Үхлийн цэнхэр дэлгэц эсвэл "Үхлийн цэнхэр дэлгэц" (BSOD) нь Windows 10-ийн үйл ажиллагааны явцад гарч болох хамгийн таагүй алдаануудын нэг юм. Үүнтэй ижил төстэй асуудал нь үйлдлийн системийг хөлдөх, хадгалагдаагүй бүх өгөгдлийг алдах дагалдаж байдаг. Өнөөдрийн нийтлэлд бид алдааны шалтгааны талаар танд хэлэх болно. "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", мөн хэрхэн яаж засах талаар зөвлөгөө өгөх болно.
Алдааны шалтгаан
Ихэнх тохиолдолд Үхлийн цэнхэр дэлгэц мессежээр "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" үйлдлийн систем болон янз бүрийн бүрэлдэхүүн хэсэг эсвэл драйверуудын хоорондох зөрчилдөөний үр дүнд гарч ирдэг. Түүнчлэн согог, эвдрэл бүхий тоног төхөөрөмжийг ашиглах үед ижил төстэй асуудал гардаг - буруу RAM, видео карт, IDE хянагч, хойд гүүрийг халаах гэх мэт. Бага зэрэг цөөн удаа энэ алдааны шалтгаан нь үйлдлийн системд хэт их ашиглагддаг хучилттай усан сан юм. Болж өгвөл одоогийн нөхцөл байдлыг засахыг оролдож болно.
Алдаа засах зөвлөмжүүд
Алдаа гарч ирэхэд "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"үүнээс өмнө та яг юу эхлүүлсэн / шинэчилсэн / суулгасан гэдгээ санах хэрэгтэй. Дараа нь дэлгэцэн дээр гарч ирэх мессежийн текстэд анхаарлаа хандуулаарай. Энэ нь цаашдын үйлдлүүдээс хамаарах болно.
Асуудлын файлыг зааж өгнө
Ихэнхдээ алдаа гардаг "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" ямар нэг төрлийн системийн файлын тэмдэглэгээ дагалдана. Энэ мэт харагдаж байна.
Доор бид ийм нөхцөл байдалд системд хамаардаг хамгийн нийтлэг файлуудын талаар ярих болно. Мөн гарсан алдааг арилгах аргуудыг санал болгож байна.
Санал болгож буй бүх шийдлүүдийг хэрэгжүүлэх ёстой гэдгийг анхаарна уу Аюулгүй горим үйлдлийн систем. Нэгдүгээрт, үргэлж алдаа гардаггүй "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" OS-ийг хэвийн ачаалах боломжтой, хоёрдугаарт, програмыг бүрэн суулгаж, шинэчлэх болно.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10 дээр аюулгүй горим
AtihdWT6.sys
Энэ файл нь видео картны програм хангамж дээр суулгасан AMD HD Аудио драйверын нэг хэсэг юм. Тиймээс, эхний ээлжинд график адаптерийн програмыг дахин суулгахыг хичээх нь зүйтэй юм. Хэрэв үр дүн нь сөрөг бол та илүү кардинал шийдлийг ашиглаж болно.
- Windows Explorer дээр дараахь зам руу шилжинэ үү.
C: Windows System32 драйверууд - Хавтсанд хайх "жолооч" файл "AtihdWT6.sys" устгаад. Найдвартай байхын тулд та эхлээд өөр фолдерт хуулж болно.
- Үүний дараа системийг дахин эхлүүлнэ үү.
Ихэнх тохиолдолд асуудлыг шийдэхийн тулд эдгээр алхамууд хангалттай байдаг.
AxtuDrv.sys сайт
Энэ файл нь RW-Everything Read & Write Driver хэрэгсэлд хамаарна. Алга болохын тулд Үхлийн цэнхэр дэлгэц энэ алдаатай бол та зөвхөн заасан програмыг устгах эсвэл дахин суулгах хэрэгтэй.
