Орчин үеийн хөдөлгөөнт үйлдлийн систем дээр суурилсан ухаалаг гар утас - Android, iOS болон Windows Mobile нь заримдаа үүнийг асаахгүй эсвэл огт хийдэггүй. Асуудал нь техник хангамж болон програм хангамжийн аль алинд нь оршдог.
Утсаа асаах нийтлэг шалтгаанууд
Батерей нь дуусчихсан байхад ухаалаг утас ажиллахгүй байж магадгүй юм. Ихэвчлэн энэ асуудал зөвхөн хуучин төхөөрөмж дээр л гардаг. Дүрмээр бол, энэ нь удаан хугацааны туршид батерейны цэнэг хурдан буурахаас өмнө юм.
Утасны батарей нь исэлдүүлж эхэлж магадгүй (ихэвчлэн хуучин төхөөрөмжид ч мөн адил). Хэрэв ийм зүйл тохиолдож эхэлсэн бол батерей нь галд өртөх эрсдэлтэй тул утсаа аль болох хурдан салгах нь дээр. Залгих батерейг заримдаа хэргийн доороос ч харж болно.
Ихэнх тохиолдолд ухаалаг гар утас нь яг асаадаггүй тул тоног төхөөрөмжийн асуудлаас болж гэртээ засах нь маш хэцүү байх болно. Дээр дурдсан асуудлуудын хувьд батерейг хаях хэрэгтэй болно, учир нь энэ нь хэзээ ч зөв ажиллахгүй байх магадлалтай бөгөөд үүнийг шинэ хувилбараар солих болно. Та бусад бэрхшээлийг даван туулахыг хичээж чадна.
Асуудал 1: Зайг буруу оруулсан байна
Магадгүй энэ асуудал нь хамгийн хор хөнөөлгүй асуудлуудын нэг юм, яагаад гэвэл үүнийг гэртээ цөөн хэдэн хөдөлгөөнөөр засах боломжтой.
Хэрэв таны төхөөрөмж зөөврийн зайтай бол SIM карт руу нэвтрэхийн тулд та үүнийг өмнө нь гаргаж авсан байж магадгүй юм. Зайг хэрхэн яаж байрлуулахыг сайтар ажигла. Ихэвчлэн зааврыг батерейны хайрцган дээр хаа нэгтээ схемийн зураг хэлбэрээр эсвэл ухаалаг гар утасны зааврын дагуу байрладаг. Хэрэв тийм биш бол та үүнийг сүлжээнээс хайж олох боломжтой, учир нь зарим утасны загварууд өөрийн гэсэн шинж чанартай байдаг.
Гэхдээ батерейг буруу оруулснаас болж төхөөрөмжийн бүхэл бүтэн үйл ажиллагаа алдагдах магадлалтай тул та үйлчилгээтэй холбоо барих шаардлагатай болно.
Зайг байрлуулахаасаа өмнө залгуурт нь анхаарлаа хандуулахыг зөвлөж байна. Хэрэв залгуур нь ямар нэгэн байдлаар эвдэрсэн эсвэл зарим нь огт байхгүй бол та ухаалаг гар утасныхаа үйл ажиллагааг таслан зогсоох эрсдэлтэй тул зайгаа тавихгүй байх, харин үйлчилгээний төвтэй холбоо барьсан нь дээр. Ховор тохиолдолд, хэрэв хэв гажилт нь жижиг бол та өөрөө засах гэж оролдож болно, гэхдээ дараа нь та эрсдэл, эрсдэлд орно.
Асуудал 2: Эрчим хүчний товчлуурын гэмтэл
Энэ асуудал бас их түгээмэл байдаг. Ихэвчлэн үүнийг удаан хугацаагаар ашигладаг төхөөрөмжүүд идэвхитэй нөлөөлдөг боловч үл хамаарах зүйлүүд байдаг, жишээлбэл, согогтой бараа. Энэ тохиолдолд хоёр сонголтыг ялгаж болно.
