Магадгүй аливаа програмын хамгийн тааламжгүй асуудал бол түүний хөлдөлт юм. Өргөдлийн хариуг удаан хүлээх нь маш их ядаргаатай бөгөөд зарим тохиолдолд удаан хугацаагаар байсан ч гүйцэтгэл нь сэргээгддэггүй. Үүнтэй ижил бэрхшээлүүд Skype програмтай тулгардаг. Skype-ийн хоцрогдлын үндсэн шалтгааныг авч үзье, мөн асуудлыг засах арга замыг олж мэдье.
OS-ийн хэт ачаалал
Skype-ийн хөлдөх нь хамгийн нийтлэг асуудал бол компьютерийн үйлдлийн системийг хэт их ачаалдаг. Энэ нь харьцангуй их нөөц шаарддаг үйлдлүүд, жишээлбэл дуудлага хийхдээ осолдох үед Skype хариу өгөхгүй байх явдал юм. Заримдаа харилцан ярианы үеэр дуу чимээ алга болдог. Асуудлын үндэс нь хоёр зүйлийн аль нэгэнд оршино: таны компьютер эсвэл үйлдлийн систем нь Skype-ийн ажиллах хамгийн бага шаардлагыг хангаагүй, эсвэл RAM ашигладаг олон тооны процессууд ажиллаж байгаа юм.
Эхний тохиолдолд та зөвхөн шинэ техник, үйлдлийн систем ашиглах талаар зөвлөгөө өгөх боломжтой. Хэрэв тэд Skype-тай ажиллах боломжгүй бол энэ нь хоцрогдсон гэсэн үг юм. Илүү их эсвэл бага орчин үеийн компьютерууд зөв тохируулагдсан тохиолдолд Skype-тай ямар ч асуудалгүйгээр ажилладаг.
Гэхдээ хоёрдахь асуудлыг шийдэх нь тийм ч хэцүү биш юм. "Хүнд" үйл явц нь RAM-ийг "идэж" байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд бид ажлын менежерийг ажиллуулдаг. Үүнийг Ctrl + Shift + Esc товчлуурын хослол дээр дарж хийж болно.
Бид "Процессууд" таб дээр очиж, процессорууд хамгийн их ачаалагддагийг харж, компьютерийн RAM-ийг ашигладаг. Хэрэв эдгээр нь системийн процесс биш бөгөөд одоогоор та өөрт хамааралтай програмуудыг ашиглаагүй байгаа бол шаардлагагүй элементийг сонгоод "Процессийг дуусгах" товчийг дарна уу.
Гэхдээ энд та ямар процессыг салгаж байгаа, мөн үүний төлөө хариуцлага хүлээх нь маш чухал юм. Мөн утгагүй үйлдэл нь зөвхөн хор хөнөөл учруулж болзошгүй юм.
Бүр илүү сайн бол шаардлагагүй процессуудыг эхлүүлэхээс нь хас. Энэ тохиолдолд та Skype-тай ажиллахын тулд процессуудыг идэвхгүй болгохын тулд та Task Manager-ийг ашиглах шаардлагагүй юм. Суурилуулалтын явцад олон програмууд эхлэхэд өөрсдийгөө зааж өгдөг бөгөөд үйлдлийн системийг ажиллуулахын зэрэгцээ арын хэсэгт ачаалагддаг. Тиймээс, та шаардлагагүй байхад тэд далд ажилладаг. Хэрэв ийм програмууд байдаг бол зүгээр л байдаг, гэхдээ тэдний тоо арав хүрвэл энэ нь ноцтой асуудал юм.
Тусгай хэрэгслийг ашиглан autorun-ээс үйл явцыг устгах нь хамгийн тохиромжтой. Тэдгээрийн хамгийн шилдэг нь CCleaner юм. Бид энэ програмыг эхлүүлж, "Үйлчилгээ" хэсэгт очно уу.
Дараа нь "Эхлүүлэх" дэд хэсэгт.
Цонх нь эхлүүлэхэд нэмэгдсэн програмуудыг харуулдаг. Бид үйлдлийн системийг эхлүүлэхтэй хамт татаж авахыг хүсэхгүй байгаа програмуудыг сонгодог. Үүний дараа "Унтраах" товчийг дарна уу.
Үүний дараа процесс эхлэхээс устах болно. Гэхдээ Task Manager-ийн нэгэн адил та юуг идэвхгүй болгож байгаагаа ойлгох нь бас чухал юм.
Хөтөлбөр өлгөгдсөн
Ихэнх тохиолдолд та Skype-ыг эхлүүлэх үед хөлддөг нөхцөл байдалтай тулгарах бөгөөд энэ нь танд ямар нэгэн үйлдэл хийх боломжийг олгодоггүй. Энэ асуудлын шалтгаан нь Shared.xml тохиргооны файлын асуудалд оршино. Тиймээс та энэ файлыг устгах хэрэгтэй болно. Санаа зовох хэрэггүй, энэ элементийг устгаад Skype-г ажиллуулсны дараа програм нь програмаар шинэчлэгдэх болно. Гэхдээ энэ удаад програм нь тааламжгүй хөлдөлтгүйгээр ажиллаж эхлэх боломжтой байгаа юм.