Win32kfull.sys
Алдаа "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" дээр дурдсан файлыг зааж өгснөөр үүнийг Windows 10-ийн 1709-ийн бүтээх зарим хувилбаруудаас олж харах боломжтой байдаг. Бид тэдгээрийг тусдаа өгүүлэлд хэрхэн суулгах талаар ярилцсан.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10-ийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх
Хэрэв ийм арга хэмжээ нь хүссэн үр дүнг өгөхгүй бол угсралт 1703-т буцаах нь зүйтэй юм.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10-ийг анхны төлөвт нь буцаана уу
Asmtxhci.sys
Энэ файл нь ASMedia USB 3.0 драйверын нэг хэсэг юм. Эхлээд та драйверийг дахин суулгахыг хичээх хэрэгтэй. Та жишээ нь ASUS-ийн албан ёсны вэбсайтаас татаж авах боломжтой. Эх хавтангийн програм хангамж сайн байна "M5A97" хэсгээс "USB".
Харамсалтай нь заримдаа ийм алдаа нь USB порт дээрх бие махбодийн доголдол гэсэн үг юм. Энэ нь тоног төхөөрөмжийн гэрлэлт, холбоо барих асуудлууд гэх мэт байж болно. Энэ тохиолдолд нарийн онош тавихын тулд мэргэжилтэнтэй холбоо тогтоох нь зүйтэй.
Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys
Жагсаалтад байгаа файл бүр нь график карт програмын талаар өгүүлдэг. Хэрэв та ижил төстэй асуудалтай тулгарвал дараах алхмуудыг дагана уу.
- Өмнө нь суулгасан програмыг Display Driver Uninstaller (DDU) хэрэгслийг ашиглан устгана уу.
- Дараа нь бэлэн байгаа аргуудын аль нэгийг ашиглан график адаптерийн драйверуудыг дахин суулгана уу.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10 дээр график карт драйверуудыг шинэчлэх
- Үүний дараа системийг дахин эхлүүлээд үзээрэй.
Хэрэв алдааг засах боломжгүй бол хамгийн сүүлийн драйверуудыг биш харин хуучин хувилбаруудыг суулгахыг хичээ. Ихэнх тохиолдолд NVIDIA видео карт эзэмшигчид ийм төрлийн залруулга хийх шаардлагатай байдаг. Учир нь орчин үеийн програм хангамж нь үргэлж зөв ажиллахгүй байдаг, ялангуяа харьцангуй хуучин адаптерууд дээр.
Нетио.сис
Энэ файл ихэнх тохиолдолд антивирусын програм эсвэл янз бүрийн хамгаалагч (жишээлбэл, Adguard) -тай холбоотой алдаа гарсан тохиолдолд гарч ирдэг. Эхлээд ийм програм хангамжийг бүгдийг нь устгаад системийг дахин ажиллуулна уу. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та хорт вирус байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Бид энэ талаар дараа ярих болно.
Бага зэрэг нийтлэг шалтгаан нь сүлжээний картны програм хангамжтай холбоотой асуудал юм. Энэ нь эргээд хүргэж болзошгүй юм Үхлийн цэнхэр дэлгэц янз бүрийн горхи, төхөөрөмж дээрх ачааллыг эхлүүлэх үед. Энэ тохиолдолд та драйвераа дахин хайж олох хэрэгтэй. Албан ёсны сайтаас татаж авсан програм хангамжийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглахыг зөвлөж байна.
Дэлгэрэнгүй: Сүлжээний картын драйвер хайх, суулгах
Kyssys
Дээр дурдсан файл нь өөрөө үйлдлийн системийн цөм ашигладаг CSA номын сангуудад хамаарна. Ихэнх тохиолдолд энэ алдаа нь Skype-ийн үйл ажиллагаа, түүний шинэчлэлтүүдтэй холбоотой байдаг. Ийм нөхцөлд програмыг устгахыг хичээх нь зүйтэй юм. Хэрэв энэ дараа асуудал арилахгүй бол та хамгийн сүүлийн хувилбарыг албан ёсны сайтаас суулгахыг оролдож болно.
