Windows 7 дээр Интернет ажиллахгүй бол юу хийх хэрэгтэй вэ: бид асуудлыг хурдан, үр дүнтэй шийддэг

Компьютер дээрх интернетийн хомсдол нь стресстэй, гэхдээ засах боломжтой байдаг. Интернетийн холболтын хэвийн бус байдалд хүргэдэг алдаа нь Windows системд болон нийлүүлэгчийн буруугаас эсвэл төхөөрөмжийн эвдрэлээс үүдэлтэй байдаг.

Windows 7 дээр интернет байхгүй байгаа нийтлэг шалтгаанууд

Windows дээрх Интернет дараах тохиолдолд ажиллахгүй болно.

• PC болон чиглүүлэгчийн буруу тохиргоо
• өмнөх өдөр эсвэл дараагийн өдөр төлбөрөө төлөөгүй;
• үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл үүрэн холбооны операторын дэд бүтцийн байршлуудад гэрэл асах;
• сүлжээний хэсэг дэх осол (газар шорооны ажил, барилгын ажлын явцад харилцаа холбооны шугам гэмтэх);
• яаралтай үед эсвэл хүчтэй хөндлөнгийн улмаас нийлүүлэгч эсвэл операторын тоног төхөөрөмжийг дахин асаах;
• кабелийн эвдрэл, хэрэглэгчийн чиглүүлэгчийн эвдрэл;
• төхөөрөмжийн драйвер байхгүй, C диск дээрх драйвер файлуудад гэмтэл учруулах;
• Windows 7 вирус эсвэл SYS / DLL системийн файлууд алдаа гарсан.

Windows 7 дахь интернетийн түгээмэл асуудал

Хэрэглэгчийн компьютер дээр ажиллахгүй Интернет нь өөр өөр хэлбэрээр илэрдэг. Дараах алдаанууд илүү түгээмэл байдаг:

• интернет холболтгүй үл мэдэгдэх сүлжээ;
• Ажиллагаагүй анхдагч гарц
• Интернетэд нэвтрэх үед дуу алдах;
• Интернетээс татаж аваагүй файлууд;
• протокол, хаяг, порт, интернетийн үйлчилгээтэй холбоотой тодорхой (дугаарлагдсан) холболтын алдаа.

Сүүлчийн тохиолдол нь Сүлжээнд нэвтрэх эрхийг засах тусгай арга барилыг шаарддаг.

Үл мэдэгдэх сүлжээ

Ихэнх тохиолдолд Windows-д сүлжээний үл танигдах байдал нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн ажлын улмаас тохиолддог. Өнөөдөр та өчигдөр IP тохиргоо хийсэн боловч өнөөдөр тэднийг танихгүй хүмүүс гэж үздэг.

Сүлжээг тодорхойлох хүртэл интернет холболт байхгүй болно

Жишээлбэл, өндөр хурдны утастай холболтыг авдаг.

IP үндсэн тохиргоог өөрчлөх

1. Хэрэв таны холболт шууд холболтгүй, гэхдээ чиглүүлэгчээр дамжуулан үүнийг салгаад, нийлүүлэгчийн LAN кабелийг суулгасан PC LAN адаптертай холбоно уу.
2. Замын дагуу холболтын тохиргоо руу очно уу. "Эхлэх" - "Хяналтын самбар" - "Сүлжээ ба хуваалцах төв."
   

   Танигдаагүй сүлжээ нь Интернетийн гарцын нэрийг нуух болно

3. "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" хэсэгт очоод, сул холболтыг сонгоод, хулганы баруун товчийг дарна уу. Контекст цэснээс "Properties" -ийг сонгоно уу.
   

   Тохиргоо хийхээс өмнө холболтыг салгана уу

4. "Internet Protocol TCP / IP" гэсэн хэсгийг сонгоод дараа нь "Properties" дээр дарна уу.
   

   "Интернет Протокол TCP / IP" гэсэн хэсгийг сонгоод "Properties" дээр дарна уу

5. Хэрэв үйлчилгээ үзүүлэгч танд IP хаягаа өгөөгүй бол автомат хаягийн даалгаврыг идэвхжүүлнэ үү.
   

   Автомат хаягийг асаана уу

6. "OK" дээр дарж бүх цонхыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлнэ үү.

Хэрэв амжилтгүй болбол эдгээр алхмыг өөр компьютер дээр давтана уу.

TCP / IP протоколын алдааг засах

Радик хувилбар бол Windows командын мөрөөр дамждаг. Дараах зүйлийг хий.

1. Админы давуу эрх бүхий Command Prompt програмыг ажиллуулна уу.
   

   Системийн командыг гүйцэтгэхийн тулд администраторын эрх шаардлагатай байдаг

2. "Netsh int ip reset resetlog.txt" командыг ажиллуулна уу. Энэ нь таны холболтын дахин шинэчлэх түүхийг арилгах болно.
   

   Бүх командыг гар дээрх enter товчийг дарж эхлүүлнэ.

3. Тушаалтын програмыг хаагаад Windows-ийг дахин ажиллуулна уу.

Магадгүй танигдаагүй холболт шийдэгдэх байх.

DHCP-ийн асуудал

Хэрэв таны холбогдсон сүлжээ одоог хүртэл танигдаагүй бол DHCP тохиргоог дахин тохируулна уу.

