Windows 10 дээр алга болсон дуу

Windows 10-ийг шинэчилсэн эсвэл OS-г цэвэр суулгасны дараа систем дэх дууны асуудалтай холбоотой олон хэрэглэгчид асуудалтай тулгарсан - зарим нь зөөврийн компьютер эсвэл компьютер дээр зүгээр л алдсан дуу чимээ, бусад нь PC-ийн урд талын чихэвчний гаралтаар дуу чимээ гаргахаа больсон, Өөр нэг нийтлэг нөхцөл байдал бол цаг хугацаа өнгөрөх тусам дуу чимээ ихтэй болдог.

Энэхүү алхам алхмаар зааварчилгааны гарын авлага нь аудио тоглуулах зөв ажиллахгүй эсвэл Windows 10-д шинэчлэгдэж, суулгасны дараа алга болсон, мөн тодорхойгүй шалтгаанаар ажиллуулахад тохиолддог нийтлэг бэрхшээлийг засах арга замыг тайлбарласан болно. Мөн үзнэ үү: Windows 10-ийн дуу чимээ шуугиан, шуугиантай, хагарсан эсвэл маш нам гүм байвал HDMI-ээр ямар ч дуу алга, аудио үйлчилгээ ажиллахгүй бол яах вэ.

Шинэ хувилбар руу шинэчилсний дараа Windows 10 дуу чимээ ажиллахгүй байна

Хэрэв та Windows 10-ийн шинэ хувилбарыг суулгасны дараа дуу алдсан бол (жишээ нь, 2018 оны 10-р сарын 10-ны өдрийн 1809-д шинэчлэлт хийх) эхлээд нөхцөл байдлыг засахын тулд дараахь хоёр аргыг туршиж үзээрэй.

1. Төхөөрөмжийн менежерт очно уу (та Эхлүүлэх товчлуур дээр хулганы баруун товчлуураар нээгдэх цэсээр орж болно).
2. "Системийн төхөөрөмжүүд" хэсгийг өргөжүүлээд нэрэнд SST (Smart Sound Technology) үсэг бүхий төхөөрөмж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв тийм бол төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дараад "Драйвераа шинэчлэх" командыг сонгоно уу.
3. Дараа нь "Энэ компьютер дээр драйвер хайх" - "Компьютер дээрх драйверуудын жагсаалтаас драйвераа сонгоно уу."
4. Жагсаалтанд бусад тохирох драйверууд байгаа тохиолдолд жишээ нь "Өндөр нягтралтай аудио дэмжлэгтэй төхөөрөмж" -ийг сонгоод, "Дараах" гэснийг суулгаарай.
5. Системийн төхөөрөмжүүдийн жагсаалтад нэгээс олон SST төхөөрөмж байж болно гэдгийг санаарай, бүх алхамыг дагана уу.

Мөн өөр нэг арга, илүү төвөгтэй, гэхдээ нөхцөл байдалд туслах чадвартай.

1. Тушаалын мөрийг администратороор ажиллуулна уу (та taskbar дээрх хайлтыг ашиглаж болно). Мөн командын мөрөнд командыг оруулна уу
2. pnputil / enum-драйверууд
3. Тушаал өгөх жагсаалтад анхны нэр байгаа зүйлийг (хэрэв байгаа бол) олооройintcaudiobus.inf мөн хэвлэгдсэн нэрийг санаж байх хэрэгтэй (oemNNN.inf).
4. Командыг оруулна ууpnputil / delete-драйвер oemNNN.inf ​​/ устгах энэ драйверыг арилгах.
5. Төхөөрөмжийн менежер дээр очоод Action - цэснээс тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчил.