Үүнээс гадна, ихэвчлэн файл байдаг "ks.sys" камертай холбоотой асуудлыг дохио өгдөг. Ялангуяа зөөврийн компьютерийн эздэд энэ баримтанд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй юм. Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэгчийн анхны програмыг ашиглах нь үргэлж үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Заримдаа тэр BSOD-ийн дүр төрхийг бий болгодог хүн юм. Нэгдүгээрт, та драйвераа эргүүлэхийг хичээх хэрэгтэй. Эсвэл та камераа бүрэн арилгаж болно Төхөөрөмжийн менежерБайна. Үүний дараа систем нь програм хангамжаа суулгана.
Энэ нь хамгийн нийтлэг алдааны жагсаалтыг бөглөнө.
Нарийвчилсан мэдээлэл дутмаг
Алдааны мессеж дээр үргэлж байдаггүй "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" асуудлын файлыг заана. Ийм тохиолдолд та санах ойн хаягдлаас тусламж авах шаардлагатай болно. Уг процедур дараахь байдлаар явагдана.
- Нэгдүгээрт, хогийн тэмдэгийн функц асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай. Дүрс дээр "Энэ компьютер" RMB дээр дараад шугамыг сонгоно уу "Эд хөрөнгө".
- Нээгдсэн цонхонд хэсэг рүү очно уу "Системийн нарийвчилсан тохиргоо".
- Дараа нь товчийг дарна уу "Сонголтууд" блок дахь Татаж авах, сэргээх.
- Тохиргооны шинэ цонх нээгдэх болно. Таны зураг доорх зураг шиг харагдах ёстой. Товчин дээр дарахаа бүү мартаарай "ОК" хийсэн бүх өөрчлөлтийг баталгаажуулах.
- Дараа нь та хөгжүүлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас BlueScreenView програмыг татаж аваад компьютер / зөөврийн компьютер дээрээ суулгах хэрэгтэй болно. Энэ нь хогийн файлуудын шифрийг тайлах, бүх алдааны мэдээллийг харуулах боломжийг олгодог. Суулгацын төгсгөлд програм хангамжийг ажиллуул. Энэ нь дараах фолдерын агуулгыг автоматаар нээх болно.
C: Windows MinidumpҮүнд, анхдагч байдлаар, тохиолдсон тохиолдолд өгөгдөл хадгалагдана Цэнхэр дэлгэц.
- Хүссэн файлаа дээд хэсэгт байрлах жагсаалтаас сонгоно уу. Үүний зэрэгцээ, бүх мэдээлэл цонхны доод хэсэгт, асуудалд оролцсон файлын нэрийг харуулна.
- Хэрэв ийм файл нь дээрх файлуудын нэг бол санал болгож буй зөвлөмжийг дагаж мөрдөнө үү. Үгүй бол та шалтгааныг өөрөө хайх хэрэгтэй болно. Үүнийг хийхийн тулд BlueScreenView RMB доторх сонгосон хогийн цэг дээр дараад контекст цэснээс мөрийг сонгоно уу "Google дээр алдааны код + драйвер хайх".
- Дараа нь хөтөч хайлтын үр дүнг харуулах бөгөөд үүний дотор таны асуудлыг шийдэх шийдэл болно. Хэрэв шалтгааныг олоход асуудал гарвал та тайлбар дээр бидэнтэй холбоо барьж болно - бид туслахыг хичээх болно.
Алдаа арилгах стандарт хэрэгсэл
Асуудлыг арилгахын тулд заримдаа "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", та стандарт заль мэхийг ашиглах хэрэгтэй. Энэ бол тэдний талаар бид цааш нь ярих болно.