- Үүнийг асаахыг хичээ. Ихэнх тохиолдолд ухаалаг гар утас нь хоёр дахь эсвэл гурав дахь оролдлогоос асдаг боловч хэрэв та өмнө нь ийм асуудалтай тулгарсан бол шаардлагатай оролдлогуудын тоо ихээхэн нэмэгдэх болно;
- Засвар руу явуулна уу. Гар утсан дээрх цахилгаан товчлуур нь тийм ч ноцтой асуудал биш бөгөөд ихэвчлэн богино хугацаанд засдаг бөгөөд залруулга нь хямд, ялангуяа төхөөрөмж нь баталгаатай хэвээр байвал хямд байх болно.
Хэрэв танд ийм асуудал тулгарвал үйлчилгээний төвтэй холбоо барихаас бүү эргэлзэх нь дээр. Ухаалаг гар утас нь шууд унтах горимд ордоггүй бөгөөд хэдхэн товшилт хийсний дараа цахилгаан товчлуурын асуудалтай холбоотой асуудлыг ярьж чаддаг. Хэрэв цахилгаан товчлуур нь хоцрогдсон эсвэл мэдэгдэхүйц гажиг байгаа бол төхөөрөмжийг асаах / унтраах эхний асуудлуудыг хүлээхгүйгээр шууд үйлчилгээний төвтэй холбоо барих нь хамгийн зөв арга юм.
Асуудал 3: Програм хангамжийн эвдрэл
Аз болоход, энэ тохиолдолд үйлчилгээний төвд зочлолгүйгээр бүх зүйлийг өөрөө засах сайхан боломж байна. Үүнийг хийхийн тулд та зөвхөн ухаалаг гар утасны яаралтай дахин эхлүүлэх хэрэгтэй. Үйл явц нь загвар, түүний шинж чанараас хамаарна, гэхдээ үүнийг хоёр төрөлд хувааж болно.
- Батерейг зайлуулах. Энэ бол хамгийн хялбар сонголт юм, учир нь та зөвхөн төхөөрөмжийн арын тагийг аваад зайгаа авч, дахин оруулах хэрэгтэй. Зөөврийн зай бүхий ихэнх загваруудын хувьд зайлуулах үйл явц нь бараг ижил харагдаж байгаа боловч бага зэрэг үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Үүнийг ямар ч хэрэглэгч зохицуулж чадна;
- Хөдөлдөггүй батерейтай загварууд дээр нөхцөл байдал илүү төвөгтэй байдаг. Энэ тохиолдолд та ухаалаг гар утасны үйл ажиллагааг тасалдуулах эрсдэлтэй тул цул хуванцар савыг салгаж, батарейг салгахыг хичээх нь зүйтэй юм. Ялангуяа ийм нөхцөл байдалд үйлдвэрлэгч нь төхөөрөмжтэй хамт ирдэг зүү эсвэл зүү зөөх шаардлагатай тохиолдолд тусгай нүх гаргажээ.
Хэрэв танд хоёрдахь тохиолдол байгаа бол ямар нэгэн зүйл хийхийг оролдохоос өмнө ухаалаг гар утсанд дагалдаж ирсэн зааврыг судалж үзэх хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд эхний холбосон нүх рүү зүү оруулах гэж бүү оролдоорой, учир нь хүссэн холбогчийг микрофонтой андуурах эрсдэлтэй.
Ихэвчлэн яаралтай тусламжийн цоорхойг дээд эсвэл доод хэсэгт байрлуулж болох боловч ихэнхдээ тусгай хавтангаар бүрхэгдсэн байдаг бөгөөд үүнийг шинэ SIM карт суулгахад хасдаг.
Энэ нүх рүү янз бүрийн зүү болон бусад зүйлийг түлхэхийг зөвлөдөггүй, учир нь утасны "дотор" -аас ямар нэгэн зүйл гэмтэх эрсдэлтэй байдаг. Ихэвчлэн үйлдвэрлэгч нь ухаалаг гар утсыг тусгай цаасан хавчаараар багцладаг бөгөөд үүнийг SIM карт суулгах платиныг арилгах, эсвэл төхөөрөмжийг яаралтай дахин ачаалахад ашигладаг.
Хэрэв дахин ачаалах ажил нь тус болоогүй бол та тусгай үйлчилгээтэй холбоо бариарай.