Доор тайлбарласан алхамуудыг гүйцэтгэхийн өмнө чанга яригч дүрсний баруун товчлуур дээр дараад "Дууны асуудлыг засч залруулах" командыг ашиглан Windows 10-ийн дууны асуудлыг автоматаар засахыг хичээ. Энэ нь бүтэхгүй гэдэг баримт биш. Хэрэв та үүнийг туршаагүй бол Нэмэлт мэдээлэл: Windows аудио нь Windows дээр ажиллахгүй - "Аудио гаралтын төхөөрөмж суугаагүй", "Чихэвч эсвэл чанга яригч холбогдоогүй" гэсэн алдааг хэрхэн засах вэ

Тэмдэглэл: Хэрэв Windows 10-д энгийн шинэчлэлт хийсний дараа дуу чимээ алга болчихвол төхөөрөмжийн менежер дээр очоод (эхлүүлэх товчлуур дээр хулганы баруун товчлуур дээр дараарай), дууны төхөөрөмжүүдийн дууны картыг сонгоод, хулганы баруун товчийг дараад "Жолооч" таб дээр дарна уу. Буцах Roll дээр дарна уу. Ирээдүйд асуудал гарахгүйн тулд драйверын драйверуудын автомат шинэчлэлтийг идэвхгүй болгож болно.

Системийг шинэчлэх эсвэл суулгасны дараа Windows 10 дээр ямар ч дуу чимээ гарахгүй

Асуудлын хамгийн түгээмэл хувилбар бол дуу чимээ нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр зүгээр л алга болдог. Энэ тохиолдолд, дүрмээр (эхлээд энэ сонголтыг анхаарч үзэх хэрэгтэй), taskbar дээрх чанга яригч дүрс дараалсан байгаа бөгөөд Windows 10 төхөөрөмжийн менежер дээр дууны картын хувьд "Төхөөрөмж сайн ажиллаж байна" гэж бичсэн байгаа бөгөөд драйвераа шинэчлэх шаардлагагүй болно.

Гэсэн хэдий ч, энэ тохиолдолд ихэвчлэн (гэхдээ үргэлж биш) төхөөрөмжийн менежер дэх дууны картыг "Өндөр тодорхойлолт бүхий аудио дэмжлэг бүхий төхөөрөмж" гэж нэрлэдэг (энэ нь суулгасан драйверууд байхгүй байгааг илтгэх шинж тэмдэг юм). Энэ нь ихэвчлэн Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Аудио дууны чип, Sony, Asus зөөврийн компьютеруудад тохиолддог.

Windows 10-д дууны драйверуудыг суулгаж байна

Энэ тохиолдолд асуудлыг шийдэхийн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ? Бараг үргэлж ажилладаг арга нь дараахь энгийн алхмуудаас бүрдэнэ.

1. Хайлтын системд оруулна уу Таны_ дэвтэр загвар загвар, эсвэл Дэмжлэгийн_тусны_ эх хавтангийн загварБайна. Хэрэв та энэ гарын авлагад тусгагдсан асуудалтай тулгарвал драйверуудыг хайж олохыг зөвлөхгүй байхыг зөвлөж байна. Жишээлбэл Realtek вэбсайтаас эхлээд үйлдвэрлэгчийн вэбсайтыг чипнээс биш бүх төхөөрөмж дээрээс хайж үзээрэй.
2. Дэмжлэгийн хэсэгт татаж авах аудио драйверуудыг олоорой. Хэрэв тэд Windows 7 эсвэл 8-д зориулагдсан бол Windows 10-т зориулагдаагүй бол энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Хамгийн гол нь битийн гүн ялгаатай биш (x64 эсвэл x86 нь одоо суулгасан системийн битийн гүнтэй тохирч байх ёстой. Windows 10-ийн битийн гүнийг хэрхэн олох талаар үзнэ үү)
3. Эдгээр драйверуудыг суулгаарай.

Энэ нь энгийн мэт санагдах боловч олон хүн үүнийг аль хэдийн хийсэн гэж бичсэн боловч юу ч өөрчлөгдөхгүй бөгөөд өөрчлөгддөггүй. Дүрмээр бол, энэ нь драйвер суулгагч таныг бүх алхамаар алхаж байгаагаас үл хамааран драйверийг төхөөрөмж дээр суулгаагүй байдаг (төхөөрөмжийн менежер дэх драйверын шинж чанаруудыг шалгаж үзэхэд амархан байдаг). Түүнээс гадна, зарим үйлдвэрлэгчдийн суулгагч нар алдаагаа мэдээлдэггүй.

