Шинэчлэлтийг компьютер дээр суулгаснаар зөвхөн системийг аль болох орчин үеийн болгох төдийгүй эмзэг байдлыг нөхөх, өөрөөр хэлбэл вирус, хортой хэрэглэгчээс хамгаалах түвшинг нэмэгдүүлэх боломжтой болно. Тиймээс Майкрософт-аас шинэчлэлтүүдийг цаг тухайд нь суулгах нь OS-ийн ажиллагаа, ажиллагааг хангахад маш чухал элемент юм. Гэхдээ зарим хэрэглэгчид систем шинэчлэлтээ олох боломжгүй эсвэл тодорхойгүй хугацаанд хайж байх үед ийм таагүй нөхцөл байдалтай тулгардаг. Энэ асуудал Windows 7-тэй компьютер дээр хэрхэн шийдэгдэж байгааг үзье.
Мөн үзнэ үү: Яагаад Windows 7 дээр шинэчлэлт суулгаагүй байна
Шалтгаан ба шийдэл
Ялангуяа хэрэглэгчид Windows 7-ийн "цэвэр" хувилбарыг суулгасны дараа шинэчлэлт хайх ажил дуусахгүй гэсэн асуудалтай тулгардаг тул ихэнхдээ шинэчлэлт хийгээгүй байдаг.
Энэ процесс тодорхойгүй хугацаагаар үргэлжлэх боломжтой (заримдаа системийг svchost.exe процессоор ачаалахаас гадна) эсвэл бүтэлгүйтэх магадлалтай.
Энэ тохиолдолд та шаардлагатай шинэчлэлтүүдийг гараар суулгах ёстой.
Гэхдээ асуудал нь системийн зарим нэг доголдол эсвэл вирусын улмаас үүссэн тохиолдол байдаг. Дараа нь арилгахын тулд хэд хэдэн нэмэлт алхам хийх хэрэгтэй. Бид доор авч үзсэн хамгийн алдартай аргууд.
Арга 1: WindowsUpdateDiagnostic
Хэрэв та систем яагаад шинэчлэлт хийхээ больсон шалтгааныг бие даан тодорхойлж чадахгүй байгаа бол Майкрософт, WindowsUpdateDiagnostic-ийн тусгай хэрэгсэл танд энэ талаар туслах болно. Боломжтой бол тэр асуудлыг тодорхойлж, засах болно.
WindowsUpdateDiagnostic програмыг татаж авах
- Татаж авсан хэрэгслийг ажиллуул. Нээгдсэн цонхон дээр шалгах шаардлагатай зүйлсийн жагсаалт гарч ирнэ. Албан тушаал онцлох Windows шинэчлэх (эсвэл.) "Windows шинэчлэх") товшоод дарна уу "Дараагийн".
- Систем шинэчлэлтийн асуудлыг сканнердсан болно.
- WindowsUpdateDiagnostic хэрэгсэл нь шинэчлэлт хайхад асуудал үүсгэдэг хүчин зүйлийг олж илрүүлсний дараа тэдгээрийг засахыг хичээх бөгөөд өндөр магадлалтай тул асуудлыг засах болно.
Гэхдээ WindowsUpdateDiagnostic нь кодыг өөрөө шийдвэрлэж чадахгүй байгаа нөхцөл байдал ч бий. Энэ тохиолдолд та энэ кодыг ямар ч хайлтын системд оруулаад энэ нь юу гэсэн үг болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Үүний дараа та дискний алдааг шалгаж эсвэл системийг файлын бүрэн бүтэн байдлыг шалгаж дараа нь сэргээх хэрэгтэй байж магадгүй юм.
Арга 2: Үйлчилгээний багц суулгах
Дээр дурдсанчлан, шинэчлэлтүүд ирэхгүй байгаагийн нэг шалтгаан нь тодорхой шинэчлэл дутагдалтай байдаг. Энэ тохиолдолд та KB3102810 багцыг татаж аваад суулгах шаардлагатай.
32 битийн системд KB3102810 татаж авна уу
64 битийн системд KB3102810 татаж авна уу
- Гэхдээ татаж авсан багц KB3102810-г суулгахын өмнө та үйлчилгээг идэвхгүй болгох ёстой Windows шинэчлэхБайна. Үүнийг хийхийн тулд очно уу Үйлчилгээний менежерБайна. Дээр дарна уу Эхлүүл сонгох ба сонгох "Хяналтын самбар".
- Зүйлээр дамжуулж үзээрэй "Систем ба аюулгүй байдал".
- Нээлттэй хэсэг "Захиргаа".
- Системийн хэрэгслүүд ба хэрэгслийн жагсаалтаас нэрээ олоорой "Үйлчилгээ" чиглүүлж үзээрэй.
