Үхлийн цэнхэр дэлгэц (BSoD) нь Microsoft Windows үйлдлийн систем дэх системийн чухал алдаа юм. Энэ алдаа гарсан тохиолдолд систем хөлддөг бөгөөд үйл ажиллагааны явцад өөрчлөгдсөн өгөгдөл хадгалагдахгүй. Энэ нь Windows 7 үйлдлийн системд хамгийн түгээмэл тохиолддог бөгөөд энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та эхлээд түүний үүсэх шалтгааныг ойлгох хэрэгтэй.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан
BSoD алдаа гарч ирэх шалтгааныг техник хангамж ба програм хангамж гэсэн 2 ерөнхий бүлэгт хувааж болно. Тоног төхөөрөмжийн асуудал бол системийн нэгж болон янз бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тоног төхөөрөмжийн асуудал юм. Ихэнх тохиолдолд алдаа нь RAM болон хатуу дисктэй холбоотой байдаг. Гэхдээ бусад төхөөрөмжүүдийн үйл ажиллагаанд алдаа гарсан байж магадгүй юм. Дараах тоног төхөөрөмжийн асуудлаас болж BSoD үүсч болзошгүй.
- Суулгасан тоног төхөөрөмжийн нийцэхгүй байдал (жишээ нь, "RAM" нэмэлт хаалт суурилуулах);
- Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн бүтэлгүйтэл (ихэнх тохиолдолд хатуу диск эсвэл RAM бүтэлгүйтдэг);
- Процессор эсвэл видео картыг буруу хэтрүүлсэн.
Програм хангамж нь асуудлыг улам өргөн хүрээнд үүсгэдэг. Бүтэлгүйтэл нь системийн үйлчилгээ, буруу суурилуулсан драйверууд, эсвэл програм хангамжийн буруу үйл ажиллагаатай холбоотой байж болно.
- Тохиромжгүй жолооч эсвэл зарим жолоочийн зөрчил (үйлдлийн системтэй нийцэхгүй);
- Вирусын програм хангамжийн үйл ажиллагаа;
- Програмын бүтэлгүйтэл (ихэнх тохиолдолд ийм алдаа дутагдал нь вирус эсвэл програмыг дуурайдаг програм хангамжийн шийдлүүд).
Шалтгаан 1: Шинэ програм эсвэл техник хангамж суулгах
Хэрэв та шинэ програм хангамжийн шийдлийг суулгасан бол цэнхэр дэлгэцийн үхэлд хүргэж болзошгүй юм. Програм хангамжийн шинэчлэлтээс болж алдаа гарсан байж магадгүй юм. Хэрэв та ийм үйлдэл хийсэн бол бүх зүйлийг өмнөх байдалд нь буцаах шаардлагатай. Үүнийг хийхийн тулд ямар ч алдаа анзаарагдаагүй мөч хүртэл системийг буцааж эргүүлэх хэрэгтэй.
- Бид замын дагуу шилжилтийг хийдэг.
Хяналтын самбар Бүх хяналтын самбарын зүйлүүд сэргээх
- Windows 7-ийг BSoD-ийн гэмтэлгүй төлөвт эргүүлэх процессыг эхлүүлэхийн тулд товчин дээр дарна уу. "Систем Сэргээхийг эхлүүлж байна".
- OS-ийг буцаах процессыг үргэлжлүүлэхийн тулд товчин дээр дарна уу "Дараагийн".
- Хэрэв ямар нэгэн доголдол гараагүй бол он сар өдөр сонгох шаардлагатай. Бид товчлуур дээр дарж сэргээх үйл явцыг эхлүүлнэ "Дараагийн".
Windows 7-ийн нөхөн сэргээх үйл явц эхлэх бөгөөд үүний дараа таны компьютер дахин ачаалагдах бөгөөд алдаа арилах ёстой.
Мөн уншина уу:
Windows сэргээх аргууд
Windows 7-ийн нөөцийг бий болгох
Шалтгаан 2: Зайнаас гарсан байна
Та Windows файлууд байрладаг дискэнд шаардлагатай хоосон зай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Дискний орон зай дүүрсэн тохиолдолд үхлийн цэнхэр дэлгэц, янз бүрийн томоохон асуудал гардаг. Системийн файлуудтай дискний цэвэрлэгээг хийх.
Хичээл: Windows 7 дээр хатуу дискээ хог хаягдлаас хэрхэн цэвэрлэх вэ
Майкрософт нь дор хаяж 100 MB үнэгүй үлдээхийг зөвлөж байна, гэхдээ практикээс харахад системийн хуваалт эзлэхүүний 15% -ийг үлдээх нь дээр юм.
Шалтгаан 3: Системийн шинэчлэлт
Windows 7-ийг Service Pack-ийн хамгийн сүүлийн хувилбар болгож шинэчлээрэй. Майкрософт нь бүтээгдэхүүнийхээ шинэ нөхөөс, үйлчилгээний багцыг тогтмол гаргаж байна. Ихэнхдээ тэдгээр нь BSoD-ийн алдааг засахад тусалдаг засварыг агуулдаг.
- Замыг дага:
Хяналтын самбар Бүх хяналтын самбарын эд зүйлс Windows шинэчлэлт
- Цонхны зүүн талд байгаа товчийг дарна уу Шинэчлэлт хайхБайна. Шаардлагатай шинэчлэлтүүдийг олж авсны дараа товчин дээр дарна уу Одоо суулгана уу.
Шинэчлэлтийн төвийн тохиргоонд автомат шинэчлэлтийн системийг тохируулахыг зөвлөж байна.