Энэ асуудлыг шийдэх дараах шийдлүүд байна.

1. Суулгагчийг Windows-ийн өмнөх хувилбартай нийцтэй горим дээр ажиллуулж байна. Ихэнх тохиолдолд тусалдаг. Жишээлбэл, Conexant SmartAudio болон Via HD Audio-г зөөврийн компьютер дээр суулгахын тулд энэ сонголт нь ихэвчлэн ажилладаг (Windows 7-тэй нийцтэй горим). Windows 10 програм хангамжийн нийцтэй байдлын горимыг үзнэ үү.
2. Төхөөрөмжийн менежерээр дамжуулан дууны картыг ("Дуу, тоглоом ба видео төхөөрөмж" хэсгээс) болон бүх төхөөрөмжийг "аудио оролт ба аудио гаралт" хэсгээс урьдчилан устгах (төхөөрөмжийг устгахын тулд баруун товчлуурыг дарна уу), хэрэв боломжтой бол (хэрэв ийм тэмдэг байгаа бол) драйверуудын хамт байрлуулна. Устгасны дараа шууд суулгагчийг ажиллуулна уу (нийцтэй горимоор дамжуулан). Хэрэв драйвер суугаагүй хэвээр байвал төхөөрөмжийн менежерээс "Үйлдэл" - "Тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх" хэсгийг сонгоно уу. Ихэнхдээ Realtek дээр ажилладаг, гэхдээ үргэлж байдаггүй.
3. Хэрэв үүний дараа хуучин драйвер суулгасан бол дууны картыг баруун товшиж, "Драйверийг шинэчлэх" - "Энэ компьютер дээр драйвер хайх" командыг сонгоод суулгасан драйверуудын жагсаалтад шинэ драйверууд гарч ирсэн эсэхийг шалгана уу (Өндөр нягтралтай Аудио идэвхжүүлсэн төхөөрөмжөөс бусад). таны дууны картанд тохирох драйверууд. Хэрэв та түүний нэрийг мэддэг бол үл нийцэх хүмүүсийн дунд харж болно.

Албан ёсны драйверуудаа олж чадаагүй байсан ч төхөөрөмжийн менежер дэх дууны картыг салгаж, тоног төхөөрөмжийн тохиргоог шинэчлэх сонголтыг туршиж үзээрэй (дээрх 2-р хэсэг).

Asus зөөврийн компьютер дээр дуу эсвэл микрофон ажиллахаа больсон (бусдад тохиромжтой).

Via Аудио дууны чиптэй Asus зөөврийн компьютеруудын шийдлийн аргыг тусад нь тэмдэглэх болно. Үүнд ихэвчлэн Windows 10 дээр микрофон холбох, тоглуулахад асуудал гардаг.

1. Төхөөрөмжийн менежерт очно уу (эхлүүлэх товчийг баруун товчин дээр дарна уу), "Аудио оролт, аудио гаралт" гэсэн хэсгийг нээнэ үү.
2. Хэсэг дээрх зүйл бүр дээр хулганы баруун товчийг дараад, хэрэв драйверыг устгах санал байвал үүнийг бас устгаарай.
3. "Дуу, тоглоом, видео төхөөрөмж" хэсэгт очоод тэдгээрийг ижил аргаар устгана уу (HDMI төхөөрөмжөөс бусад).
4. Via Аудио драйверийг Asus-аас, албан ёсны вэбсайтаас Windows 8.1 эсвэл 7-д татаж аваарай.
5. Драйвер суулгагчийг Windows 8.1 эсвэл 7-тэй нийцтэй горимд ажиллуулахыг администраторын нэрийн өмнөөс ажиллуулна уу.

Би яагаад драйверын хуучин хувилбарыг заадаг вэ гэдгийг тэмдэглэж байна: ихэнх тохиолдолд VIA 6.0.11.200 ажиллаж байгаа бөгөөд шинэ драйверууд биш байна.

