Avast програм нь үнэгүй вирусны эсрэг хэрэгслийн дунд тэргүүлэгч гэж тооцогддог. Гэхдээ харамсалтай нь зарим хэрэглэгчид суулгахад асуудалтай байна. Avast програмыг суулгаагүй тохиолдолд юу хийхээ олж мэдье.
Хэрэв та эхлэгч бөгөөд ийм хэрэгслийг суулгах нарийн төвөгтэй зүйлсийн талаар сайн мэдэхгүй байгаа бол програмыг суулгахдаа буруу зүйл хийж байгаа байх магадлалтай. Avast-ийг хэрхэн суулгахыг уншихыг танд зөвлөж байна. Хэрэв та өөрийн үйлдлийн зөв гэдэгт эргэлзэхгүй байвал суулгах боломжгүй байгаа шалтгаан нь асуудлын нэг бөгөөд үүнийг бид доор хэлэлцэх болно.
Антивирусыг буруу суулгасан: тусгай програм ашиглан асуудлыг шийдэж байна
Avast програмыг суулгахад асуудал үүсдэг хамгийн түгээмэл шалтгаан бол энэ програмын өмнө суулгасан хувилбар эсвэл өөр антивирусын буруу суурилуулалт юм.
Мэдээжийн хэрэг, Avast програмыг суулгахын өмнө компьютер дээр урьд өмнө суулгасан антивирусыг устгах хэрэгтэй. Хэрэв үгүй бол вирусын эсрэг хоёрдахь програм ажиллуулах нь Avast-ийг суулгах боломжгүй эсвэл ирээдүйд буруу ажиллуулах, системийн эвдрэлд хүргэж болзошгүй юм. Гэхдээ заримдаа устгах ажлыг хэрэглэгчид буруу хийдэг бөгөөд энэ нь ирээдүйд вирусны эсрэг програм суулгах зэрэг асуудал үүсгэдэг.
Хэрэв програмыг устгах үед та програмуудыг бүрэн устгах тусгай хэрэгсэлтэй байсан бол вирусны эсрэг програмын үлдэгдлийг компьютерээс цэвэрлэх нь маш энгийн байх болно. Ийм програмууд нь компьютер дээр суулгасан бүх програмыг хянадаг бөгөөд устгасны дараа сүүлнүүд байгаа бол тэдгээрийг үргэлжлүүлэн хардаг.
Uninstall Tool хэрэгслийг ашиглан буруу суулгасан антивирусын үлдэгдлийг хэрхэн илрүүлэх, арилгахыг үзье. Устгах хэрэгслийг ажиллуулсны дараа суулгасан эсвэл буруу устгагдсан програмуудын жагсаалт нээгдэнэ. Жагсаалтад байгаа Avast програмыг хайж байна, эсвэл өмнө нь суулгасан байсан бөгөөд компьютерээсээ салгасан өөр антивирус хайж байна. Хэрэв бид юу ч олохгүй бол Avast-ийг суулгах боломжгүй холбоотой бусад шалтгааныг доор дурдана. Вирусны эсрэг програмын үлдэгдэл илэрсэн тохиолдолд түүний нэрийг сонгоод "Албадан устгах" товчийг дарна уу.
Үүний дараа энэ програмаас үлдсэн хавтас, файл, түүнчлэн бүртгэлийн бичилтүүдийн дүн шинжилгээ хийгддэг.
Сканнердаж, тэдгээрийг олж харсны дараа програм нь тэдгээрийг арилгахын тулд баталгаажуулахыг хүсдэг. "Устгах" товчийг дарна уу.
Энэ нь буруу устгагдсан антивирусын бүх үлдэгдлийг цэвэрлэдэг бөгөөд үүний дараа та дахин вирусны эсрэг суулгахыг оролдож болно.
Антивирусын буруу суурилуулалт: асуудлыг гараар шийдэх
Гэхдээ вирусны эсрэг програмыг устгах үед програмыг устгах тусгай хэрэгслийг суулгаагүй тохиолдолд яах вэ. Энэ тохиолдолд бүх "сүүл" -ийг гараар цэвэрлэх шаардлагатай.