- Эхлэлээ Үйлчилгээний менежерБайна. Нэрийг нь олоорой Windows шинэчлэхБайна. Хэрэв жагсаалтад байгаа зүйлсийг цагаан толгойн дарааллаар байрлуулсан бол жагсаалтын төгсгөлд ойрхон байрлуулна. Тодорхойлсон зүйлийг сонгоод дараа нь интерфэйсийн зүүн талд байрлуулна Диспетчер бичээс дээр дарна уу Зогс.
- Үйлчилгээг идэвхгүйжүүлэх процедурыг гүйцэтгэнэ.
- Үйлчилгээ нь одоо идэвхгүй болсон бөгөөд энэ байдал статусаа алдаж байгаагийн нотолгоо юм "Ажил" түүний нэр
- Дараа нь, та KB3102810 шинэчлэлтийг суулгах руу шууд очиж болно. Үүнийг хийхийн тулд урьдчилж ачаалагдсан файл дээр хулганы зүүн товчийг хоёр дарна уу.
- Тусдаа Windows суулгагчийг эхлүүлэх болно.
- Дараа нь KB3102810 багцыг суулгах хүсэлтээ баталгаажуулах ёстой харилцах цонх автоматаар нээгдэх болно Тийм шүү.
- Үүний дараа шаардлагатай шинэчлэлтийг суулгана.
- Дууссаны дараа компьютераа дахин ажиллуулна уу. Дараа нь үйлчилгээг дахин идэвхжүүлэхээ мартуузай. Windows шинэчлэхБайна. Үүнийг хийхийн тулд очно уу Үйлчилгээний менежер, хүссэн зүйлийг тодруулж, дарна уу Ажиллуулах.
- Үйлчилгээ нь эхэлнэ.
- Үүнийг идэвхжүүлсний дараа тухайн зүйлийн статусыг харуулах ёстой "Ажил".
- Одоо шинэчлэлтийг хайж олоход асуудал гарах ёстой.
Зарим тохиолдолд та KB3172605, KB3020369, KB3161608, KB3138612 шинэчлэлтүүдийг нэмж суулгах шаардлагатай болж магадгүй юм. Тэдгээрийн суурилуулалт нь KB3102810-той ижил алгоритмын дагуу хийгддэг тул бид түүний тайлбарыг нарийвчлан авч үзэхгүй.
Арга 3: Вирусыг устгах
Вирусын халдвар нь шинэчлэлтийг хайж олоход асуудал үүсгэдэг. Зарим вирус нь хэрэглэгчид энэ шинэчлэлтийг суулгах замаар системийн эмзэг байдлыг нөхөх боломжгүй байх үүднээс тусгайлан энэ асуудлыг шийддэг. Компьютерт хортой код байгаа эсэхийг шалгахын тулд ердийн антивирус биш харин тусгай хэрэгслийг ашиглах хэрэгтэй. Жишээлбэл, та Dr.Web CureIt ашиглаж болно. Энэ програм нь суулгах шаардлагагүй бөгөөд халдвар авсан системд ч гэсэн үндсэн функцийг гүйцэтгэдэг. Гэсэн хэдий ч вирус илрүүлэх магадлалыг нэмэгдүүлэхийн тулд та LiveCD / USB-ээр скан хийж эсвэл өөр компьютерээс ажиллуулахыг зөвлөж байна.
Туслах програм вирус илрүүлмэгц энэ нь танд ажлын цонхоороо нэн даруй мэдэгдэх болно. Зөвхөн үүн дээр харуулсан зөвлөмжийг дагах хэрэгтэй. Зарим тохиолдолд, хортой кодыг устгасны дараа шинэчлэлтийг хайж олох асуудал хэвээр байна. Энэ нь вирусын програм нь системийн файлуудын бүрэн бүтэн байдлыг зөрчсөн болохыг харуулж болно. Дараа нь та Windows дээр суулгасан sfc хэрэгслийн тусламжтайгаар шалгах хэрэгтэй.
Хичээл: Компьютерээ вирусын сканнердах
Ихэнх тохиолдолд шинэчлэлт хайхтай холбоотой асуудал нь системд шаардлагатай шинэчлэлт байхгүйгээс үүдэлтэй байдаг. Энэ тохиолдолд алга болсон багцуудыг суулгах замаар гараар шинэчлэх нь хангалттай юм. Гэхдээ энэ эвдрэл нь янз бүрийн ослоос эсвэл вирусын улмаас үүсдэг үе байдаг. Дараа нь Майкрософт болон антивирусын тусгай програм хангамж туслалцаа авах болно.