1. Windows командын зааврыг администратор шиг ажиллуулаад "ipconfig" оруулна уу.
   

   "IPConfig" командын одоогийн тохиргоог харуулах

2. Хэрэв "169.254. *. *" Хаягийг "Үндсэн гарц" баганад оруулсан бол чиглүүлэгчээ дахин тохируулна уу (хэрвээ та чиглүүлэгч ашигладаг бол). Компьютерээ дахин асаана уу.

Хэрэв чиглүүлэгч ашиглаагүй бол Windows Төхөөрөмжийн Менежерээс бүх тохиргоог шалгана уу:

1. Явж яваарай: "Эхлэх" - "Хяналтын самбар" - "Төхөөрөмжийн менежер".
   

   Үүнийг олохын тулд дүрсний дэлгэцийг (сонгодог харагдац) асаагаарай

2. Адаптерийнхаа шинж чанарыг нээгээд "Дэлгэрэнгүй" дээр дарж "Сүлжээний хаяг" дээр дарна уу.
   

   Адаптерийн шинж чанарыг шалгах нь үүнийг дахин тохируулах боломжтой болно

3. Зургаан өнцөгт загварт (12 тэмдэгт) бичих хувийн шифрийг оруулна уу. "OK" дээр дарж бүх цонхыг хаа.
4. Командын мөрөнд "ipconfig / release", "ipconfig / update" гэж бичнэ үү. Эдгээр командууд нь сүлжээний адаптераа дахин асаах болно.
5. Бүх нээлттэй цонхнуудыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлнэ үү.

Алдаа гарсан тохиолдолд дэмжлэг үзүүлэгчтэй холбоо барина уу.

Видео: бид Windows 7 дээр үл мэдэгдэх сүлжээг устгадаг

Анхдагч гарцыг Windows 7/8/10 дээр ашиглах боломжгүй

Түүнчлэн хэд хэдэн шийдэл байдаг.

Сүлжээний адаптерийн тэжээлийн горимыг өөрчлөх

Дараах зүйлийг хий.

1. Сүлжээний адаптерийн таньдаг шинж чанаруудыг (Windows төхөөрөмжийн менежер дотор) нээж, "Эрчим хүчийг удирдах" таб руу очно уу.
   

   "Цахилгаан менежмент" таб руу очно уу
2. Автоматаар унтраах функцийг унтраа.
3. "OK" дээр дарж бүх цонхыг хаа.
4. Хэрэв та утасгүй адаптер тохируулж байгаа бол "Эхлэх" - "Хяналтын самбар" - "Эрчим хүч" гэсэн хэсгүүд рүү очиж, хамгийн их гүйцэтгэлийг зааж өгнө үү.
   

   Холболт нь зогсолт горимд орохгүйн тулд энэ нь зайлшгүй шаардлагатай

5. “OK” дээр дараад Windows-г дахин эхлүүлнэ үү.

Гарцын үндсэн гарцын тохиргоо

Энэ арга нь Wi-Fi чиглүүлэгч болон цэвэр утастай чиглүүлэгч (жишээ нь, хэрэв та томоохон компани, эмнэлэг эсвэл их сургуулийн оффис дээр холболт хийж байгаа бол) болон нэгдсэн горимоор ажилладаг чиглүүлэгчдэд (жишээлбэл, дэлгүүр, оффис руу нэвтрэх цэг болгон ашиглахад тохиромжтой) тохиромжтой байдаг. эсвэл онлайн клуб).

1. Сүлжээний адаптерийн таньдаг шинж чанаруудыг олж мэдэх.
2. TCP / IP протоколын шинж чанаруудыг нээх (хувилбар 4).
3. Тодорхой IP хаягийг оруулна уу. Тиймээс, хэрэв та 192.168.0.1 хаягтай чиглүүлэгч ашигладаг бол гол гарцаар бүртгүүлнэ үү.
   

   Автомат IP даалгавар нь зөвхөн Сүлжээнд холбогдоогүй тохиолдолд л туслах болно (гар утасны оператор)

4. Та мөн бүх хүнд мэдэгдэж буй DNS хаягийг оруулах боломжтой - 8.8.8.8 ба 8.8.4.4 (Google хаягууд). Тэд холболтыг хурдасгаж чадна.
5. "Ok" дээр дарж бүх цонхыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлнэ үү.

Сүлжээний адаптерийн драйверуудыг удирдах

Windows-ийн дараагийн шинэчлэлтээр Microsoft-аас ногдуулсан жолооч үргэлж тохирохгүй байдаг.

1. Windows Төхөөрөмжийн Менежер ашиглан танил болсон сүлжээний адаптерийн шинж чанарыг нээнэ үү.
2. "Жолооч" таб руу очиж, Windows-тэй хамт ирсэн албан ёсны драйверыг устгана уу.
   

   Та Windows-д энэ төхөөрөмжийг устгах эсвэл идэвхгүй болгох боломжтой.

3. Өөр компьютер эсвэл гаджет дээр татаж аваад энэ асуудалтай адаптерийн драйвер суулгагчийг шилжүүлээрэй. Суулгах файлыг ажиллуулах эсвэл Windows Төхөөрөмжийн Менежер дэх драйвер шинэчлэх тусламжийн хэрэгслийг ашиглан суулгана уу. Төхөөрөмжүүдийг дахин суулгахдаа драйверуудаа нэн даруй өөрийн төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчийн сайтаас авахыг зөвлөж байна.
   

   Драйверийг шинэчлэх - шинэ хувилбарыг татаж аваад суулгана уу
4. Дуусахад Windows-г дахин эхлүүлнэ үү.

