Steam дансны хамгаалалтыг сайжруулахын тулд Steam Guard-ийг шаарддаг. Өөрийн акаунт руу нэвтрэх ердийн сонголтоор та зөвхөн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулах хэрэгтэй. Хэрэв та Steam Guard ашиглаж байгаа бол Steam Guard-д нэвтрэхийн тулд гар утсан дээрээ үүсгэсэн баталгаажуулах кодыг оруулах шаардлагатай болно. Энэ нь хэрэглэгчдийн хэрэглэгчийн нэр, нууц үгийг олж авах, эсвэл Steam дансны мэдээллийн сан руу нэвтрэх эрхийг хакердах дансуудаас хамгаалах болно.
Steam Guard-ийг идэвхжүүлэхийн тулд та утасныхаа кодыг SMS-ээр дамжих ёстой. Зарим хэрэглэгчид энэ кодыг оруулахад асуудал гардаг: "Steam Guard нь SMS-ээс буруу код бичдэг." Энэ тохиолдолд юу хийх вэ - цааш нь уншина уу.
Асуудал нь Steam Guard идэвхжүүлэх код буруу байна. Энэ асуудлыг шийдэх хэд хэдэн сонголтыг туршиж үзэж болно.
Код нь өөрөө таван оронтой тоо юм. Хэрэв Steam идэвхжүүлсэн кодыг буруу оруулсан талаар мэдээлж байвал юу хийх хэрэгтэй вэ?
Код дахин илгээх
Та кодыг дахин хүсэлт гаргаж болно. Үүнийг хийхийн тулд "Дахин код илгээх" товчийг дарна уу. Хамгийн сүүлд илгээсэн код хуучирсан тул ашиглах боломжгүй болсон.
Кодыг таны урьд нь зааж өгсөн утасны дугаар луу илгээнэ. Дахин оруулна уу - энэ нь ажиллах ёстой. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол дараагийн сонголт руу орно уу.
Кодоо зөв оруулсан эсэхээ шалгана уу
Илгээгдсэн код болон таны оруулсан зүйлсийн давхцлыг хоёр дахин нягтлах нь хэт их байх болно. Магадгүй та дижитал гарны байршлыг биш, цагаан толгойн хэв маягийг сонгосон байх. Хэрэв та кодыг зөв оруулсан гэдэгт итгэлтэй байгаа бол Steam Guard үүнийг хүлээн авахаас татгалзаж байгаа бол дараах аргыг туршиж үзээрэй.
Та хүссэн SMS-с код оруулахаа баталгаажуулах нь тийм ч их хэрэг биш юм, яагаад гэвэл та өөр өөр кодтой, өөр бусад үйлчилгээнд утсан дээрээ олон янзын мессеж илгээж болно. SteamGuard идэвхжүүлэх код бүхий QIWI эсвэл өөр төлбөрийн системийн төлбөрийн баталгаажуулалтын кодыг агуулсан SMS-тэй андуурч болно.
Уурын тусламжтай холбоо бариарай
Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд Steam дэмжлэгтэй холбоо барьж болно. Тоглоомын компанийн ажилчид SMS-ээс код оруулах шаардлагагүйгээр Steam Guard-ийг идэвхжүүлж магадгүй юм. Техникийн дэмжлэгтэй холбогдохын тулд та Steam client-ийн дээд цэсэн дээрх товчийг дарж зохих хэсэгт очих хэрэгтэй.
Дараа нь та асуудалд тохирох хувилбарыг сонгож, доорх зааврыг дагана уу. Ажиллагсдыг дэмжихийн тулд асуудлаа тайлбарлана уу. Хүсэлтэд хариу өгөх нь ихэвчлэн өргөдөл гарснаас хойш хэдхэн цагийн дотор ирдэг.
Эдгээр арга замаар та Steam Guard-д зориулсан SMS-ээс буруу идэвхжүүлэлтийн кодтой холбоотой асуудлыг шийдэж болно. Хэрэв та асуудлын бусад шалтгаан, түүнийг шийдвэрлэх аргуудыг мэддэг бол коммент хэсэгт бичнэ үү.