Тоглуулах төхөөрөмж ба тэдгээрийн нэмэлт параметрүүд

Зарим шинэхэн хэрэглэгчид Windows 10 дээр дууны төхөөрөмжийн тохиргоог шалгахаа мартдаг бөгөөд энэ нь хамгийн сайн хийгддэг. Яг яаж:

1. Баруун доод хэсэгт байрлах мэдэгдлийн хэсэгт байрлах чанга яригч дээр товшоод "Тоглуулах төхөөрөмж" контекст цэсийг сонгоно уу. Windows 10 1803 (4-р сарын шинэчлэх) дээр зам арай өөр байна: чанга яригч дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Нээлттэй Дууны Сонголт" -ийг сонгоод дараа нь баруун дээд буланд (эсвэл цонхны өргөнийг өөрчлөх үед тохиргооны жагсаалтын доод хэсэгт) "Дууны удирдлагын самбарыг" сонгоно уу. Дараагийн алхам дээрээс цэс рүү очихын тулд удирдлагын самбар дээрх "Sound" гэсэн хэсгийг дарна уу.
2. Зөв тоглуулдаг төхөөрөмж зөв суулгасан эсэхээ шалгаарай. Хэрэв үгүй ​​бол та хүссэн зүйлээ баруун товшоод "Хэрэглэх тохиргоог" сонгоно уу.
3. Хэрэв чанга яригч эсвэл чихэвч нь шаардлагатай бол анхдагч төхөөрөмж юм бол тэдгээрийн баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоод "Advanced Features" таб руу очно уу.
4. "Бүх эффектийг унтраа."

Тодорхой тохиргоог хийсний дараа дуу нь ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.

Дуу чимээ аниргүй болж, дуу чимээ ихсэх эсвэл дуу чимээ автоматаар буурах болно

Дууг дахин гаргаж байгаа ч гэсэн зарим нэг асуудал гардаг: дуу чимээ ихтэй, хэт намуухан (мөн дуу чимээ өөрөө өөрчлөгдөж магадгүй) байвал асуудлын дараах шийдлүүдийг туршиж үзээрэй.

1. Спикерийн дүрс дээр хулганы баруун товчийг дарж тоглуулагчийн төхөөрөмж рүү очно уу.
2. Асуудал гардаг дуу чимээ бүхий төхөөрөмж дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгоно уу.
3. "Нарийвчилсан онцлогууд" таб дээрээс "Бүх эффектийг идэвхгүй болгох" гэснийг шалгана уу. Тохиргоог ашиглана уу. Та дахин тоглуулах төхөөрөмжүүдийн жагсаалт руу буцна.
4. "Харилцаа" табыг нээж харилцааны үед дууг багасгах эсвэл хаах, "Ямар ч арга хэмжээ авах шаардлагагүй" гэсэн тохиргоог хийнэ үү.

Тохиргоогоо хийгээд асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Хэрэв үгүй ​​бол өөр сонголт бий: төхөөрөмжийн менежерээр дамжуулан дууны картаа сонгохыг хичээ - шинж чанарууд - драйвераа шинэчлээд "уугуул" дууны картын драйвер биш (суулгасан драйверуудын жагсаалтыг харуул), харин Windows 10 өөрөө санал болгож чадах өөр нэг хувилбар юм. Ийм нөхцөлд заримдаа "уугуул биш" жолооч нарт асуудал гардаггүй.

Заавал биш: Windows Аудио үйлчилгээ идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу (Win + R дарж, services.msc-ийг оруулаад үйлчилгээг хайж, үйлчилгээ ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай, түүнийг эхлүүлэх хэлбэр нь "Автомат" байхаар тохируулагдсан байна).

Эцэст нь хэлэхэд

Дээрх зүйлсийн аль нь ч тус болохгүй бол та зарим алдартай драйвер багцыг ашиглахыг зөвлөж байна, мөн төхөөрөмжүүд ажиллаж байгаа эсэхийг урьдчилан шалгана уу - чихэвч, чанга яригч, микрофон: энэ нь дуу чимээ нь Windows 10-т ороогүй байгаа нь бас асуудал юм. өөрсдөө ч гэсэн.