Хэрэв драйверыг өөрчлөх нь үүнийг улам л дордуулсан бол ижил драйвер шинж чанар цонх руу буцаж ороод адаптераа буцаана

Хэрэв драйверыг шинэ хувилбар руу өөрчилсөн бол энэ товчлуур идэвхтэй байна

Видео: төхөөрөмжийн драйверыг дахин суулгаснаар анх гарцыг засах

FIPS функцийг ашиглан гарцын алдааг шийдвэрлэх

Дараах зүйлийг хий.

1. "Start" - "Control Panel" - "Network and Sharing Center" - "Адаптерийн тохиргоог өөрчлөх" гэсэн хэсгээс орж Windows 7 сүлжээний холболтын хавтасыг оруулна уу.
2. Холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. "Статус" -ыг сонгоно уу. Мөн та "Сүлжээний хяналтын төв" -ийн үндсэн цонх руу буцаж очоод утасгүй сүлжээний нэр дээр дарж ажлын холболтын талаарх мэдээллийг нээж болно.
   

   Энэ нь замын хөдөлгөөний цаг, цаг, тохируулгын товчлуур гэх мэт мэдээллийг харуулах болно.

3. Нээгдсэн цонхонд "Утасгүй сүлжээний шинж чанар" товчийг дарна уу.
   

   Утасгүй шинж чанарыг оруулах

4. "Аюулгүй байдал" таб дээр дарна уу.
   

   Нарийвчилсан сонголтыг оруулна уу

5. "Аюулгүй байдлын дэвшилтэт тохиргоо" товчийг дарна уу.
   

   FIPS нь нийтлэг гарцтай холбогдох асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг
6. FIPS сонголтыг идэвхжүүлээд, "OK" дээр дарж бүх цонхыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлнэ үү.

Алдаа 619

Энэ алдаа нь Windows програмын портуудыг хаасан тухай мэдээлж байна.

Дараах зүйлийг хий.

1. Windows-г дахин ажиллуулна уу.
2. Холболтоо чирээд дахин холбогдоно уу.
3. Windows Firewall үйлчилгээг идэвхгүй болгох (Task Manager дахь үйлчилгээнүүдээр дамжуулан).
   

   Зогсоох товчийг дараад autor-ийг идэвхгүй болгоод "ОК" гэснийг дарна уу.

4. Windows сүлжээний холболтуудын хавтас руу очоод холболтыг сонгоод, хулганы баруун товчийг дараад контекст цэсэн дэх "Properties" -ийг сонгоод "Security" табыг сонгоно уу. "Аюулгүй нууц үг" -г тохируулна уу.
   

   Холболтын шинж чанаруудын аюулгүй байдлын таб дээр шифрлэлтийг идэвхгүй болгох.

5. Сүлжээний төхөөрөмжийн драйверуудаа шинэчилнэ үү.

Алдаа 638

Энэ алдаа нь алсын компьютер таны хүсэлтэд цаг тухайд нь хариу өгөөгүй гэсэн үг юм.

Алсын компьютерээс хариу ирээгүй байна

Шалтгаан:

• холболт муу байна (гэмтсэн кабель, холбогч);
• сүлжээний карт ажиллахгүй байна (карт өөрөө эсвэл жолооч гэмтсэн);
• холболтын тохиргоонд гарсан алдаа;
• захын төхөөрөмжүүд идэвхгүй болсон (утасгүй адаптер эсвэл үүрэн модем, чиглүүлэгч, унтраалга, LAN-Hub эсвэл сервер нөхөх самбар);
• Windows шинэчлэх алдаа
• систем дэх вирус;
• програмыг буруу суурилуулах;
• системийн файлыг үл мэдэгдэх хувилбаруудаараа устгах эсвэл орлуулах (ихэвчлэн C: Windows директорын файл, хавтсыг хамгаалах системийг идэвхжүүлдэг).

Та юу хийж чадах вэ:

• Чиглүүлэгч ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай (төв, унтраалга, нөхөх самбар гэх мэт), түүний үзүүлэлтүүд асч байгаа эсэх, LAN / WAN / Internet / "утасгүй" горим, ажиллаж байгааг харуулна;
  

  Ашиглаж буй төхөөрөмжийн дэлгэцийн самбар иймэрхүү харагдаж байна
• Урьдчилан дамжуулах ачааллын буферийг буулгахын тулд компьютер болон бүх төхөөрөмжүүдийг (дахин ачаална).
• Програмын хаяг, чиглүүлэгч дээр (эсвэл өөр завсрын төхөөрөмж дээр) нээлттэй байгаа эсэхийг шалгах, хэрэв Windows галт хана тэднийг хаасан бол;
• DHCP тохиргоог шалгах (чиглүүлэгч эсвэл чиглүүлэгчийн сангаас компьютер бүрт хаягуудыг автоматаар хуваарилах).

Алдаа 651

Энэ алдааны хэд хэдэн шийдэл байдаг.

Сүлжээний төхөөрөмж 651 алдааг мэдэгдсэн

Модем эсвэл чиглүүлэгч байхгүй байна

Зөвлөмжүүд дараах байдалтай байна.

1. LAN кабелийг дахин холбоно уу.
2. Хаяг, порт, протокол, интернетийн үйлчилгээг хориглодог антивирус болон бусад хэрэгслүүдийг суулгасан эсэхийг шалгана уу. Эдгээр програмуудыг бүгдийг нь түр зуур арилгах.
3. Боломжтой бол хоёрдахь төхөөрөмжийг (гар утасны модем, Wi-Fi сүлжээний адаптер) салгана уу.
4. Windows-г дахин ажиллуулна уу.
5. Сүлжээний төхөөрөмжийн драйверыг дахин суулгаж, шинэчилнэ үү (дээрх зааврыг үзнэ үү).

