Windows 10-д Интернетэд холбогдоход тохиолддог нийтлэг бэрхшээлүүдийн нэг бол холболтын жагсаалтад байгаа "Танигдаагүй сүлжээ" гэсэн мессеж юм. Энэ нь мэдэгдлийн талбар дахь холболтын дүрс дээр шар өнгийн тэмдэгтэй, хэрэв энэ нь чиглүүлэгч, текстээр Wi-Fi холболт юм. "Интернэт холболтгүй, хамгаалагдсангүй." Хэдийгээр компьютер дээр кабелиар дамжуулан интернетэд холбогдоход асуудал гарч ирж болно.
Энэхүү гарын авлагад Интернетэд иймэрхүү асуудлын боломжит шалтгаан, асуудлын янз бүрийн хувилбаруудад "үл таних сүлжээ" -ийг хэрхэн засах талаар нарийвчлан тусгасан болно. Ашигтай байж болох өөр хоёр материал: Интернет нь Windows 10, Үл таних Windows 7 сүлжээнд ажиллахгүй байна.
Асуудлыг засах энгийн арга замууд, түүний илрэлийн шалтгааныг тодорхойлох
Юу болохыг олж мэдэх энгийн аргууд, Windows 10 дээр "Танигдаагүй сүлжээ" ба "Интернет холболт байхгүй" гэсэн алдааг засахад цаг хугацаагаа хэмнэх хэрэгтэй. Учир нь дараах хэсэгт дурдсан арга нь илүү төвөгтэй байдаг.
Эдгээр бүх зүйл нь холболт, интернэт нь саяхан болтол ажиллаж байсан нөхцөл байдалтай холбоотой боловч гэнэт зогссон.
- Хэрэв холболт нь чиглүүлэгчээр дамжуулан Wi-Fi эсвэл кабелиар хийгдсэн бол чиглүүлэгчийг дахин асааж үзээрэй (залгаад 10 секунд хүлээгээд дахин асаагаад дахин асаах хүртэл хэдэн минут хүлээнэ үү).
- Компьютер эсвэл зөөврийн компьютерээ дахин ажиллуулна уу. Ялангуяа та үүнийг удаан хугацаанд хийгээгүй бол (үүнтэй зэрэгцээд "Унтрах", дахин идэвхжүүлэхийг тооцохгүй болно - Windows 10 дээр унтрах нь тухайн үгийн бүрэн утгаар унтраадаггүй тул дахин ачаалах замаар шийдэгддэг асуудлуудыг шийдэхгүй байж болно).
- Хэрэв та "Интернет холболт байхгүй бол энэ нь хамгаалагдсан" гэсэн мессежийг харвал холболт нь чиглүүлэгчээр хийгддэг, шалгана уу (хэрэв ийм боломж байгаа бол), мөн ижил чиглүүлэгчээр дамжуулан бусад төхөөрөмжийг холбоход асуудал гарвал. Хэрэв бүх зүйл бусдын талд ажилладаг бол бид одоо байгаа компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээрээс асуудлыг хайж олох болно. Хэрэв бүх төхөөрөмж дээр асуудал гарсан бол хоёр сонголтыг хийх боломжтой: үйлчилгээ үзүүлэгчийн асуудал (хэрэв зөвхөн Интернет холболт байхгүй гэсэн мессеж байгаа бол холболтын жагсаалтад "Танигдаагүй сүлжээ" гэсэн текст байхгүй бол) эсвэл чиглүүлэгчийн (хэрэв бүх төхөөрөмж дээр байвал) асуудал гарна. "Танигдаагүй сүлжээ").
- Хэрэв асуудал Windows 10-г шинэчлэсний дараа эсвэл өгөгдлийг хадгалах замаар дахин суулгасны дараа гарч ирсэн бол гуравдагч талын антивирус суулгасан бол түр хугацаагаар идэвхгүйжүүлээд асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та ашиглаж байгаа бол гуравдагч талын VPN програм хангамжид мөн адил хамаарна. Гэсэн хэдий ч энэ нь илүү төвөгтэй: та үүнийг арилгаж, энэ асуудлыг шийдсэн эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
Үүнийг засах, оношлох энгийн аргууд миний хувьд дуусгавар болсон тул бид хэрэглэгчдийн үйлдлүүдийг багтаасан дараахь зүйл рүү шилжих болно.