Асуудал 4: залгуурыг цэнэглэх
Энэ нь удаан хугацааны туршид ашиглагддаг төхөөрөмжүүдэд ихэвчлэн тохиолддог нийтлэг асуудал юм. Ихэвчлэн асуудлыг урьдчилж илрүүлж болно. Жишээлбэл, та утсаа цэнэглэж асгасан ч цэнэглээгүй бол маш удаан, эсвэл цэнэглэгддэг.
Хэрэв ийм асуудал гарвал эхлээд цэнэглэгч болон цэнэглэгчийг холбосон холболтын бүрэн бүтэн байдлыг шалгаж үзээрэй. Хэрэв согог нь хаа нэг газар, жишээлбэл эвдэрсэн контакт, эвдэрсэн утас олдсон бол үйлчилгээтэй холбоо барьж, шинэ цэнэглэгч худалдаж авах нь зүйтэй (асуудлын эх үүсвэр нь юу байхаас хамаарна).
Хэрэв ухаалаг гар утасны цэнэглэх портонд хуримтлагдсан зарим хог байгаа бол түүнийгээ тэндээс сайтар цэвэрлээрэй. Та ажил дээрээ хөвөн арчдас эсвэл дискийг ашиглаж болно, гэхдээ ямар ч тохиолдолд тэдгээрийг ус эсвэл бусад шингэнээр moistened байх ёсгүй, тэгэхгүй бол богино холболт үүсч, утас ажиллахаа болино.
Зориулалтын ач холбогдол багатай байсан ч цэнэглэх портонд илэрсэн согогийг засах гэж оролдох шаардлагагүй болно.
Асуудал 5: Вирусын халдвар
Вирус нь таны Андройд утсыг бүрэн идэвхгүй болгох нь ховор боловч зарим дээжүүд үүнийг ачаалахаас урьдчилан сэргийлж чаддаг. Эдгээр нь нийтлэг зүйл биш боловч хэрэв та тэдний "аз жаргалтай" эзэн болсон бол 90% тохиолдолд утсан дээрх бүх хувийн өгөгдөлтэй баяртай гэж хэлэх боломжтой, учир нь та ухаалаг гар утасны BIOS аналогоор дамжуулан дахин тохируулах шаардлагатай болно. Хэрэв та үйлдвэрийн тохиргоо руугаа дахин тохируулаагүй бол та утсаа хэвийн асааж чадахгүй байх болно.
Android үйлдлийн системээр ажилладаг орчин үеийн ихэнх ухаалаг гар утасны хувьд дараах зааврууд хамааралтай болно.
- Асаах товчийг болон дууг нэмэгдүүлэх / бууруулах товчийг нэгэн зэрэг барина уу. Ухаалаг утаснаас хамааран аль эзлэхүүний товчлуурыг ашиглахаа тодорхойлно. Хэрэв танд гар утсандаа баримт бичиг байгаа бол ийм нөхцөлд юу хийх ёстой талаар энд бичигдсэн тул үүнийг судлаарай.
- Ухаалаг утас амьдралын шинж тэмдгүүд гарч эхлэх хүртэл товчлууруудыг энэ байрлалд байлга (Сэргээх цэс ачаалагдаж эхлэх ёстой). Санал болгож буй сонголтуудаас та хайж олох хэрэгтэй "Мэдээллийг арчих / үйлдвэрээс ирсэн төлөв рүү шинэчлэх"тохиргоог дахин тохируулах үүрэгтэй.
- Цэс шинэчлэгдэх бөгөөд та шинэ үйлдлийн сонголтын зүйлсийг харах болно. Сонгоно уу "Тийм - бүх хэрэглэгчийн өгөгдлийг устгах"Байна. Энэ зүйлийг сонгосны дараа ухаалаг гар утасны бүх өгөгдөл устгагдах бөгөөд та зөвхөн цөөн хэсгийг нь сэргээх боломжтой.
- Таныг үндсэн Сэргээх цэс рүү буцаах болно. Та үүнийг сонгох шаардлагатай "Системийг одоо дахин ачаална уу"Байна. Энэ зүйлийг сонгосны дараа утас дахин асах бөгөөд хэрэв асуудал үнэхээр вирус байсан бол асах ёстой.
Таны төхөөрөмж вирусонд өртсөн эсэхийг мэдэхийн тулд түүнийг асаахаасаа өмнө түүний ажлын зарим нарийн мэдээллийг санаарай. Дараах зүйлийг анхаарна уу.