Чиглүүлэгчийн тусламжтайгаар

1. Интернэт үйлчилгээ үзүүлэгчээс дамждаг чиглүүлэгчийг дахин эхлүүлнэ үү.
2. Тохиргоо товчийг хэдхэн секундын турш дарж дахин тохируулаарай, ямар ч хөтөчөөс чиглүүлэгчийг дахин оруулаад, үйлчилгээ үзүүлэгчээс хүлээн авсан зааврын дагуу чиглүүлэгчийг тохируулаарай.

Алдаа 651 нь ихэвчлэн өндөр хурдны холболттой холбоотой байдаг. Энэ нь эргээд чиглүүлэгчийн өөрийнх нь даалгавар бөгөөд та зөвхөн чиглүүлэгчийг худалдаж авсны дараа эсвэл түүний тохиргоог дахин тохируулсны дараа гүйцэтгэдэг кабел болон Wi-Fi-ээр интернетийн тархалтыг тохируулах хэрэгтэй.

Үүнийг хэдэн секундын турш хааснаар та хийсэн бүх тохиргоог дахин хийх болно

Хоёрдахь сүлжээний карт эсвэл адаптер

Аль сүлжээнд холбогдсон байгаагаа харах.

Энэ төхөөрөмж дээр интернет байна

Зөвхөн ганц адаптер л ажиллах ёстой бөгөөд үүнээс та интернет авч болно. Бусад бүх зүйлийг унтрааж байх хэрэгтэй. "Сүлжээ ба хуваалцах төв" рүү очно уу. Хэрэв та өөр өөр үйлчилгээ үзүүлэгчээс хоёр кабельтай бол тэдгээрийн нэгийг нь салга.

Хэрэв та өөр өөр үйлчилгээ үзүүлэгчээс хоёр кабельтай бол тэдгээрийн нэгийг нь салга.

Адаптер өөрөө унтрах

Ихэнх тохиолдолд таны холболт тасардаг. "Холбох" сонголтыг зөв товшоод сонгосны дараа статусууд нэг нэгээр нь өөрчлөгдөж байгааг олж мэднэ. Жишээлбэл: "Сүлжээний кабель холбогдоогүй" - "Таних" - "Холбогдоогүй". Үүний зэрэгцээ алдаа 651 гарч ирнэ Сүлжээний төхөөрөмжийн драйверийг дахин суулгаж, шинэчилнэ үү.

Адаптер оролцоогүй байна

Дараах зүйлийг хий.

1. "Эхлэх" - "Хяналтын самбар" - "Төхөөрөмжийн менежер" хэсгээс аль хэдийн танил болсон Windows төхөөрөмжийн менежерийг нээж жагсаалтад адаптераа олоорой.
2. Хэрэв энэ нь "доош чиглэсэн сум" -аар тэмдэглэгдсэн бол хулганы баруун товчийг дараад "Engage" -ийг сонгоно уу.
   

   "Зохих" гэснийг сонгоно уу

3. Дахин холбоно уу. Хэрэв ажиллахгүй бол "Идэвхгүйжүүлэх" -ийг сонгоод "Идэвхжүүлэх" гэснийг дахин сонгоно уу.
4. Хэрэв төхөөрөмж холбогдоогүй хэвээр байгаа бол "Устгах" дээр дарж дахин суулгана уу. Шинэ Windows Төхөөрөмжийн Мастер дахь зааврыг дагана уу. Үйлдэл бүр Windows-г дахин асаах шаардлагатай байж магадгүй юм.

Бусад тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгчийн тусламжаас гадна танд туслах болно.

• Сэргээх тэмдгийн хуанли дээр Windows-ийн өмнөх огноо руу буцах;
• суулгацын медиа дээрх дүрсэнд Windows-ийг сэргээх (Windows асуудал шийдэгч ажиллуулж магадгүй);
• Windows-ийн бүрэн суулгалт.

Алдаа 691

Алдааны мөн чанар нь холболтын аюулгүй байдлын буруу тохиргоо юм (буруу сервер, буруу мэдээлэл, PPPoE технологи ажиллахгүй байна).

Энэ нь Windows XP / Vista / 7 дээр гарч ирнэ.

Зурвас нь илүү дэлгэрэнгүй байж магадгүй юм.

Windows нь эдгээр тохиолдлуудыг түүхэндээ тэмдэглэхийг санал болгож байна.

Нэвтрэх, нууц үгийн алдаа

Энэ бол 691 алдааны хамгийн түгээмэл шалтгаан юм. Холболтын тохиргоонд буруу хэрэглэгчийн нэр, нууц үг, сервер, порт, залгагч команд (хэрэв байгаа бол) залруулах шаардлагатай. Заавар нь Windows XP / Vista / 7-тэй ижил байна.

1. Хэрэв зөвшөөрөл өгөхгүй бол Windows нь нэр, нууц үгийг гараар оруулахыг хүсдэг.
   

   Холболт автоматаар ажиллахгүй байх үед энэ нь тохиолддог.

2. Энэ мэдээллийг авахыг хүсвэл таних сүлжээний холболтын хавтас руу очиж холболтын тохиргоог нээнэ үү. Алсын холболтын шинж чанарыг нээж, нэр, нууц үгийн хүсэлтийг идэвхжүүлнэ үү.
   