Арга 1: Windows-г дахин ажиллуулна уу
Хичнээн инээдтэй сонсогдож байсан ч гэсэн зарим тохиолдолд үйлдлийн системийг дахин ачаалах эсвэл зөв унтрааж өгөх нь тус болдог.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10-г унтрааж байна
Баримт нь Windows 10 нь төгс биш юм. Заримдаа, энэ нь ажиллахгүй байх магадлалтай. Ялангуяа хэрэглэгч бүр өөр өөр төхөөрөмж дээр суулгаж өгдөг олон тооны драйверууд болон програмуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та дараахь аргуудыг туршиж үзэх хэрэгтэй.
Арга 2: Файлын бүрэн бүтэн байдлыг шалгах
Заримдаа үүссэн асуудлаас салах нь үйлдлийн системийн бүх файлыг шалгахад тусалдаг. Аз болоход үүнийг зөвхөн гуравдагч талын програм хангамж дээр төдийгүй Windows 10-ийн суулгасан хэрэгслийн тусламжтайгаар хийж болно. "Системийн файлын шалгагч" эсвэл "БОЛОМЖТОЙ".
Дэлгэрэнгүй: Windows 10-ийн алдааг шалгаж байна
Арга 3: вирусыг шалгах
Вирусын програмууд, түүнчлэн ашигтай програмууд өдөр бүр боловсруулагдаж, сайжруулж байна. Тиймээс ихэвчлэн ийм кодуудыг ажиллуулах нь алдаа гаргахад хүргэдэг "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"Байна. Зөөврийн антивирусын хэрэгслүүд энэ ажлыг маш сайн гүйцэтгэдэг. Ийм програм хангамжийн хамгийн үр дүнтэй төлөөлөгчдийн талаар бид өмнө нь ярилцсан.
Дэлгэрэнгүй: Вирусны эсрэг вирусгүйгээр компьютерээ сканнердах
Арга 4: Шинэчлэлийг суулгана уу
Майкрософт нь Windows 10-ийн засварууд, шинэчлэлтүүдийг байнга гаргаж байдаг. Эдгээр нь бүгд үйлдлийн системийн алдаа, алдааг арилгахад зориулагдсан болно. Магадгүй энэ нь таныг салахад туслах хамгийн сүүлийн үеийн "нөхөөс" суулгасан байх Үхлийн цэнхэр дэлгэцБайна. Шинэчлэлтийг хэрхэн хайх, суулгах талаар тусдаа нийтлэлд бичсэн.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10-ийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу хэрхэн шинэчлэх вэ
Арга 5: Тоног төхөөрөмжийн шалгалт
Заримдаа алдаа нь програм хангамжийн эвдрэл биш байж магадгүй, гэхдээ тоног төхөөрөмжийн асуудал юм. Ихэнх тохиолдолд ийм төхөөрөмжүүд нь хатуу диск ба RAM юм. Тиймээс, ямар нэг байдлаар алдааны шалтгааныг олж мэдэх боломжгүй нөхцөлд "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION", бид энэ тоног төхөөрөмжийг асуудалтай тулгарахыг зөвлөж байна.
Илүү дэлгэрэнгүй:
RAM-г хэрхэн туршиж үзэх вэ
Муу салбаруудын хатуу дискийг хэрхэн шалгах вэ
Арга 6: OS-ийг дахин суулгана
Хамгийн хүнд тохиолдолд, нөхцөл байдлыг ямар нэгэн аргаар засч залруулах боломжгүй бол үйлдлийн системийг дахин суулгах талаар бодох нь зүйтэй. Өнөөдөр үүнийг хэд хэдэн аргаар хийх боломжтой бөгөөд тэдгээрийн заримыг ашиглан та хувийн мэдээллээ хадгалах боломжтой.
Дэлгэрэнгүй: Windows 10 үйлдлийн системийг дахин суулгаж байна
Энэ нь үнэн хэрэгтээ энэ нийтлэлийн хүрээнд танд хүргэхийг хүссэн бүх мэдээлэл юм. Алдааны шалтгааныг санаж байх хэрэгтэй "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" маш их. Тиймээс хувь хүний бүх хүчин зүйлийг харгалзан үзэх нь зүйтэй. Та одоо асуудлыг шийдвэрлэж чадна гэж найдаж байна.