TCP / IP холболтын тохиргоог шалгана уу
Ихэнх тохиолдолд Үл мэдэгдэх сүлжээ нь Windows 10 нь сүлжээний хаягийг олж авах боломжгүй байгааг (ялангуяа бид таних зурвасыг удаан хугацааны туршид үзэх үед) олж авдаг, эсвэл гараар тохируулагдсан гэж хэлдэг боловч энэ нь зөв биш юм. Энэ нь ихэвчлэн IPv4 хаягтай байдаг.
Энэ нөхцөл байдалд бидний хийх ажил бол TCP / IPv4 параметрүүдийг өөрчлөхийг оролдох бөгөөд үүнийг дараах байдлаар хийж болно.
- Windows 10 холболтын жагсаалт руу очно уу. Үүнийг хийх хамгийн хялбар арга бол гар дээрх Win + R товчийг дарах (Win бол OS логотой түлхүүр юм), оруулна уу. ncpa.cpl ба Enter дарна уу.
- Холболтын жагсаалтад "Танихгүй сүлжээ" -ийг зааж өгсөн холболт дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" цэсийн зүйлийг сонгоно уу.
- "Сүлжээ" таб дээрээс холболтыг ашигладаг бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтад "IP хувилбар 4 (TCP / IPv4)" -г сонгоод, доорх "Properties" товчийг дарна уу.
- Дараагийн цонхонд нөхцөл байдлаас шалтгаалан хоёр сонголтыг хийж үзээрэй.
- Хэрэв IP параметрүүдэд ямар нэгэн параметрийг зааж өгсөн бол (энэ нь корпорацийн сүлжээ биш) "IP хаягийг автоматаар олж авах" ба "DNS серверийн хаягийг автоматаар олж авах" гэсэн хайрцгийг чагтална уу.
- Хэрэв ямар нэгэн хаяг заагаагүй бөгөөд холболт нь чиглүүлэгчээр дамждаг бол таны чиглүүлэгчээр сүүлчийн дугаараас ялгаатай IP хаягийг зааж өгнө үү (жишээ нь, дэлгэцийн агшинд би 1-тэй ойр тоонууд ашиглахыг зөвлөхгүй), чиглүүлэгчийн хаягийг Үндсэн гарц гэж тохируулаад DNS-ийг DNS-ийг тохируулна уу. Google-ийн DNS хаягууд нь 8.8.8.8 ба 8.8.4.4 (дараа нь та DNS кэшийг цэвэрлэх хэрэгтэй болж магадгүй).
- Тохиргоог ашиглана уу.
Магадгүй үүний дараа "Танигдаагүй сүлжээ" алга болж, Интернет ажиллах болно, гэхдээ үргэлж:
- Хэрэв холболт нь нийлүүлэгчийн кабелиар хийгдэх бөгөөд сүлжээний тохиргоог аль хэдийн "IP хаягийг автоматаар олж авах" гэж тохируулчихсан бөгөөд бид "Тодорхойгүй сүлжээ" -г үзвэл тухайн үйлчилгээ үзүүлэгчийн тоног төхөөрөмж дээр асуудал үүсч магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та зөвхөн хүлээх хэрэгтэй (гэхдээ энэ нь тус болохгүй. сүлжээний дахин тохируулах).
- Хэрэв холболт нь чиглүүлэгчээр дамждаг бөгөөд IP хаягийн параметрүүдийг гараар тохируулах нь нөхцөл байдлыг өөрчлөхгүй бол шалгана уу: чиглүүлэгчийн тохиргоог вэб интерфэйсээр дамжуулан оруулах боломжтой юу. Магадгүй энэ асуудалтай тулгарч магадгүй (дахин ачаалах гэж оролдсон уу?).
Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу
Сүлжээний адаптерийн хаягийг урьдчилан тохируулах замаар TCP / IP протоколын тохиргоог дахин хийж үзээрэй.
Үүнийг гараар администратор шиг ажиллуулж (Windows 10 тушаалын мөрийг хэрхэн ажиллуулах вэ) ажиллуулж дараахь гурван командыг дарааллаар оруулан хийж болно.
- netsh int ip дахин тохируулах
- ipconfig / гаргах
- ipconfig / шинэчлэх
Үүний дараа хэрэв асуудал нэн даруй засагдахгүй бол компьютерээ дахин эхлүүлээд асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Хэрэв ажиллахгүй бол нэмэлт аргыг туршиж үзээрэй: Windows 10 сүлжээ болон интернетийн тохиргоог дахин тохируулаарай.