   Холболтын нэр, нууц үг оруулах хүсэлтийг оруулна уу

3. "OK" дээр товшоод Windows-ийг дахин эхлүүлээд дахин холбоно уу.

Нийлүүлэгчийн хязгаарлалт, шаардлага

Урьдчилж төлсөн хязгааргүй тарифын хугацаа дууссан эсэхийг шалгана уу.

Та үйлчилгээ үзүүлэгчийн эсвэл үүрэн холбооны операторын вэбсайт дээрх "Миний данс" дахь төхөөрөмжийг данс руугаа "холбох" шаардлагатай байж магадгүй юм.

Алдаа 720

Энэ нь ТХХТ-ийн холболтыг хянах протокол байхгүй болохыг мэдээлж байна.

Windows-ыг эргэлдүүлснээр тохиргоог дахин тохируулна уу

Дараах зүйлийг хий.

1. Run харилцах цонхонд rstrui.exe командыг ашиглан System Restore програмыг ажиллуул.
   

   "Rstrui.exe" хэллэгийг оруулаад "ОК" гэснийг дарна уу
2. "Дараах" гэснийг товшино уу.
   

   Windows Сэргээх Мастерыг дагаарай.

3. Windows сэргээх огноог сонгоно уу.
   

   Хүссэн тайлбар бүхий сэргээх өдрийг сонгоно уу

4. Сонгосон сэргээх тэмдгийг баталгаажуулна уу.
   

   Процессыг эхлүүлэхийн тулд бэлэн товчийг дарна уу.

Анхны төлөв байдлыг сэргээх явцад систем дахин эхэлнэ.

Тушаалын мөрөөр дахин тохируул

Дараах зүйлийг хий.

1. Алдартай Command Line програмыг администраторын эрхээр нээгээд "netsh winsock reset" командыг оруулна уу.
   

   Командын мөрөнд "netsh winsock дахин тохируулах" ажлыг гүйцэтгэнэ

2. Тушаал ажиллуулсны дараа програмыг хаагаад Windows-ийг дахин ажиллуулна уу.

Бүртгэлийг ашиглаж, шинэ бүрэлдэхүүн хэсэг суулгана

Дараах зүйлийг хий.

1. Run харилцах цонхонд regedit командыг ашиглан бүртгэлийн редакторыг нээнэ үү.
2. HKEY_LOCAL_MACHINE Систем CurrentControlSet Services замыг дагаж, "Үйлчилгээ" хавтаснаас "Winsock" ба "Winsock2" гэсэн хоёр хавтасыг устгана уу.
3. Windows-г дахин ажиллуулна уу. Эдгээр фолдерыг дарж бичсэн.
4. Сүлжээний холболтын хавтсанд "Local Area Connection" шинж чанаруудыг нээж, "Internet Protocol (TCP / IP)" бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн суурилуулалт руу очно уу.
   

   TCP / IP-ийг тохируулна уу

5. Протоколын тохиргоог сонгоод Нэмэх дээр дарна уу.
   

   Нэмэх дээр дарна уу

6. "Найдвартай Multicast" протоколыг сонгоно уу.
   

   Энэ бүрэлдэхүүн хэсгийг дискнээс суулгахын тулд товшино уу
7. "C: Windows inf nettcpip.inf" системийн директорыг зааж өгнө үү.
   

   Энэ хаягийг бичээд "ОК" товчин дээр дарна уу.

8. Internet Protocol (TCP / IP) -ийг сонгоно уу.
   

   Суулгалтыг дуусгахын тулд "OK" дээр дарна уу.

9. "OK" дээр дарж бүх цонхыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлнэ үү.

Интернэт файлыг татаж авахгүй байна

Та сайтуудыг амжилттай устгасан тул татаж авах боломжгүй болсон. Үүнд олон шалтгаан бий.

1. Хуулийн дагуу хүсэлт гаргасан файлд нэвтрэх эрх хаагдсан. Ихэнх хэрэглэгчид тохиромжгүй гэж үзсэн хаахаас зайлсхийхийн тулд нэрээ нууцлах, VPN технологи, Tor сүлжээ болон бусад хэрэгслийг ашигла. Хэт даврагч сайтууд руу нэвтрэх, засгийн газар болон янз бүрийн улс орны ард түмний эсрэг мэдээллийн дайн хийх, порнографийн материал тараах гэх мэтээр сайтын хаах гарцыг бүү ашигла.
   

   Таны дуртай сайтад хандах эрхийг хаах нь хэзээ ч харагдаж магадгүй.

2. Вэбсайт эзэмшигч нь зохиогчийн эрхийг эзэмшигчийн хүсэлтээр эсвэл өөрийн хүсэлтээр файлыг шилжүүлэн, нэрийг нь өөрчилж эсвэл устгасан.
   

   Энэ тохиолдолд та ижил төстэй киног бусад сайтуудаас хайх хэрэгтэй.

3. Гэнэтийн салга. Сүлжээний түгжрэлтэй холбоотой байнгын тасалдал. Жишээлбэл, MegaFon нь 2006-2007 онд суурилуулсан Орос улсад 3G сүлжээг их хэмжээгээр түгээх хүртэл үүнийг удирдаж байсан. хуралдааны цаг нь 20-46 минут бөгөөд үйлчлүүлэгчид ихэнхдээ гомдоллодог бөгөөд траффик бүрийн хугацаанд траффикийг 100 Кб-ээр хэмждэг. Тэдгээрийн зарим нь удаан GPRS / EDGE-ээр дамжуулан "илүү хүнд" зүйлийг татаж авахыг оролдсон бөгөөд хадан цохионы үеэр анкетаа татаж авах менежергүйгээр данснаас зохих ёсоор мөнгө үрэх явдал болжээ. Хожим нь 3G сүлжээг өргөжүүлэх, 4G ажиллуулснаар энэ асуудал шийдэгдэж, мартагджээ. Одоо байнгын цохиуруудыг "ухаалаг" хэлбэрт оруулав. Оргил ачааллын үед хурдны замын нэг хэсэг болох хурдны хурд, үндсэн квот дууссаны дараа хурдны хэмжээг 64-128 кбит / сек хүртэл багасгаж байна (торрент хайрлагчдын тэмцэл).
   