Файл менежерийг ашиглан Program Files директор руу очно уу. Тэнд бид өмнө нь компьютер дээр суулгасан антивирус нэртэй хавтас хайж байна. Бүх фолдерыг энэ хавтсанд устгана уу.
Дараа нь түр зуурын антивирус файлуудтай хавтсыг устгана уу. Асуудал нь өөр өөр антивирусын програмын хувьд энэ нь өөр өөр газар байрлах боломжтой тул та энэ хавтасны байршлыг зөвхөн энэ антивирусын зааврыг унших эсвэл интернетээс хайж олох замаар олж авах боломжтой юм.
Файл, хавтсыг устгасны дараа алсын антивирустай холбоотой бичилтүүдээс бүртгэлийг цэвэрлэх хэрэгтэй. Үүнийг тусгай програм ашиглан хийж болно, жишээлбэл CCleaner.
Хэрэв та туршлагатай хэрэглэгч бол суулгасан бүртгэл засварлагч ашиглан устгасан антивирустай холбоотой бүх шаардлагагүй оруулгуудыг гараар устгах боломжтой. Гэхдээ та үүнийг маш болгоомжтой хийх хэрэгтэй, учир нь та системд ноцтой хор хөнөөл учруулж болзошгүй юм.
Цэвэрлэгээ дууссаны дараа Avast антивирусыг дахин суулгана уу.
Системийн чухал шинэчлэлтүүд дутагдаж байна
Avast вирусны эсрэг програм суулгах боломжгүй байгаагийн нэг шалтгаан нь зарим чухал Windows шинэчлэлтүүд, ялангуяа MS Visual C ++ багцуудын нэг нь компьютер дээр суугаагүй байж болох юм.
Шаардлагатай бүх шинэчлэлтийг авахын тулд Control Panel руу очоод "Систем ба аюулгүй байдал" хэсэгт очно уу.
Дараа нь "Шинэчлэлтүүдийг шалгах" бичилт дээр дарна уу.
Хэрэв устгаагүй шинэчлэлтүүд байгаа бол "Суулгах шинэчлэлтүүд" товчийг дарна уу.
Шинэчлэлтүүдийг татаж авсны дараа бид компьютерээ дахин ачаалж, Avast антивирусыг дахин суулгахыг хичээнэ.
Вирус
Зарим вирусууд, хэрэв компьютер дээр байгаа бол вирусын эсрэг програмууд, түүний дотор Avast-ийг суулгахыг хориглох боломжтой. Тиймээс ижил төстэй асуудал гарсан тохиолдолд уг системийг суулгахыг шаарддаггүй вирусын эсрэг програмаар жишээ нь Dr.Web CureIt ашиглан хортой кодыг сканнердах нь утгагүй юм. Эсвэл, илүү сайн хамгаалалтгүй компьютерээс вирусыг шалгаж үзээрэй.
Системийн алдаа
Хэрэв үйлдлийн систем бүхэлдээ гэмтсэн бол Avast антивирусыг суулгаж болохгүй. Энэ бүтэлгүйтлийн шинж тэмдэг бол та зөвхөн Avast-г төдийгүй бусад програмуудыг, тэр ч байтугай антивирус биш програмуудыг суулгах боломжгүй юм.
Гэмтлийн нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран системийг сэргээх цэг рүү буцаах эсвэл үйлдлийн системийг бүрэн суулгах замаар үүнийг эмчилдэг.
Таны харж байгаагаар Avast вирусны эсрэг програм суулгах боломжгүй байгааг тодорхойлохдоо юуны өмнө асуудлын шалтгааныг тогтоох шаардлагатай байна. Үүний шалтгааныг тодорхойлсны дараа тэдгээрийн шинж чанараас хамааран асуудлыг дээр дурдсан аргуудын аль нэгээр шийдвэрлэнэ.