Програм нь хэрэглэгчийн зөвшөөрлийн үе шатанд эхлэхэд энэ алдаа гардаг. Нууц үгээ оруулсны дараа Skype нэвтрэхийг хүсэхгүй байна - энэ нь өгөгдөл дамжуулахад алдаа гаргадаг. Энэхүү нийтлэлд энэхүү таагүй асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй аргуудыг авч үзэх болно.
1. Гарсан алдааны текстийн хажууд Skype өөрөө эхний шийдлийг тэр даруй санал болгодог - зүгээр л програмаа дахин ажиллуулна уу. Бараг бүх тохиолдолд хаах, дахин эхлүүлэх нь асуудлын ул мөр үлдээхгүй. Skype-г бүрэн хаахын тулд цагны хажууд байгаа дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Skype-аас гарахБайна. Дараа нь програмаа ердийнхөөрөө ажиллуулаарай.
2. Өмнөх арга нь үргэлж тохирохгүй тул энэ зүйл нийтлэлд гарч ирсэн. Илүү радикал шийдэл бол нэг файлыг устгах явдал юм. Skype-г хаах. Цэсийг нээнэ үү Эхлүүл, хайлтын хэсэгт бид бичнэ % appdata% / skype дээр дарна уу Оруулна ууБайна. Explorer цонх нь файлыг хайж олох шаардлагатай хэрэглэгчийн хавтсанд нээгдэнэ үндсэн.мэдээлэгчБайна. Дараа нь бид хөтөлбөрөө дахин эхлүүлнэ - асуудал шийдэгдэх ёстой.
3. Хэрэв та 3-р догол мөрийг уншсан бол асуудал шийдэгдээгүй байна. Бид илүү радикал байдлаар ажиллах болно - ерөнхийдөө програмын хэрэглэгчийн бүртгэлийг устгах. Үүний тулд дээрх хавтаснаас таны дансны нэр бүхий хавтас олддог. Энэ нэрийг өөрчилнө үү - үгийг нэмнэ үү хөгшин төгсгөлд (үүнээс өмнө програмаа дахин хаахаа бүү мартаарай). Хөтөлбөр дахин эхэлнэ - хуучин хавтасны оронд ижил нэртэй шинэ файл үүснэ. Хуучин дагавартай хуучин хавтаснаас та шинэ файл руу чирж зөөх боломжтой үндсэн.db - Захидал харилцаанд хадгалагдаж байдаг (програмын шинэ хувилбарууд нь өөрсдийн серверээс захидал харилцааг бие даан сэргээж эхэлсэн). Асуудлыг шийдэх ёстой.
4. Дөрөв дэх догол мөрийг яагаад уншиж байгааг зохиолч аль хэдийн мэддэг болсон. Профайл фолдерыг хялбархан шинэчлэхийн оронд програмыг бүх файлуудтайгаа устгаад дараа нь дахин суулгана уу.
- Стандарт аргыг ашиглан програмыг устгана уу. Цэс Эхлүүл - Хөтөлбөрүүд ба онцлогуудБайна. Бид програмын жагсаалтаас Skype-г олоод, үүний баруун товчийг дарна уу. УстгахБайна. Устгагчийн зааврыг дагана уу.
- Нууцлагдсан файл, хавтасны дэлгэцийг асаах (цэс) Эхлүүл - Нуугдсан файлууд болон хавтаснуудыг харуул - ёроолд нь Нууцлагдсан файл, хавтас, хөтчийг харуул) Explorer-г ашигласнаар замуудын хавтас руу очно уу C: Хэрэглэгчийн хэрэглэгчийн нэр AppData Локал ба C: Хэрэглэгчийн хэрэглэгчийн нэр AppData Роуминг бид тус бүр дээр нь ижил нэртэй фолдерыг устгадаг Скайп.
- Үүний дараа та шинэ суулгацын багцыг албан ёсны сайтаас татаж аваад дахин нэвтрэх гэж оролдоорой.
5. Хэрэв бүх заль мэхийг хийсний дараа асуудал шийдэгдээгүй байгаа бол програм хөгжүүлэгчийн талд байх магадлалтай. Тэд дэлхийн серверийг сэргээх эсвэл програмын шинэчилсэн хувилбарыг гаргах хүртэл хэсэг хугацаанд хүлээнэ үү. Ялангуяа ноцтой тохиолдолд зохиогч таныг Skype дэмжлэгтэй шууд холбоо барихыг зөвлөж байна, тэнд мэргэжилтнүүд асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
Энэ нийтлэлд хамгийн туршлагатай хэрэглэгчдийн хүчээр асуудлыг шийдэх хамгийн нийтлэг 5 аргыг авч үзсэн. Заримдаа хөгжүүлэгчид өөрсдөө алдаа гаргадаг - тэвчээртэй байгаарай, учир нь бүтээгдэхүүний хэвийн үйл ажиллагааны хувьд хамгийн түрүүнд асуудлыг шийдэх хэрэгтэй.