   Магаданын захиалагчдад зориулсан Билайн хурд нь 16 кб хүртэл буурсан байна
4. Данснаас төлөвлөгдөөгүй хасалт: захиалагчийн мэдэлгүйгээр зугаа цэнгэлийн үйлчилгээг холбох, тарифыг өөрчлөх үед нэмэлт үйлчилгээг холбох, гуравдагч этгээдийн нөөцөөс траффикийн хураамжийн төлбөр (үндсэн тарифаар хязгаарлагдах "уугуул" хязгаараас давсан нэмэлт хасалтын ангилал). Захиалагчийн үлдэгдэл сөрөг болж, сүлжээнд нэвтрэх эрхийг түдгэлзүүлэв.
   

   Хэрэглэгч урьд нь хүсээгүй дугаарлуу хүсэлт илгээсэн байна

5. Гаднах хэрэгслүүдийн гэнэтийн халалт: та татаж авахыг оролдсон бөгөөд тэр үед чиглүүлэгч эсвэл унтраалга дахин ассан эсвэл өөрөө гараад явсан. Орчин үеийн олон төхөөрөмжүүд, ялангуяа батерейтай төхөөрөмж нь халах эсвэл агааржуулалт муутай үед халах, халах зэргээс шалтгаалан унтрах боломжтой байдаг. Операторууд өөрсдийн BS саванд нэмэлт агааржуулагч суурилуулж байгаа нь хоосон зүйл биш юм: тэдгүйгээр 2G / 3G сүлжээнүүдийн радио төхөөрөмжийг процессор эсвэл компьютерийн хатуу дискнээс илүү халааж, зуны эзлэгдсэн зайг 40 градусын зууханд хувиргадаг. 4G сүлжээнүүдийн хувьд 3-5 м-ийн өндөрт гудамжны шон дээр шууд суурилуулсан тоног төхөөрөмж бүхий шүүгээ байдаг тул үүрэн сүлжээ нь өнөөдөр маш найдвартай бөгөөд "цамхаг" -ынхаа ажилд олон цагаар саад учруулахыг зөвшөөрдөггүй.
6. Windows системд нэвтрэн орсон, системийн процессыг гэмтээж, үржүүлж (жишээлбэл, explorer.exe, services.exe, Windows task manager-ийн Процессууд таб дээр харагдаж байгаа), таны интернет сувгийн зурвасын ачааллын "нийт" ачааллыг бий болгосон вирусууд. 20 Мбит / сек хэмжээтэй зарлагдсан Yota 4G модем нь 99% "ядарсан" байна. Үүнийг "Сүлжээ" таб дээрээс харж болно. Ихэнхдээ тэд татаж авахад юу ч өгдөггүй. Нэг минутанд хэдэн зуун мегабайт тоо, график дээр шаргуу ажилладаг, холболт хэвийн ажиллах боломжтой юм шиг санагддаг, гэхдээ та файл татаж авах, эсвэл хуудас дээрээ хуудас нээх боломжгүй юм. Ихэнхдээ вирусууд Windows-ийн хөтөч болон сүлжээний холболтыг эвддэг. Энд бүх зүйл боломжтой: зөвшөөрөлгүй холболт хийх, "царцаасан" ирж буй траффик хүртэлх холболт (холболт хязгаарлагдмал эсвэл байхгүй), Гондурас руу дуудлага хийх (хуучин өдрүүдэд захиалагч хоорондын төлбөрийг төлөхөд 200,000 рубль төлөх шаардлагатай байсан).
7. Гэнэт, хязгааргүй эсвэл өндөр хурдны траффикийн төлбөр дууслаа (та Интернетэд мөнгө төлж байхдаа мартсан).

Видео: Windows 7 бүртгэлийн редактор дахь файл татан авалтыг засах

Дуу нь Интернет дээр ажиллахгүй

Олон шалтгаан байдаг, бараг бүх хүнд шийдлийг олох боломжтой.

1. Спикерийг оруулаагүй болно, компьютер эсвэл зөөврийн компьютерийн аудио гаралтаас чанга яригчын оролтонд залгагдаагүй утас.
2. Windows дээр дуугүй болсон. Дэлгэцийн баруун доод буланд, цагийн хажууд чанга яригч дүрс байдаг. Түүний гулсагч ямар түвшинд байгааг шалгана уу.
3. Таны хөтөлбөрт дуу, тухайлбал, Skype тохиргоо дээр ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
4. Windows-ийг дахин ажиллуулаарай - дуу драйвер түр зуур унах магадлалтай.
5. Adobe Flash Player-ийн бүрэлдэхүүн хэсгийг шинэчилнэ үү.
6. Дууны картны драйверуудаа шинэчилнэ үү. Төхөөрөмжийн менежерийн аль хэдийн танил болсон цонх руу ороод "Дуу, аудио төхөөрөмж" гэсэн ангиллыг сонгоод, хулганы баруун товчийг дараад "Драйверуудыг шинэчлэх" командыг сонгоно уу. Windows шидтэн дээрх зааврыг дагана уу.
   