- Интернэтэд холбогдсон үед ухаалаг гар утас байнга татаж эхэлдэг. Эдгээр нь Play Market-ээс албан ёсны шинэчлэлт биш боловч гадны эх сурвалжуудын зарим далд файлууд юм;
- Утсаар ажиллахдаа зарууд байнга гарч ирдэг (ширээний компьютер дээр ч, стандарт програмд ч). Заримдаа энэ нь эргэлзээтэй үйлчилгээг сурталчлах, эсвэл шок гэж нэрлэгддэг агуулгатай холбоотой;
- Зарим програмыг таны зөвшөөрөлгүйгээр ухаалаг утсан дээр суулгасан (үүний зэрэгцээ тэдний суулгалтын талаар мэдэгдэл ч ирээгүй байсан);
- Та ухаалаг гар утсаа асаахдаа энэ нь амьдралын шинж тэмдгүүдийг (үйлдвэрлэгч ба / эсвэл Android-ийн лого гарч ирсэн) харуулсан боловч дараа нь унтрав. Дахин асаах оролдлого нь ижил үр дүнд хүргэв.
Хэрэв та төхөөрөмж дээрх мэдээллийг хадгалахыг хүсвэл үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж үзээрэй. Энэ тохиолдолд ухаалаг гар утсыг асаах, вирусын тохиргооноос үйлдвэрийн тохиргоо руу шилжихгүй байх боломж ихээхэн нэмэгдэж байна. Гэсэн хэдий ч энэ төрлийн вирусыг 90% -д л бүх параметрүүдийг бүрэн дахин тохируулах замаар шийдвэрлэх боломжтой юм.
Асуудал 6: Эвдэрсэн дэлгэц
Энэ тохиолдолд бүх зүйл ухаалаг гар утсанд нийцэж байгаа, өөрөөр хэлбэл асах боловч дэлгэц гэнэт унаснаас болоод утас асаалттай байгаа эсэхийг тодорхойлоход бэрхшээлтэй болно. Энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд ихэвчлэн дараахь бэрхшээлүүд тохиолддог.
- Утасны дэлгэц нь гэнэт ажиллаж байх үед гэнэт "зурж" эсвэл эргэлдэж эхлэв;
- Ашиглаж байх үед гэрэл нь хэсэг хугацаанд огцом огцом унаж, дараа нь зөвшөөрөгдөх түвшинд дахин өсч болно ("Автомашины гэрлийн тохируулга" функцийг тохиргоонд идэвхгүй болгосон тохиолдолд л хамаарна);
- Ажиллаж байх үед дэлгэцэн дээрх өнгөнүүд гэнэт бүдгэрч, эсвэл эсрэгээрээ хэт тод харагдаж байв;
- Асуудлын өмнөхөн дэлгэц өөрөө хоосон болж эхэлж магадгүй юм.
Хэрэв та дэлгэцэн дээр асуудалтай байгаа бол зөвхөн хоёр үндсэн шалтгаан байж болно.
- Дэлгэц нь өөрөө гажигтай байдаг. Энэ тохиолдолд үүнийг бүрэн өөрчлөх шаардлагатай болно, үйлчилгээнд ийм ажлын өртөг нэлээд өндөр (хэдийгээр энэ нь загвараас ихээхэн хамаардаг);
- Гогцоотой эвдрэл. Заримдаа галт тэрэг зүгээр л хөдлөөд эхэлдэг. Энэ тохиолдолд үүнийг дахин холбож, илүү нягт нямбай засах шаардлагатай. Ийм ажлын өртөг бага байдаг. Хэрэв давталт өөрөө буруу байвал түүнийг өөрчлөх шаардлагатай болно.
Таны утас гэнэт асахаа болиход хамгийн түрүүнд эргэлзэх хэрэггүй бөгөөд үйлчилгээний төвтэй холбоо бариарай, учир нь мэргэжилтэн танд туслах болно. Та албан ёсны вэбсайт эсвэл утасны дугаараар төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчтэй холбоо барихыг оролдож болох боловч энэ нь таныг үйлчилгээнд чиглүүлэх болно.