Тохируулагчийн хувьд Сүлжээний хаягийг тохируулах
Заримдаа, сүлжээний адаптерт зориулж сүлжээний хаяг параметрийг гараар тохируулах нь танд тустай байж болох юм. Та үүнийг дараах байдлаар хийж болно.
- Windows 10 төхөөрөмжийн менежерт очно уу (Win + R дарж, бичнэ үү) девмгмт.msc)
- Төхөөрөмжийн менежерийн "Сүлжээний адаптерууд" хэсэгт Интернетэд холбогдоход ашигладаг сүлжээний карт эсвэл Wi-Fi адаптерийг сонгоод, хулганы баруун товчийг дараад "Properties" цэсийн зүйлийг сонгоно уу.
- Нарийвчилсан таб дээрээс Сүлжээний хаягийн утгыг сонгоод утгыг 12 цифрээр тохируулна уу (та A-F үсгийг бас ашиглаж болно).
- Тохиргоогоо хийгээд компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.
Сүлжээний карт эсвэл Wi-Fi адаптер жолооч
Хэрэв одоог хүртэл аргуудын аль нь ч асуудлыг шийдэж чадаагүй бол өөрийн сүлжээний албан ёсны драйверууд эсвэл утасгүй адаптеруудыг суулгахыг оролдож үзээрэй, ялангуяа та суулгаагүй (Windows 10 өөрөө суулгасан) эсвэл драйверын багцыг ашиглавал дээр.
Жинхэнэ драйверуудыг зөөврийн компьютер эсвэл эх хавтангийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас татаж аваад гараар суулгаарай (төхөөрөмжийн менежер драйвераа шинэчлэх шаардлагагүй гэж мэдэгдэж байсан ч гэсэн). Драйверуудыг зөөврийн компьютер дээр хэрхэн суулгахыг үзнэ үү.
Windows 10-д үл мэдэгдэх сүлжээний асуудлыг арилгах нэмэлт арга замууд
Өмнөх аргууд нь тус болоогүй бол асуудлыг шийдэх нэмэлт шийдлүүдийг энд оруулав.
- Хяналтын самбар руу очно уу (баруун дээд талд, "харах" -г "дүрс" болгож тохируулна уу) - Хөтчийн шинж чанар "Холболтууд" таб дээрээс "Сүлжээний тохиргоо" дээр товшоод, "Тохиргоог автоматаар илрүүлэх" гэж тохируулагдсан бол унтраана уу. Хэрэв суулгаагүй бол үүнийг идэвхжүүлнэ үү (хэрэв прокси серверүүд зааж өгсөн бол үүнийг идэвхгүйжүүлнэ үү). Тохиргоогоо хийж, сүлжээний холболтыг салгаад дахин идэвхжүүлнэ үү (холболтын жагсаалтад).
- Сүлжээний оношлогоо хийж (мэдэгдлийн хэсэгт байрлах холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дар. - Асуудлыг олж засварлаж), дараа нь ямар нэгэн зүйл гарч байвал алдааны текстийг хайж олох хэрэгтэй. Нийтлэг сонголт - Сүлжээний адаптер нь хүчин төгөлдөр IP тохиргоо байхгүй байна.
- Хэрэв танд Wi-Fi холболт байгаа бол сүлжээний холболтын жагсаалт руу очоод "Утасгүй сүлжээ" дээр хулганы баруун товчийг дараад "Статус", дараа нь "Утасгүй сүлжээний шинж чанар" - "Аюулгүй байдал" таб - "Нарийвчилсан тохиргоо" -г идэвхжүүлж, идэвхжүүлнэ үү. зүйлийг (одоогийн төлөвөөс хамааран) "энэ сүлжээнд зориулсан Холбооны мэдээлэл боловсруулах стандарт (FIPS) -тэй нийцтэй байдлыг идэвхжүүлэх." Тохиргоог суулгаж, Wi-Fi-г салгаад дахин холбоно уу.
Магадгүй энэ үед миний санал болгож чадах зүйл бол энэ байх. Нэг арга зам танд тусалсан гэж найдаж байна. Хэрэв үгүй бол би тусдаа зааврыг дахин сануулъя, Windows 10-д Интернет ажиллахгүй байна.