   Шинэчлэх процессыг эхлүүлж, шидтэний зааврыг дагана уу

7. Дуу алга болсон хөтөчийн нэмэлт өргөтгөлүүд (жишээ нь, Google Chrome) -ыг шалгана уу. Тэдгээрийг нэг нэгээр нь салгаад, нэгэн зэрэг онлайн радио станц эхлүүлж, энэ радио станцын вэбсайт дээрх товчлуур дээрх дараагийн залгуурыг салгасны дараа дууг шалгаж үзээрэй.
8. Өөр нэг шалтгаан нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютерийн чипсетийн драйверуудын үйл явцыг зөрчиж, дууны драйверын файлыг гэмтээж, дууныхаа тохиргоог буруу тохируулж, үүнээс болж ялгаа муутай, бүр унтарсан вирус байж болно. Энэ тохиолдолд суулгах хэрэгслийг ашиглан асуудлыг засах, драйверууд, түүний дотор сүлжээ, дууны драйверуудыг дахин суулгах нь туслах болно.

Видео: Windows 7 дээр Интернет дээр ямар ч дуу алга

PPPoE оношлогоо

PPPoE нь компьютер (серверүүд) -ийг Ethernet кабелиар дамжуулан 100 Мбит / сек хүртэл хурдтай холбодог цэгийн протокол бөгөөд үүнийг өндөр хурд гэж нэрлэдэг. PPPoE холболтын оношлогоо нь сүлжээний тоног төхөөрөмжийн тохиргооны асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл шийдвэрлэхэд хэрэгтэй. Үүний жишээ болгож ZyXEL Keenetic 2 чиглүүлэгчийг ав.

PPPoE нь өөрөө PP2P ба L2TP-тэй хамт туннелийн протоколуудын нэг юм. Мөн PPPoE оношлогоо нь холболтын асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай үйл явдлын дэлгэрэнгүй бүртгэл юм.

1. ZyXEL чиглүүлэгчийн вэб интерфэйсийг оношлохын тулд "Систем" - "Оношлогоо" - "Дебаг хийж эхлэх" командыг өгнө үү.
   

   Дебаг эхлүүлэх товчийг дарна уу

2. Дебаг хийж эхлэхийг тусгай тэмдэглэгээ хийдэг.
   

   Дебаг хийж эхлэхийг тусгай тэмдэглэгээ хийдэг

3. Дебаг хийхийг идэвхгүй болгохын тулд өмнөх оношлогооны дэд цэсэнд буцаж очоод "Дебаг хийж дуусгах" гэснийг товшино уу.
   

   Дебаг хийж дуусгах товчийг дарна уу

4. Дебаг хийж дууссаны дараа өөрийгөө test.txt бүртгэлийн файлыг компьютер дээр хадгалах бөгөөд энэ нь ZyXEL-ийн мэргэжилтнүүд чиглүүлэгчээр дамжуулан холболт хийх асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах болно.
   

   Үүнийг техникийн дэмжлэг рүү шилжүүлж болно.

PPPoE холболтын алдаа

PPPoE холболтыг амжилттай оношлохын тулд Windows 7-ийн хэрэглэгчдэд саад болж болох алдааны талаар мэдэх нь чухал юм. Зарим алдааг дээр дурдсан.

Алдаа 629

Алдааны мөн чанар: алсын компьютерийн холболт тасалдсан. Энэ нь PPPoE хуралдаан аль хэдийн гарсан үед тохиолддог, гэхдээ та өөр нэг санаачилга гаргадаг. Хоёр зэрэгцсэн PPPoE холболт ажиллахгүй болно. Өмнөх холболтыг дуусгаад, шинэ холболт үүсгэнэ үү.

Алдаа 676/680

Заавар нь Windows XP / Vista / 7-тэй ижил байна. Дараах зүйлийг хий.

1. "Эхлэх" - "Хяналтын самбар" - "Систем" - "Тоног төхөөрөмжийн" - "Төхөөрөмжийн менежер" хэсэгт очно уу.
2. Төхөөрөмжийн жагсаалтаас адаптерээ сонгоно уу.
   

   Төхөөрөмжийн категорийг (жишээ нь сүлжээний хувиргагч) нээхийн тулд + дээр дарна уу

3. Дээр нь баруун товшоод "Идэвхжүүлэх / Идэвхгүй болгох" командыг сонгоно уу. Сүлжээний адаптераа унтраагаад асааснаар та дахин шинээр эхлүүлэх гэж байна.
4. Хэрэв драйвер буруу суулгасан бол "Устгах" командыг гаргаж төхөөрөмжийг устгаад "Драйверуудаа шинэчлэх" командыг ашиглан шинэчилнэ үү.
5. Сүлжээний картыг BIOS / EFI дээр идэвхгүй болгосон тохиолдол гардаг. Компьютер эсвэл зөөврийн компьютерийн эх хавтангийн баримт бичгийн дагуу сүлжээний картыг BIOS / UEFI тохиргооноос идэвхжүүлнэ.

Алдаа 678

Энэ алдаа Windows-ийн өмнөх хувилбаруудад гарсан. 7-р хувилбарын хувьд энэ нь 651-ийн алдаатай адил байна (дээрх зааврыг үзнэ үү).

Алдаа 734

Алдааны мөн чанар: PPP холбооны хяналтын протоколыг зогсоосон. Дараах зүйлийг хий.

