Steam нь маш найдвартай систем боловч хэдийгээр компьютерийн техник хангамж, гар утасны програм ашиглан гэрчлэх чадвартай байдаг тул заримдаа хакерууд хэрэглэгчийн дансанд нэвтрэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ данс эзэмшигч нь данс руугаа нэвтрэхэд олон бэрхшээлтэй тулгарч магадгүй юм. Хакерууд акаунтын нууц үгийг солих эсвэл энэ профайлтай холбоотой имэйл хаягийг өөрчлөх боломжтой. Иймэрхүү асуудлаас ангижрахын тулд та дансаа сэргээх процедурыг хийх шаардлагатай бөгөөд Steam дансаа хэрхэн сэргээх талаар олж мэдэх хэрэгтэй.
Эхлүүлэхийн тулд халдагч нар таны дансны нууц үгийг сольж, нэвтрэхийг оролдох үед, таны оруулсан нууц үг буруу байна гэсэн мессеж хүлээн авна уу.
Уурын нууц үг сэргээх
Steam дээрх нууц үгийг сэргээхийн тулд та нэвтрэх маягтын холбогдох товчлуур дээр дарах хэрэгтэй бөгөөд үүнийг "Би нэвтэрч чадахгүй байна" гэж зааж өгсөн болно.
Энэ товчин дээр дарсны дараа бүртгэлийг сэргээх маягт нээгдэнэ. Жагсаалтаас эхний сонголтыг сонгох хэрэгтэй бөгөөд энэ нь Steam дээрх хэрэглэгчийн нэр эсвэл нууц үгтэй холбоотой асуудалтай тулгарч байна гэсэн үг юм.
Энэ сонголтыг сонгосны дараа дараах маягт нээгдэх бөгөөд үүнд таны дансанд нэвтрэх хаяг, имэйл хаяг эсвэл утасны дугаар оруулах талбар гарч ирнэ. Шаардлагатай өгөгдлийг оруулна уу. Жишээлбэл, та өөрийн акаунтаас нэвтрэхээ санахгүй байгаа бол, зүгээр л имэйл хаягаа оруулж болно. Баталгаажуулах товчийг дарж өөрийн үйлдлийг баталгаажуулна уу.
Сэргээх кодыг таны гар утсанд мессежээр илгээх бөгөөд энэ нь таны Steam данстай холбоотой байдаг. Хэрэв гар утсыг дансанд заавал хүлээх шаардлагагүй бол кодыг имэйлээр илгээнэ. Хүлээн авсан кодыг гарч ирсэн талбарт оруулна уу.
Хэрэв та кодыг зөв оруулсан бол нууц үгээ өөрчлөх маягт нээгдэнэ. Шинэ нууц үгээ оруулаад 2-р баганад баталгаажуулна уу. Хакердах байдал дахин гарахгүйн тулд цогц нууц үгийг гаргаж үзээрэй. Шинэ нууц үгэндээ өөр бүртгэл, дугаарыг ашиглахаас залхуураад хэрэггүй. Шинэ нууц үг оруулсны дараа маягт нууц үг амжилттай солигдсон талаар мэдээлэх болно.
Одоо дахин нэвтрэх цонх руу буцахын тулд "нэвтрэх" товчийг дарна уу. Хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулаад, бүртгэл рүүгээ нэвтрэх боломжтой.
Steam дахь имэйл хаягийг өөрчлөх
Таны дансанд холбогдсон Steam имэйлийн хаягийг өөрчлөх нь дээр дурдсан аргын нэгэн адил явагдана, зөвхөн танд өөр сэргээх сонголт хэрэгтэй болно. Энэ нь, та нууц үг солих цонхонд очиж, имэйл хаягийн өөрчлөлтийг сонгоод баталгаажуулах кодыг оруулаад, шаардлагатай имэйл хаягаа оруулна уу. Та Steam тохиргооноос өөрийн имэйл хаягийг хялбархан өөрчилж болно.
Хэрэв халдагчид таны данснаас имэйл, нууц үгээ сольж, гар утасны дугаар руугаа холбогдоогүй бол байдал арай илүү төвөгтэй болно. Та Steam Support-т энэ дансыг эзэмшдэг гэдгээ нотлох хэрэгтэй болно. Үүний тулд Steam дээр хийгдсэн янз бүрийн гүйлгээний скриншотууд тохиромжтой бөгөөд таны имэйл хаягт ирсэн мэдээлэл эсвэл Steam дээр тоглолтын түлхүүр байдаг диск бүхий хайрцаг.
Одоо та хакерууд үүнийг устгасны дараа Steam дансаа хэрхэн сэргээхээ мэдэж байна. Хэрэв таны найз төстэй нөхцөл байдалд байгаа бол өөрийн данс руугаа хэрхэн нэвтрэх боломжтой болох талаар хэлээрэй.
