Энэ нь ихэнхдээ үүнийг хэлдэггүй, гэхдээ нэлээд олон тохиолдолд ВКонтакте-ийн тодорхой хэрэглэгч энэ нийгмийн сүлжээний техникийн дэмжлэгтэй шууд холболт шаардаж магадгүй юм. Бусад ижил төстэй сайтуудын нэгэн адил VK.com нь хэрэглэгчиддээ хянан үзсэний дараа хариуцсан захиргааны мессеж бичих боломжийг олгодог.
Зарим мессежийг захиргаанд бичих нь эрүүл ухаантай байх ёстой гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Хэрэв та энэхүү энгийн дүрмийг зөрчвөл энэ нийгмийн зарим функцийг эсвэл бүх хуудсыг хаах хүртэл шийтгэл авах боломжтой. сүлжээ.
Дэмжлэгтэй холбоо барина уу
Өнөөдрийг хүртэл техникийн дэмжлэгт бичигдсэн бүх хэрэглэгчийн мессежийг сайтар шалгаж үздэг. Таны бичсэн хүсэлт нь бодитой, үндэслэл бүхий үндэслэлтэй бол та захиргааны зүгээс хариугаа хурдан хүлээн авах болно.
ВКонтакте нийгмийн сүлжээний техникийн дэмжлэгт ямар ч шалтгаангүйгээр бичихгүй байхыг зөвлөж байна. Энэ нь иймэрхүү радикал аргуудыг ашиглахгүйгээр бүх боломжтой асуудлуудыг шийдэж чадахтай холбоотой юм. Хэрэв та ийм байдлаар арга хэмжээ авахаар шийдсэн бол ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид танд тулгарч байсан эсвэл бэрхшээлтэй тулгарч буй бэрхшээлийг арилгахын тулд захиргаа нь одоо байгаа хуудсуудын холбоосыг танд өгөх болно гэдгийг мэдэж байх ёстой.
Техникийн дэмжлэгтэй холбоо тогтоосон тохиолдолд торгууль төлөх нь зөвхөн ВКонтакте хэрэглэгчийн гэрээг тодорхой зөрчиж байгаа тохиолдолд л боломжтой юм. //vk.com/terms
VK.com админтай холбоо тогтоох шаардлагатай асуудлуудын жагсаалтад дараахь зүйлийг багтааж болно.
- Таны хаягийг хакердах гэж олон удаа оролддог;
- хуудаснаас нэвтрэх бүрэн алдагдал, түүний дотор утас;
- нэр, овог гэх мэт өгөгдлийг өөрчлөх;
- дансаа баталгаажуулах шаардлага;
- Бусад хэрэглэгчид эсвэл бүлгүүд, олон нийтийн талаархи гомдол.
Хичээл: ВКонтакте нууц үгийг сэргээх
Тэр байтугай захиргаа нь шийдэж чаддаггүй асуултууд байдаг, жишээлбэл, нэг удаа хамааралтай байсан боловч одоо хуучирсан, дизайныг буцаах. Үүний зэрэгцээ, ихэвчлэн ийм шийдэгддэггүй асуудал нийгмийн сайтын зарим шинэчлэлтүүдтэй яг холбоотой байдаг гэдгийг санаарай. сүлжээ.
- ВКонтакте вэбсайт руу ороод, хуудасныхаа баруун дээд буланд байрлах аватар дээр дарж үндсэн цэсийг нээнэ үү.
- Хэсгийн жагсаалтаас сонгоно уу "Туслаач".
- Хайлтын нүдэнд өөрийн асуултад таарах асуулгыг оруулаад дар "Оруулах".
- Хэрэв сайт таны асуултанд хариулахгүй бол та мэдэгдэл харах болно.
- Техникийн дэмжлэг бичихийн тулд холбоос дээр дарна уу "Бидэнд бичээрэй" өгсөн мэдэгдлийн төгсгөлд.
- Холбоосыг нээсэний дараа та захиргааны ажлын ачааллын хэмжээ болон таны хүсэлтийг боловсруулах хугацаа зэргийг харуулна. Техникийн дэмжлэг холбоо барих маягт руу очихын тулд дарна уу "Асуулт асуу".
- Энэ хуудсан дээр та давж заалдах зүйлийн мөн чанарыг нарийвчлан тайлбарлахаас гадна шаардлагатай бол баримт бичиг, гэрэл зургийг нэмж оруулах боломжтой.
- Хүсэлтийг илгээхэд бэлэн болмогц дарна уу "Илгээх"өөрийн захианы хянах үйл явцыг эхлүүлэх.
- Заасан товчлуурыг дарсны дараа мессеж илгээгдэнэ.
- Таны давж заалдах хүсэлтийг хянан үзэх статусыг хэсгийн гол хуудаснаас харах боломжтой "Туслаач".
- Та холбогдох линк дээр товшиж, өөрийн хүссэн үедээ давж заалдах хүсэлтээ устгах боломжтой.
Гарчиг нь таны асуудлыг товч тайлбарлах ёстой.
Давж заалдах агуулгыг засах тохиолдолд хүсэлтийг боловсруулж дуусах хугацааг эх хувь руу нь бүрэн оруулна
ВКонтакте-ийн захиргаанаас хариу өгөхийг тэвчээртэй хүлээж, асуудлыг тайван шийдвэрлэхийг зөвлөж байна. Та цөөн хэдэн асуудлын шийдэл хамааралтай жинхэнэ хүмүүстэй харьцаж байгаагаа мартаж болохгүй - энд хүндэтгэлтэй хандах нь уриалгын салшгүй хэсэг юм.
Эрх бүхий мэргэжилтэн тантай холбоо барих техникийн холбогдолтой бүх зүйлийг нарийвчлан хэлж өгөхөөс гадна тодруулах асуултанд хариулах болно. Асуудлаа шийдэхэд тань амжилт хүсье!
