Touch ID ашиглах буюу тохируулах үед iPhone, iPad-ийн эзэмшигчид тулгарч буй бэрхшээлүүдийн нэг нь "Амжилтгүй болсон. Мэдээллийн ID тохиргоог гүйцээж чадсангүй. Дахин оролдоно уу" эсвэл "Амжилтгүй боллоо. Мэдээллийн ID тохиргоог хийж чадсангүй." Гэсэн мессеж юм.
Ихэвчлэн iOS-ийн дараагийн шинэчлэлт хийсний дараа асуудал өөрөө алга болох боловч ихэнхдээ хэн ч хүлээхийг хүсдэггүй тул та iPhone эсвэл iPad дээрээ Touch ID тохиргоог хийж чадахгүй байгаа бол яаж шийдэхээ шийдэх болно.
Touch ID хурууны хээг дахин хийж байна
Хэрэв iOSID шинэчлэгдсэний дараа TouchID ажиллахаа больсон бөгөөд ямар ч програм дээр ажиллахгүй бол энэ арга нь ихэвчлэн ажилладаг.
Асуудлыг засах алхамууд дараахь байдлаар хийгдэнэ.
- Тохиргоо руу ороод, ID ID ба нууц кодоо оруулаад нууц үгээ оруулна уу.
- "IPhone-ийн түгжээг тайл", "iTunes дэлгүүр, Apple Store" гэсэн зүйлийг идэвхгүй болгох, хэрэв ашиглаж байгаа бол Apple Pay.
- Нүүр дэлгэц рүү очоод дараа нь гэр болон асаах товчийг удаан дараад Apple-ийн лого дэлгэц дээр гарч ирэх хүртэл барина уу. IPhone дахин асах хүртэл хүлээнэ үү, энэ нь нэг минут хагасын хугацаа шаардагдана.
- Touch ID болон нууц үгийн тохиргоо руу буцна уу.
- 2-р алхамд идэвхгүй болсон зүйлсийг оруулна уу.
- Шинэ хурууны хээг нэмнэ үү (энэ шаардлагатай. Хуучин зүйлсийг устгаж болно).
Үүний дараа бүх зүйл хэвийн ажиллах ёстой бөгөөд Touch ID тохиргоог бүрэн хийж дуусгах боломжгүй гэсэн мессеж бүхий алдаа дахин гарч ирэхгүй.
"Touch ID тохиргоог хийж чадахгүй байна" алдааг засах бусад аргууд
Хэрэв дээр дурдсан арга нь танд тус болоогүй бол бусад үр дүнг туршиж үзэх нь хэвээр үлдэнэ.
- Touch ID тохиргоо дээрх бүх хурууны хээг устгаад, дахин оролдоно уу
- Цэнэглэж байх үед iPhone-ийг 3-р зүйлд заасны дагуу дахин эхлүүлээд үзээрэй (зарим шүүмжийн дагуу энэ нь хачин санагдаж байгаа ч гэсэн ажиллана).
- Бүх iPhone тохиргоог анхны байдалд нь оруулж үзээрэй (өгөгдлийг бүү устгаарай, тохиргоогоо дахин тохируул). Тохиргоо - Ерөнхий - Дахин тохируулах - Бүх тохиргоог дахин тохируулах. Мөн дахин тохируулсны дараа iPhone-ээ дахин ажиллуулна уу.
Эцэст нь хэлэхэд хэрэв эдгээрийн аль нь ч тус болохгүй бол iOS-ийн дараагийн шинэчлэлтийг хүлээх хэрэгтэй, эсвэл iPhone баталгаат хугацаа хэвээр байгаа бол Apple-ийн албан ёсны үйлчилгээнд хандаарай.
Тэмдэглэл: "Touch ID тохиргоог бүрэн хийж чадахгүй байна" гэсэн асуудалтай тулгарсан олон iPhone-ийн эзэд, энэ бол техник хангамжийн асуудал гэсэн хариулт өгч, Нүүр товчийг (эсвэл дэлгэц + Нүүр товчлуур) эсвэл утсыг бүхэлд нь өөрчилдөг.