1. Холболтын тань танил шинж тэмдгүүдийн цонхыг нээгээд "Аюулгүй байдал" таб руу очиж "Баталгаат нууц үг" гэрчлэлийн төрлийг сонгоно уу.
2. "OK" дээр дарж бүх цонхыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлээд дахин холбоно уу.

Ихэнх тохиолдолд асуудлыг шийдэх байх.

Алдаа 735

Алдааны мөн чанар: серверээс хүсэлт гаргасан хаягийг татгалзсан байна. PPPoE холболтын тохиргоо буруу байна. Заавар нь Windows Vista / 7 дээр бас тохиромжтой. Дараах зүйлийг хий.

1. "Сүлжээ ба хуваалцах төв" хэсэгт сүлжээний холболтын хавтсыг нээнэ үү. Дараах зааврууд нь Windows XP-ийн тохиргоотой адил байна.
   

   PPPoE холболтын шинж чанаруудыг оруулж байна

2. Сүлжээний холболтын шинж чанарууд руу очиж "Сүлжээ" таб руу очно уу.
3. Хулганы баруун товчийг дараад "Internet Protocol (TCP / IP)" дээр дарж "Properties" -ийг сонгоно уу.
4. Холбогдох сүлжээгээ холбосон IP хаягийг зааж өг.
5. "OK" дээр дарж бүх цонхыг хааж, Windows-ийг дахин эхлүүлээд дахин холбоно уу.

Алдаа 769

Алдааны мөн чанар: тогтоосон сүлжээний чиглэлийг хуваарилах боломжгүй.

Тохируулга нь алдааг арилгах алхамуудыг ихээхэн давтаж байна. Сүлжээний карт байгаа эсэхийг дээрх бүх аргаар шалгаж, драйверийн ажиллах чадварыг шалгана уу.

Видео: PPPoE холболтын алдаанаас зайлсхийх

Windows 7-д интернетийн асуудлаас хэрхэн зайлсхийх вэ

Ерөнхий зөвлөмжүүд нь дараах байдалтай байна.

• Хуучирсан сүлжээний төхөөрөмжийг бүү ашиглаарай. Ашиглаж буй сүлжээний шинэ технологид шилжих нь хамгийн түрүүнд ашигтай байх болно. Жишээлбэл, үйлчилгээний талбайгаа өргөжүүлж буй операторуудаас 4G холболт гарч ирэх үед 4G холболт шилжих болно. Хэрэв шинэ төхөөрөмж байхгүй бол аль болох түргэн хугацаанд нь аваарай.
• боломжтой бол үргэлж хамгийн сүүлийн үеийн сүлжээний төхөөрөмжийн драйверыг ашиглах;
• Windows-ийг тогтмол шинэчлэх, дор хаяж чухал шинэчлэлтүүдийг суулгахыг хичээ;
• антивирус эсвэл Windows Defender-ийн бүх функцийг ашиглах, Windows галт ханыг бэлэн байдалд байлгах;
• боломжтой бол хоёрдахь холболтыг провайдер эсвэл оператор руу нөөц болгон ашиглах;
• Интернетэд нэвтрэхтэй холбоотой асуудлын шалтгааныг үйлчилгээ үзүүлэгчтэй нэн даруй шалгаж үзэх;
• Сүлжээний тоног төхөөрөмжийг хэт халалтаас болж унтрахгүй байхын тулд аюулгүй, агааржуулалттай газар байрлуул.
• суулгах асуудалгүй тохиолдолд Windows-ийг анхны тохиргоонд нь буцааж оруулах эсвэл дахин тохируулахын тулд суулгах диск болон / эсвэл флэш дискийг ашиглах хэрэгтэй. Дахин тохируулсны дараа холболтоо дахин тохируулна уу. Сүлжээнийхээ драйверуудыг (шаардлагатай бол суулгах) шалгана уу.
• кабелийг (хэрэв ашиглаж байгаа бол) байшин, орон сууцныхаа аюулгүй газарт (жишээлбэл, банзал хавтан, хайрцган, таазны доор, хананы хавтан гэх мэт) байрлуулж, компьютерийг хөдөлгөж, хөдөлж байх үед салгахад хялбар байх шаардлагатай залгууруудтай байх ёстой. болон / эсвэл захын хэсэг, ингэснээр хайхрамжгүй хөдөлгөөн хийх үед эвдэрч гэмтэхгүй байх;
• Өөрсдийгөө эрт дээр үеэс бий болгосон алдартай компаниудын (Nokia, Motorola, Asus, Apple, Microsoft, ZyXEL гэх мэт) найдвартай брэндийн чиглүүлэгч, модем, терминал ба / эсвэл утасгүй модулиудыг ашиглана уу. Бараг л өчигдөр гарч ирсэн үйлдвэрлэгчдийн төхөөрөмж, хятадуудын мэддэг зүйл биш (энэ нь зургаан сар эсвэл нэг жил үргэлжлэх болно), худалдан авснаас хойш удалгүй бүтэлгүйтдэг. Үйлдвэрлэгч нь хятадын хувьд маш хямд үнийг хөөсөн ч гэсэн та хангалтгүй, чанар муутай сүлжээний төхөөрөмж авах болно.

Windows дахь Интернетэд алдаа гарав, хэрэв та батлагдсан аргыг ашиглавал амжилттай шийдвэрлэнэ. Ирээдүйд интернетэд асуудал гарахаас зайлсхийхийн тулд нийтлэлд үзүүлсэн ерөнхий зөвлөмжүүд туслах болно.