжүүлэх.
- Бүтээгдэхүүний гадаад байдал, товчлууруудын онцлог шинжийг камераар харуулах хэрэгтэй. Юу ч нурахгүй, бүх зүйл чанарын хувьд бэхлэгдэх болно.
- Эцэст нь ширээн дээрх сав баглаа боодол, бүтээгдэхүүн өөрөө болон түүний бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг байрлуулж, ерөнхий төлөвлөгөөний зургийг авах нь зүйтэй.
Киноны үйл явцын талаар зөвлөмж:
- Видео чанар хамгийн дээд хэмжээтэй, нарийвчлалтай харагдаж байхын тулд сайн гэрэлтэй өрөөнд буудаж байх шаардлагатай.
- Ил харагдахуйц согог байгаа бөгөөд гүйцэтгэлийн хувьд тэдгээрийг ялангуяа ойр ойрхон харуулах нь зүйтэй.
- Түүнчлэн дараалал, согогтой холбоотой олон тооны зургийг сайн чанарын хувьд тусад нь авахыг зөвлөж байна.
- Хэрэв та англи хэлний мэдлэгтэй бол бүх үйлдэл, асуудлын талаар тайлбар хийхийг зөвлөж байна.
Хэрэв та бүтээгдэхүүнээс сэтгэл хангалуун байгаа бол та энэ видеог зүгээр л устгаж, захиалгыг тайван ашиглаж болно. Хэрэв асуудал олдвол энэ нь илгээгчийн гэм буруугийн хамгийн сайн нотолгоо болно. Энэ нь видео нээгдсэн цагаас хойш бүтээгдэхүүнийг судлах үйл явцыг тасралтгүй бичиж байх бөгөөд ингэснээр худалдан авагч хүлээн авсан бараанд нөлөөлөх боломжийг үгүйсгэх болно.
Маргаан
Асуудал гарсан тохиолдолд маргааныг нээж 100% нөхөн олговроор бараагаа орхихыг шаардах шаардлагатай.
Хичээл: AliExpress дээр маргаан нээх
Илгээмжийг шуудангаар хүлээн авах үе шатанд асуудал үүссэн бол гадаад үзлэг, гэрчилгээний хуулбарын сканнердаж, бүх нэхэмжлэлийг нарийвчлан шуудангийн ажилтнууд баталгаажуулна. Түүнчлэн, ийм материал байгаа тохиолдолд илгээмжийг албан ёсоор нээх үеэр гарсан асуудлын талаархи гэрэл зураг, видео бичлэгийг хавсаргах нь хэт их байх болно.
Хэрэв гэртээ асуудал тулгарсан бол ачааг нээх үйл явцын видео бичлэг нь худалдан авагчийн зөв болохыг нотлох маш сайн жинтэй нотолгоо болно.
Үүнтэй ижил төстэй нотолгоо бүхий худалдагчаас хариу өгөх нь ховор байдаг. Гэсэн хэдий ч маргаан улам хурцдах нь шинжээчид AliExpress-т хүрч, эдгээр материалууд ялалтын баталгаатай баталгаа болж өгдөг.