Shared.xml файлыг устгал хийхийн өмнө та Skype-г бүрэн хаах ёстой. Програмыг арын дэвсгэр дээр ажиллуулахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд Task Manager-ээр дамжуулан түүний процессыг дуусгах нь дээр.
Дараа нь бид "Run" цонхыг дууддаг. Үүнийг Win + R товчлуурын хослолыг дарж гүйцэтгэж болно. % Appdata% skype командыг оруулна уу. "OK" товчийг дарна уу.
Бид Skype програмын өгөгдлийн хавтас руу шилждэг. Бид Shared.xml файлыг хайж байна. Бид хулганы баруун товчийг дараад, гарч ирэх үйлдлийн жагсаалтад "Устгах" зүйлийг сонгоно уу.
Энэ тохиргооны файлыг устгасны дараа Skype програмыг ажиллуулна уу. Хэрэв програм эхэлсэн бол асуудал нь зөвхөн Shared.xml файлд байсан.
Бүрэн тохируулсан байна
Хэрэв Shared.xml файлыг устгах нь тус болохгүй бол Skype тохиргоог бүрэн дахин хийж болно.
Skype-г дахин хаагаад Run цонх руу залгана уу. Тэнд% appdata% тушаалыг оруулна уу. "OK" товчийг дарж хүссэн сан руу очно уу.
Бид "Skype" гэж нэрлэдэг хавтасыг олдог. Түүнд өөр нэр өгнө үү (жишээлбэл old_Skype) эсвэл хатуу дискний өөр директор руу шилжүүлээрэй.
Үүний дараа Skype-ийг ажиллуулаад ажигла. Хөтөлбөр хоцрогдоогүй бол тохиргоог дахин эхлүүлэхэд тусалсан. Гэхдээ та тохиргоог дахин тохируулахдаа бүх мессежүүд болон бусад чухал мэдээллүүд устах болно. Энэ бүхнийг сэргээх боломжтой байхын тулд бид зүгээр л Skype фолдерыг устгасангүй, гэхдээ зүгээр л нэрийг нь сольж эсвэл шилжүүлсэн. Дараа нь та шаардлагатай гэж үзсэн мэдээллээ хуучин хавтаснаас шинэ рүү шилжүүлэх хэрэгтэй. Захидалууд хадгалагдаж байгаа тул main.db файлыг шилжүүлэх нь нэн чухал юм.
Хэрэв тохиргоог дахин тохируулах оролдлого бүтэлгүйтсэн бөгөөд Skype нь царцаасан хэвээр байвал энэ тохиолдолд та хуучин нэрийг хуучин хавтас руу буцааж өгөх эсвэл өөрийн байр руугаа шилжүүлэх боломжтой болно.
Вирусын халдлага
Програм хангамжийн хөлдөлтийн нэлээд түгээмэл шалтгаан бол системд вирус байгаа явдал юм. Энэ нь зөвхөн Skype-д төдийгүй бусад програмуудад ч хамаатай. Тиймээс, хэрэв та Skype-д хөлдөхийг анзаарсан бол компьютерээ вирусаар шалгаж үзэх нь хэт их байх болно. Хэрэв бусад програмуудад хөлдөлт ажиглагдвал энэ нь зүгээр л зайлшгүй шаардлагатай болно. Хортой кодыг сканнердахыг өөр компьютер эсвэл USB драйверээс хийхийг зөвлөж байна, учир нь халдвар авсан компьютер дээрх антивирус нь аюул занал учруулахгүй байх магадлалтай.
Skype-г дахин суулгана уу
Skype-г дахин суулгаснаар хөлдөхтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Үүний зэрэгцээ, хэрэв та хуучирсан хувилбарыг суулгасан бол үүнийг хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчлэх нь оновчтой болно. Хэрэв танд аль хэдийн хамгийн сүүлийн хувилбар байгаа бол асуудал хараахан ажиглагдаагүй байгаа тохиолдолд програмыг өмнөх хувилбар руу буцаах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, шинэ хувилбар дээрх хөгжүүлэгчид нийцлийн алдааг засах хүртэл хамгийн сүүлийн сонголт түр зуурынх юм.
Таны харж байгаагаар Skype-ыг өлгөх олон шалтгаан бий. Мэдээжийн хэрэг асуудлын шалтгааныг нэн даруй тогтоох нь зүйтэй бөгөөд үүний дараа л асуудлын шийдлийг гаргана. Гэхдээ практикаас харахад шалтгааныг даруй тогтоох нь хэцүү байдаг. Тиймээс, та туршилт, алдааны дагуу ажиллах ёстой. Хамгийн гол зүйл бол та юу хийж байгаагаа яг таг ойлгох явдал бөгөөд ингэснээр та бүх зүйлийг хуучин байдалд нь буцааж өгөх боломжтой болно.