Дэлгэрэнгүй: Windows 7 дээр шинэчлэлтүүдийг суулгах
Шалтгаан 4: Жолооч нар
Системийн драйверуудаа шинэчлэх процедурыг гүйцэтгэх. BSoD-ийн алдаануудын дийлэнх нь буруу суурилуулсан драйверууд нь ийм эвдрэлийг үүсгэдэг.
Хичээл: Windows-ийн стандарт хэрэгслийг ашиглан драйвер суулгах
Шалтгаан 5: Системийн алдаа
Цэнхэр дэлгэцтэй холбоотой байж болох сэрэмжлүүлэг, алдааны талаархи үйл явдлын бүртгэлийг шалгана уу.
- Лог харахын тулд цэсийг нээнэ үү "Эхлэх" дээр нь RMB дээр дарна уу "Компьютер", дэд хэсгийг сонгоно уу "Менежмент".
- Шилжүүлэх шаардлагатай байна "Үйл явдлуудыг харах»Жагсаалтад дэд зүйл сонгох "Алдаа"Байна. Үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг асуудлууд байж болно.
- Асуудлыг олж тогтоосны дараа үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирээгүй системийг сэргээх шаардлагатай байна. Үүнийг хэрхэн яаж хийх талаар эхний аргыг тайлбарласан болно.
Мөн үзнэ үү: Windows 7 дээр MBR ачаалах бичлэгийг сэргээх
Шалтгаан 6: BIOS
Буруу BIOS тохиргоо нь BSoD-ийн алдаанд хүргэж болно. Эдгээр тохиргоог дахин тохируулснаар BSoD-ийн асуудлыг шийдэх боломжтой. Үүнийг хэрхэн яаж хийх талаар тусдаа нийтлэлд тайлбарласан болно.
Дэлгэрэнгүй: BIOS тохиргоог дахин хийх
Шалтгаан 7: Техник хангамж
Та бүх дотоод кабелиуд, картууд болон бусад компьютерийн хэсгүүдийг зөв холбосон эсэхийг шалгах ёстой. Холболт муу байгаа нь цэнхэр дэлгэц гарч ирж магадгүй юм.
Алдааны кодууд
Хамгийн нийтлэг алдааны кодууд ба тэдгээрийн тайлбарыг авч үзье. Энэ нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тустай байж магадгүй.
- ХЭРЭГЛЭХГҮЙ ЗӨВЛӨГӨӨ - Энэхүү код нь татаж авах хэсэгт хандах боломжгүй гэсэн үг юм. Ачаалах диск гэмтэлтэй, хянагчийн эвдрэл, түүнчлэн системийн нийцэхгүй бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь эвдрэл үүсгэж болзошгүй юм;
- KMODE ШУУД ҮЗЭХГҮЙ - Асуудал нь PC-ийн тоног төхөөрөмжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн асуудлаас үүдэлтэй байж болох юм. Буруу суулгасан жолооч эсвэл тоног төхөөрөмжийн биед гэмтэл учруулж болзошгүй. Бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дараалсан шалгалт хийх шаардлагатай байна;
- NTFS FILE SYSTEM - асуудал нь Windows 7 системийн файлуудын эвдрэлээс үүдэлтэй.Энэ байдал нь хатуу дискний механик гэмтлээс болж үүсдэг. Хатуу дискний ачаалах хэсэгт бүртгэгдсэн вирусууд энэ алдааг үүсгэдэг. Системийн файлуудын логик бүтцийг гэмтээх нь алдаа гаргахад хүргэдэг;
- IRQL БОЛОХГҮЙ эсвэл ЭРДЭМТЭЙ - ийм код нь үйлчилгээний өгөгдөл эсвэл Windows 7 драйверуудын алдаанаас болж BSoD-ийн алдаа гарсан гэсэн үг юм;
- ХУУДАСГҮЙ АЙМГИЙН ХУУДАС - Хүссэн параметрүүдийг санах ойн эсүүдээс олж чадахгүй байна. Ихэнх тохиолдолд шалтгаан нь RAM-ийн согог эсвэл антивирусын буруу ажиллагаа;
- KERNEL DATA INPAGE ERROR - Систем нь санах ойн хэсгээс хүссэн өгөгдлийг унших боломжгүй байсан. Энд байгаа шалтгаанууд нь: хатуу дискний салбар дахь алдаа, HDD хянагчийн асуудалтай мөчүүд, "RAM" доторх алдаа;
- KERNEL STACK INPAGE алдаа - OS нь своп файлаас хатуу диск рүү өгөгдлийг унших боломжгүй байна. Энэ нөхцөл байдлын шалтгаан нь HDD төхөөрөмж эсвэл RAM санах ой дахь гэмтэл;
- ҮНЭГҮЙ KERNEL MODE TRAP - асуудал нь системийн цөмтэй холбоотой бөгөөд програм хангамж, техник хангамжийн аль алинд нь тохиолддог;
- STATUS SYSTEM PROCESS ТУРШИЛТГҮЙ - драйверууд эсвэл буруу ажиллаж байгаа програмуудтай шууд холбоотой байдаг логик алдаа.
Тиймээс Windows 7-ийн зөв үйл ажиллагааг сэргээж, BSoD алдаанаас ангижрахын тулд юуны өмнө та тогтвортой ажиллаж байх үед системийг буцааж эргүүлэх хэрэгтэй. Хэрэв энэ боломжгүй бол та системийнхээ хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг суулгаж, суулгасан драйверуудыг шалгаж, компьютерийн тоног төхөөрөмжийг турших хэрэгтэй. Алдааг шийдвэрлэхэд туслах тусламж нь алдааны кодонд бас байдаг. Дээр дурдсан аргыг ашиглан үхлийн цэнхэр дэлгэцээс салж болно.